Az általános egyezés az AdWords egyik legizgalmasabb, egyben az egyik legellentmondásosabb eszköze is. A mai napon precízen be szeretnénk mutatni az eszköz működését, hogy a jövőben tudatosan használhasd ki az erejét.
Az általános egyezés az AdWords egyik legizgalmasabb, egyben az egyik legellentmondásosabb eszköze is. A mai napon precízen be szeretnénk mutatni az eszköz működését, hogy a jövőben tudatosan használhasd ki az erejét.

Hogyan működik az általános egyezés?

Ahhoz, hogy megértsük az általános egyezés működést, érdemest azt a további egyezési típusokkal összehasonlítani. A "vörös vágott virág" felhasználói lekérdezésre például a "vörös virág" kulcsszó is megjeleníthet egy hirdetést, amennyiben az általános egyezést állítottuk be a kulcsszóra. A kifejezésegyezéssel összehasonlítva a legfőbb különbség a szórend, vagyis pontosabban: az általános egyezés esetében nem kell figyelembe vennünk a felhasználó által beírt lekérdezés pontos szórendjét. A kifejezésegyezés esetében ennek viszont kiemelt szerepe van.

Az általános egyezés másik fontos tulajdonsága az úgynevezett "bővítés" funkció, mely leginkább a Google felhasználók keresési előzményeire támaszkodik. Minthogy hatalmas mennyiségű felhasználói lekérdezések adatai állnak a rendelkezésünkre, statisztikai kapcsolatokat tudunk azonosítani különféle szavak között. Ennek köszönhetően pedig a kulcsszó egy részét szinonimával vagy kapcsolódó kifejezéssel tudjuk helyettesíteni. Mindez azt eredményezi, hogy a hirdetés több felhasználói lekérdezés esetében jelenhet meg. A virágos példánkkal folytatva: ha a "vörös rózsa" kifejezés megjelenít egy "vörös virág" általános egyezésű célzásra beállított hirdetést, akkor bővítésről beszélhetünk ("rózsa" - "virág"). A hirdető szempontjából ez általában egy értékes hirdetésmegjelenítés.

Miért érdemes használni az általános egyezést?

Az általános egyezés több okból kifolyólag is értékes. Először is, rögzítheti a felhasználók által jellegzetesen használt nyelvezetet. Nem csupán a helyesírási hibákra gondolunk (vajon hányan tudjuk jól leírni azt, hogy "Matthew McConaughey"?), hanem a felhasználók "naív", nem szakmai jellegű kifejezéseire is. Nem haszontalan időnként a felhasználók szemével megnézni a vállalkozásunkat. Saját üzletágad szakértőjeként biztosan tisztában vagy az iparágra jellemző zsargonnal, és bizonyára jól is használod azt. Abban is biztos vagy azonban, hogy ügyfeleid ugyanezt a szaknyelvet használják? Például a szórakoztató elektronika iránt érdeklődő potenciális ügyfelek nagy része "LCD monitor" vagy "LED monitor" helyett a "lapos monitor" kifejezésre keres. Általában jó észben tartani a tájszólásokat - azokat a szóváltozatokat, amelyeket csak egy-egy dialektusban használnak. Az általános egyezés segítségével a hirdetők rögzíteni tudják a keresők által használt pontatlan terminológia többségét.

Az általános egyezés ugyanakkor értékes konverziós forrást is jelent. Vizsgálataink kimutatták, hogy még ha CTR-je alacsonyabb is (egyébként nem feltétlen), az általános egyezés konverziós aránya valójában nem tér el a más egyezési típust használó kulcsszavak konverziós arányától. Ez kétségtelenül így logikus - a hirdetésre kattintó ügyfeleknek először fel kell mérniük, hogy a hirdetés pontosan kapcsolódik-e a keresési lekérdezésükhöz.

Tévhitek eloszlatása

Sokat tanulhatunk abból, ha közelebbről megvizsgáljuk néhány, az általános egyezésről kerengő tévhit érvényességét.

1. tévhit: Az általános egyezés mindig drágább

Tény: Nem feltétlenül. A tapasztalt keresőmarketinges kampánykezelő szemében ilyen kép alakulhat ki, ha azonos kulcsszavak különböző egyezési típusok esetében mutatott korábbi teljesítményét vizsgálja meg. Statisztikai értelemben az állítás igaz lehet, de más szempontból is megvizsgálhatjuk a dolgot, ha figyelembe vesszük a rendszer működési sajátosságait. Egyik példánkat a biztosítási üzletágból származó, erős versenyben lévő kulcsszavak szolgáltathatják. A tapasztalt hirdetők valószínűleg az iparág legjellegzetesebb kulcsszavait fogják használni az erős egyezési típusoknál. Mivel sok hirdető hasonlóan viselkedne, és ugyanezeket a technikákat használná, a legnépszerűbb kulcsszavak túl sokszor szerepelnének, és magas lenne a CPC-jük. Ugyanakkor a felhasználók által beírt hosszabb, konkrétabb kifejezések gyakran olcsóbbak, és jobb beruházási megtérülést eredményeznek. Fontos megjegyezni, hogy az úgynevezett "hosszú kifutás" egyik legnagyobb előnye, hogy lehetetlen megjósolni a felhasználói kreativitás teljes spektrumát.

2. tévhit: Az általános egyezés gyakran irreleváns

Tény: Nem igaz. Az általános egyezés sem egy golyóálló megoldás. Ne tulajdonítsunk azonban túlzott fontosságot az alkalmanként előforduló irreleváns egyezéseknek. Az esetek túlnyomó többségében a megfelelően alkalmazott általános egyezés egy igen értékes eszköz. Továbbá a Google minden egyezés teljesítményét nyomon követi. Ha a rendszer azt észleli, hogy egy bizonyos egyezés nem nagyon vált ki kattintásokat a felhasználókból, akkor azt az egyezést ritkábban alkalmazza. Ennélfogva hosszú távon az irreleváns egyezések nem jelenthetnek problémát. Fontos azonban megjegyezni, hogy még a legintelligensebb rendszer sem tudná kifogástalanul megérteni az üzleti ajánlatodat és/vagy a termékpalettádat. Hogy továbbra is a virágos példánkhoz ragaszkodjunk - ha tulipánt és gerberát árulsz, rózsát viszont nem, akkor nem biztos, hogy tetszeni fog, ha a rendszer a "vörös rózsa" kifejezést olyan módon bővíti, hogy a "vörös virág" kulcsszóhoz tartozó hirdetéseid is megjelenjenek rá. Vedd észre, hogy az egyezés nem önmagában irreleváns - ez egy nagyon jó egyezés, csak éppen a te konkrét termékpalettád szempontjából nem releváns. Ebben az esetben érdemes felvenni a "rózsa" kizáró kulcsszót.

3. tévhit: Az általános egyezést csak tapasztalatlan hirdetők használják.


Tény: Nem igaz. Az iparág legkiválóbb szakértői a kulcsszóegyezés valamennyi típusát azok előnyeinek és potenciális veszélyeinek a teljes tudatában használják. Az alábbiakban néhány tippet szeretnék felsorolni, amelyek segítségével profi lehetsz az általános egyezés használatában.

Támaszkodj az adatokra

Az AdWords-fiókok kezelése során arra kell törekednünk, hogy kiiktassuk a feltevéseket. A technológia legfőbb előnye az, hogy viszonylag egyszerűen és folyamatosan lehet a fontos döntések alapjául szolgáló adatokat gyűjteni. Mérlegeld a Konverziókövetés vagy a Google Analytics használatát, hogy kiszámíthasd az egyes kulcsszavak beruházási megtérülését. Így megtudhatod, milyen megtérülést érnek el az általános egyezéssel szerepeltetett kulcsszavaid.

Vizsgáld meg alaposan a keresési kifejezéseidet

Az általános egyezés használata esetén érdemes rendszeresen megnézni, milyen felhasználói keresésekre jelent meg a hirdetésed. Ehhez lépj a "Kulcsszavak" lapra, majd kattints "A keresési kifejezések megjelenítése" gombra. Ha azokat a lekérdezéseket szeretnéd megnézni, amelyek csupán néhány kiválasztott kulcsszó esetében jelentek meg, válaszd a legördülő menü "Kiválasztott" elemét. Vagy a "Mind" lehetőség kiválasztásával átfogóbb képet kaphatsz. Ezen a szinten azonnal felvehetsz és kizárhatsz kulcsszavakat, amivel rengeteg időt lehet spórolni.


Az ilyen jelentésekben szereplő adatok alapján alapos optimalizálást hajthatsz végre. A következőket érdemes vizsgálnod: az egyezések pontossága, a látogatások száma, a lekérdezések átlagos költsége, az átkattintási és a konverziós arány. A kizáró kulcsszavak listájának bővítésével szűrd ki az irreleváns egyezéseket. Ha viszont bizonyos releváns lekérdezések megjelenítéseinek a száma magas, azokat érdemes lehet kulcsszavakként is felvenni, ami pontosabb szabályozási lehetőségeket biztosít. Ha olyan lekérdezést találsz, amelynek nagyon jó a beruházási megtérülése, akkor, amellett hogy felveszed a kulcsszólistára, növeld meg a CPC-jét is. Ekkor biztos lehetsz benne, hogy hirdetésed mindig előkelő pozícióban jelenik meg, ha ezt a lekérdezést írják be.

Marcin Wyszyński és Petlyánszki Gábor, Google AdWords csapat

Tavaly novemberben elindítottuk a Hirdetések webhelylinkjei nevű szolgáltatásunkat, amelynek segítségével még többet hozhatsz ki a legjobban teljesítő hirdetéseidből. Azóta azt tapasztaltuk, hogy hirdetőink jelentős bevételnövekedést értek el a hirdetések webhelylinkjei használatával - átkattintási arányaik ugyanis átlagosan több mint 30 százalékkal nőttek. Június végén bevezettünk egy új, egysoros formátumot, amellyel a Hirdetések webhelylinkjei előnyeit még több kampányodra terjesztheted ki, beleértve az általánosabb kampányokat is.
Tavaly novemberben elindítottuk a Hirdetések webhelylinkjei nevű szolgáltatásunkat, amelynek segítségével még többet hozhatsz ki a legjobban teljesítő hirdetéseidből. Azóta azt tapasztaltuk, hogy hirdetőink jelentős bevételnövekedést értek el a hirdetések webhelylinkjei használatával - átkattintási arányaik ugyanis átlagosan több mint 30 százalékkal nőttek. Június végén bevezettünk egy új, egysoros formátumot, amellyel a Hirdetések webhelylinkjei előnyeit még több kampányodra terjesztheted ki, beleértve az általánosabb kampányokat is.

Mostantól ráadásul a Hirdetések webhelylinkjei szolgáltatást bármely kampánynál igénybe lehet venni. Ez azt jelenti, hogy a továbbiakban a Hirdetések webhelylinkjei szolgáltatás beállítása előtt nem kell arra várnod, hogy a kampányok megkapják az engedélyt.


Amikor egy felhasználói lekérdezés megegyezik a Hirdetések webhelylinkjeit használó kampányod egy kulcsszavával, akkor a Google automatikusan meghatározza, hogy hirdetésed megjelenítheti-e a hirdetések webhelylinkjeit. Emellett a hirdetés minősége alapján azt is meghatározza, hogy a kétsoros vagy az egysoros formátum jelenjen-e meg. A jelenleg kétsoros formátumot használó hirdetéseknél nem vezetjük be az új, egysoros formátumot.

Ne feledd, hogy a Hirdetések webhelylinkjei szolgáltatás kampányszintű bővítmény, így a létrehozott linkeknek a kampány minden hirdetése szempontjából relevánsnak kell lenniük.

A Hirdetések webhelylinkjei szolgáltatást a Kampánybeállítások lapon állíthatod be. A linkek megadására a "Hirdetésbővítmények" szakasz "A webhelyemre mutató további linkek megjelenítése a hirdetésemben" pontjában nyílik lehetőség.

Ha további információt szeretnél a Hirdetések webhelylinkjei szolgáltatásról, tekintsd át GYIK rovatunkat a súgóban.

Dan Friedman és Petlyánszki Gábor, Inside AdWords csapat

Örömmel jelentjük be az Intelligens CPC bevezetését. Ez egy új automatikus ajánlattételi funkció, amely segítséget nyújt a maximális CPC-alapú kampányok befektetési megtérülésének (ROI) javításában. Valahányszor hirdetésed megjelenik, az Intelligens CPC funkció automatikusan módosítja a maximális CPC-ajánlatot a hirdetés konverziójának valószínűsége szerint. Ennek alapjául a kampány korábbi konverziókövetési adatai szolgálnak. Ezzel a funkcióval több konverziót érhetsz el ugyanakkora vagy kisebb teljes ...
Örömmel jelentjük be az Intelligens CPC bevezetését. Ez egy új automatikus ajánlattételi funkció, amely segítséget nyújt a maximális CPC-alapú kampányok befektetési megtérülésének (ROI) javításában. Valahányszor hirdetésed megjelenik, az Intelligens CPC funkció automatikusan módosítja a maximális CPC-ajánlatot a hirdetés konverziójának valószínűsége szerint. Ennek alapjául a kampány korábbi konverziókövetési adatai szolgálnak. Ezzel a funkcióval több konverziót érhetsz el ugyanakkora vagy kisebb teljes CPA (ügyfél-szerzésenkénti ajánlat) mellett, és remélhetőleg kevesebb időt kell eltöltened a maximális CPC-ajánlatok kezelésével.

Hogyan működik ez a funkció?

Nézzünk végig egy példát. Sándor repülőmodell-építő készleteket árusít, és bekapcsolta az Intelligens CPC funkciót egy olyan kampánynál, amely a következő kulcsszavakat tartalmazza: repülőmodell, modellépítő készletek és repülőmodellek építése, minden kulcsszó maximális CPC-ajánlata 60 Ft. Ha egy felhasználó a "modellépítő készletek" kulcsszóra keres rá, az AdWords felismeri, hogy ez a kifejezés korábban konverziókat eredményezett Sándornál, ezért 64 Ft-ra emeli a maximális CPC-ajánlatot az adott aukcióban. Ha egy konverzió valószínűsége nagyon nagy, az Intelligens CPC legfeljebb 30%-kal növeli meg az ajánlatot a maximális CPC-hez képest. Ez azt jelenti, hogy Sándornak legfeljebb 78 Ft-ot kell fizetnie egy kattintásért.
Ha viszont egy felhasználó az általánosabb "repülőmodell" kifejezést használja, az AdWords felismeri, hogy ez korábban nem vezetett sok konverzióhoz, ezért 40 Ft-ra csökkenti a maximális CPC-ajánlatot az adott aukcióban. Azáltal, hogy az AdWords átállítja az ajánlatokat Sándor konverziós adatai alapján, elősegíti az értékesítések növelését az átlagos konverziónkénti költség szinten tartása vagy csökkentése mellett.

Az Intelligens CPC egyedülálló módon többféle tényezőt is figyelembe vesz a konverziók valószínűségének előrejelzése során. Az alábbiakban felsorolunk néhány példát arra, hogy az Intelligens CPC hogyan működik:
  • Módosítani tudja az ajánlatot aszerint, hogy korábban milyen konverziós eredményt hozott egy adott keresési vagy display partnerwebhely a Google Hálózatban.
  • Felismeri, hogy egy kulcsszó adott szava (például a "készletek") sok konverziót eredményez-e, és módosítja az ajánlatot, ha a felhasználók ilyen szavakat tartalmazó kifejezésekre keresnek rá (például "modellépítő készletek gyerekeknek").
  • Felismer különféle attribútumokat, például a felhasználó tartózkodási helyét, nyelvi beállításait, böngészőjét és operációs rendszerét, és elemzi, hogy ezek az attribútumok hogyan befolyásolhatják a hirdetés konverziójának valószínűségét.

Az első lépések

Ha használni szeretnéd az Intelligens CPC funkciót, aktiválnod kell a konverziókövetést a kampányaidhoz. A konverziókövetés egyrészt lehetővé teszi az ROI javítását segítő funkciók, például az Intelligens CPC használatát, emellett értékes információkkal szolgál arról, hogy hirdetéseid milyen gyakran eredményeznek vásárlást, és hogy mennyit kell fizetned ezekért a konverziókért.

Ha már használod a konverziókövetést, akkor nagyon egyszerű dolgod van. Keresd meg a kampány beállításait tartalmazó lap "Ajánlattétel és költségkeret" szakaszát, és jelöld be az "Intelligens CPC" felirat alatti jelölőnégyzetet.

Ha választani szeretnél az ROI-t segítő Intelligens CPC és Konverzióoptimalizáló között, a GYIK-ben bővebben olvashatsz arról, hogy miben különbözik a két eszköz.

Súgónkban további információkat kaphatsz az Intelligens CPC-ről, és megtekintheted a konverziókövetésre vonatkozó útmutatást.

Petlyánszki Gábor

Többen jeleztétek felénk, hogy a számlázási fül nem elérhető a fiókotokban. Amíg ez az átmeneti technikai probléma megoldódik, a következő linkeket használhatjátok a megfelelő oldalak eléréséhez az AdWords-fiókotokba való bejelentkezés után ...
Többen jeleztétek felénk, hogy a számlázási fül nem elérhető a fiókotokban. Amíg ez az átmeneti technikai probléma megoldódik, a következő linkeket használhatjátok a megfelelő oldalak eléréséhez az AdWords-fiókotokba való bejelentkezés után:

Számlázási összesítő: https://adwords.google.com/select/ShowBillingSummary

Számlázási beállítások: https://adwords.google.com/select/EditBillingPreferences

Befizetés (előre fizetés esetén): https://adwords.google.com/select/MakePayments

Bízunk benne, hogy a technikai probléma hamarosan elhárul.

Ma Katja és Jasmin, a lipcsei Projecter onlinemarketing-ügynökség két munkatársának vendégbejegyzését olvashatjátok. Egy korábbi bejegyzésünkben megkíséreltük tisztázni az AdWords hirdetői által tapasztalt tévhitek egy részét, ma pedig Katja és Jasmin jóvoltából pontosabb képet kaphatunk azokról a tévhitekről és hiedelmekről, amelyekkel ügynökségi partnerekként találkoztak az AdWords használata során.
Ma Katja és Jasmin, a lipcsei Projecter onlinemarketing-ügynökség két munkatársának vendégbejegyzését olvashatjátok. Egy korábbi bejegyzésünkben megkíséreltük tisztázni az AdWords hirdetői által tapasztalt tévhitek egy részét, ma pedig Katja és Jasmin jóvoltából pontosabb képet kaphatunk azokról a tévhitekről és hiedelmekről, amelyekkel ügynökségi partnerekként találkoztak az AdWords használata során.

Onlinemarketing-ügynökség és keresőmarketing-szolgáltató lévén nap mint nap találkozunk a Google AdWordsszel kapcsolatban elterjedt féligazságokkal és tévhitekkel. Ezek egy részét az olyan állítások teszik ki, mint például: "senki sem kattint a hirdetésekre"; máskor a keresőmarketing és a keresőoptimalizálás közötti fogalmi zavarral találkozunk. Ebben a blogbejegyzésben tisztázni kívánjuk a keresőmarketinggel kapcsolatos leggyakoribb félreértéseket és hamis híreszteléseket.

"Keresőoptimalizálás = AdWords, nem?"

Amikor telefonon érdeklődnek nálunk, gyakran kapunk kérdéseket a keresőoptimalizálással kapcsolatban, annak ellenére, hogy az ügyfél valójában a keresőmarketingre, azaz a keresőmotorokon belüli reklámozásra gondol. A keresőmarketing rövidítése az SEM (az angol "search engine marketing" kifejezés alapján), míg a keresőoptimalizálásé az SEO ("search engine optimization"). Az utóbbi a webhelyek természetes (azaz ingyenes, nem fizetett) keresési eredmények közötti rangsorának növelésére utal. Ebből kifolyólag a keresőoptimalizálásnak semmi köze sincs a Google AdWords hirdetésekhez.

"Megjelenítésenként kell fizetni a hirdetésekért, nemde?"

A keresőkben való hirdetés előnye a kattintásonkénti fizetési modell. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél a hirdetésére leadott kattintásokért fizet, a hirdetésmegjelenítésért nem. Ellentétben a "hagyományos" online hirdetésekkel, amikor a fizetés általában a megjelenítések száma alapján történik, az AdWords ügyfeleinek csak akkor kell fizetniük, amikor egy potenciális ügyfél (a keresést végző személy) ténylegesen rákattint a hirdetésre. Nagy előny: csak a webhelyet valóban meglátogató felhasználók után kell fizetni, nem pedig a hirdetésnézettség nehezen mérhető hatásai után. A kattintásalapú fizetést alkalmazó hirdetési forma különösen népszerű azon hirdetők körében, akik előnyben részesítik a közvetlen válaszokat, például az értékesítéseket vagy a leadeket.

Másrészről azonban a megjelenítésalapú fizetést alkalmazó hirdetések előnyösek az olyan hirdetők számára, akik a márkaismertségüket szeretnék növelni. Ebben az esetben az ügyfelek általában vizuális hirdetéseket használnak, amelyek a Google Display Hálózaton jelennek meg. Az AdWordsben nemrég bevezetett, kattintás nélküli konverziókat számláló jelentés lehetővé teszi az ilyen jellegű hirdetések sikerességének mérését. Ezáltal megszűnik az a régi probléma, miszerint a megjelenítések alapján fizetett hirdetések sikeressége nehezen mérhető.

"A webhelyem az ingyenes keresési eredmények első oldalán látható, úgyhogy nincs szükségem keresőmarketingre"

A természetes keresési eredmények között nagyon magas rangsort elérő webhelyek tulajdonosai gyakran meg vannak győződve arról, hogy nincs szükségük e mellé AdWords hirdetésekre is. Hadd hívjuk fel figyelmét azonban a "10 + 20 = 60" szabályra. A "legfelül effektus" miatt egy webhely forgalma sokkal magasabbá válik akkor, ha az adott webhely egyszerre szerepel mindkét csatornában (SEO és SEM), és nem pedig külön van jelen ezekben. Ez azért van, mert a potenciális ügyfelek még nagyobb bizalmat éreznek egy adott webhely iránt, ha az a természetes és a fizetett keresési eredmények között egyaránt szerepel.

"Hamar kimerült a költségkeret, és semmilyen eredményt nem tapasztaltam!"

Számos ügyfelünk korábban már "eljátszogatott" az AdWordsszel. Tapasztalat, valamint nyomon követési és optimalizálási ismeretek híján a költségkeret hamar kimerült. Éppen ezért nehéz volt rámutatni a sikerekre, és így gyorsan arra a következtetésre jutnak az ügyfelek, hogy a csatorna nem hoz hasznot. Azonban a konverziókövetés révén a keresőmarketing olyan sikermérési lehetőséget nyújt, amelyet más csatornák nem.
Másik probléma az, hogy ügyfeleink gyakran nagyon alacsony összegeket alkalmaztak költségkeret gyanánt. Ha valaki olyan iparágban akar részt venni a hirdetésaukcióban, amelyben elég nagy a versengés, akkor pusztán 20 000 Ft után általában lehetetlen objektív következtetésre jutni a csatorna jövedelmezőségéről.

A vendégbejegyzés szerzői: Jasmin Schindler és Katja von der Burg, Projecter onlinemarketing-ügynökség

A Projecter rendszeresen szembe találja magát a fent bemutatott négy tévhittel. Második bejegyzésükben folytatják ezt a sorozatot, és eloszlatnak néhány további hiedelmet. Nézz vissza később!

Nagy örömmel jelentjük be, hogy az új Számlázás lap megérkezett! Visszajelzéseitek alapján frissítettük a lapot, hogy pontosabban meg lehessen szabni a terhelések időpontját és összegét. Ugyan néhány felhasználó már most is az új Számlázás lapot látja a fiókjában, az összes felhasználó részére csak a következő hónapok folyamán válik elérhetővé ez az újdonság. A frissítés ürügyén neked semmilyen lépést nem kell tenned - a számlázási módod és a fizetési módod is változatlan marad.
Nagy örömmel jelentjük be, hogy az új Számlázás lap megérkezett! Visszajelzéseitek alapján frissítettük a lapot, hogy pontosabban meg lehessen szabni a terhelések időpontját és összegét. Ugyan néhány felhasználó már most is az új Számlázás lapot látja a fiókjában, az összes felhasználó részére csak a következő hónapok folyamán válik elérhetővé ez az újdonság. A frissítés ürügyén neked semmilyen lépést nem kell tenned - a számlázási módod és a fizetési módod is változatlan marad.

Lássuk azokat az újdonságokat! Mit várhatsz a frissített Számlázás laptól?
  • Pontosabb szabályozást. Bármikor, az ország- és pénznembeállításaid alapján elérhető bármely fizetési mód használatával kezdeményezhetsz befizetést a fiókodba.
  • Közvetlenül a Számlázási összesítő oldalról is végrehajthatsz befizetéseket. Ezt a "Befizetés" gomb használatával teheted meg.
  • Válthatsz az automatikus és a kézi befizetések között. Ezentúl bármely fizetési lehetőség használható.
  • Több fizetési módot megadhatsz, és válthatsz közöttük. Fiókodban tetszőleges számú fizetési módot megadhatsz, és bármikor válthatsz közöttük.
  • Eltérő üzleti és számlázási címet adhatsz meg. Üzleti címednek és számlázási címednek nem kell megegyeznie. Továbbá minden fizetési módnál más-más számlázási címet lehet megadni.
  • Könnyebben elérhető súgótartalom. Az új Számlázás lapon és a súgóban is továbbfejlesztett súgótartalmakat találhatsz majd.


A frissített Számlázás lap a kifejezések használatában végbement lenti módosításokat is tükrözni fogja. Ne feledd azonban, hogy a módosult nevek ellenére az említett számlázási módok ugyanúgy működnek majd, mint eddig.
  • Az utólagos fizetés új neve "automatikus fizetések". Csak azután terheljük meg automatikusan a számládat, ha a hirdetéseid költsége eléri a számlázási hitelkeretet.
  • Az előre történő fizetés új neve "kézi befizetések". Amikor csak akarsz befizethetsz egy tetszőleges összeget a fiókodba. A hirdetési költségeidet a rendszer ezekből a befizetésekből vonja le.
Az új Számlázás lapról az AdWords Súgóban található GYIK tartalmaz további tájékoztatást.

Petlyánszki Gábor

A tavalyi év végén bejelentettük a frissített Kulcsszóválasztó eszköz bétaváltozatát, amely továbbfejlesztett funkciókat és optimalizált módszereket kínál új kulcsszavak azonosítására a fiókodon belül.
A tavalyi év végén bejelentettük a frissített Kulcsszóválasztó eszköz bétaváltozatát, amely továbbfejlesztett funkciókat és optimalizált módszereket kínál új kulcsszavak azonosítására a fiókodon belül.

Korábban beszámoltunk arról a tervünkről, hogy véglegesen átálljunk a frissített Kulcsszóválasztó eszköz használatára, most pedig készen állunk az átállás utolsó lépésére.

Augusztus végéig még lehetőséged lesz szükség esetén váltani az eszköz korábbi és frissített verziója között. Ezt követően eltávolítjuk a "Korábbi kezelőfelület" linket, és már csak a frissített Kulcsszóválasztó eszköz lesz elérhető. Egy újabb bejegyzést teszünk közzé akkor, amikor az átállás befejeződik, és a Kulcsszóválasztó eszköz már nem bétaverzió lesz (és eltűnik a "frissített" jelző).

A frissített Kulcsszóválasztó eszköznek számos előnye van a korábbi eszközhöz képest:
  • Rugalmas keresési beállítások: Kereshetsz a kulcsszavak, webhelyek/URL-ek és kategóriák (amennyiben elérhetők) bármilyen kombinációjának használatával, és az eredmények egyedi készletét tekintheted meg
  • Egyszerű kulcsszófinomítás: Szűrd az eredményeket a szavak vagy kulcsszavak egyezési típusai alapján
  • Haladó beállítások: Tekintsd meg a mobilkeresés statisztikáit, és használd a helyi kereséseken és hirdetésmegosztáson alapuló adatszűrőket
  • Kizáró kulcsszavak felvétele: Mostantól egyszerűen vehetsz fel kulcsszóötleteket kizáró kulcsszóként közvetlenül a kulcsszóötletek listájáról. Kattints a kulcsszóra, és használd a legördülő menüt a kizáró kulcsszó kijelöléséhez és mentéséhez


Továbbra is dolgozunk a frissített Kulcsszóválasztó eszköz javításán annak érdekében, hogy még hasznosabbá tehessük. Ha még nem tetted meg, próbáld ki az eszköz új felületét és funkcióit. Szükség szerint bármikor elérheted az eszközt az AdWords felületre történő bejelentkezés nélkül is. A legjobb eredmények elérése érdekében azonban a fiókodból érdemes megnyitni az eszközt. Ehhez kattints a “Kulcsszóválasztó eszköz” linkre a Lehetőségek lapon. Ha részletes ismertetést szeretnél az eszköz eléréséről és használatáról, keresd fel az AdWords Súgót.

Minden erőfeszítésünk arra irányul, hogy a lehető legjobb online marketing szolgáltatást nyújtsuk felhasználóink számára. Így szeretnénk, ha az AdWords programot használók pontosan tudnák, hogy az hirdetéseik hogyan is teljesítenek.

Ezért egy fontos változást szeretnénk bejelenteni, ami az AdWords programmal foglalkozó ügynökségek jelentéskészítési szokásait érintik elsősorban. Véleményünk szerint, ha egy hirdető egy másik céget bíz meg az AdWords kampányok kezelésével, joga van tudni, hogy a hirdetésekre fordított összegekből mennyi jutott az AdWords hirdetésekre, és ez az összeg mennyi megjelenést és hány kattintást hoz a számára. Ezekről az alap adatokról pedig szeretnénk, ha az AdWords hirdető egy pontos jelentést kapna a jövőben. Az erről szóló jelentéskészítési kötelezettséget 2011 februárjában fogjuk belevenni az általános felhasználási feltételekbe.

Szerencsére az AdWords kampányokat kezelő ügynökségek jelentős többsége az átláthatóság jegyében már most is a fent említett gyakorlat szerint jár el. Azoknak, akik esetleg még nem így tesznek, egy 6 hónapos felkészülési időszakot szeretnénk biztosítani. Az AdWords rendszert használó ügynökségekkel továbbra is szorosan együtt dolgozunk az elkövetkezőkben, hogy a változás további részleteiről a lehető legpontosabb információkkal rendelkezzenek.

További információk a változásról az AdWords Súgó angol nyelvű bejegyzésében találhatóak.

Ahhoz, hogy hirdetéseid a Google szponzorált linkjei között legyenek, először ki kell választanod azon kulcsszavakat, melyekre szeretnéd, hogy hirdetéseid megjelenjenek. Európában eddig heves viták voltak arról, hogy kik jogosultak levédett kifejezéseket kulcsszóként használni. Mi mindig úgy véltük, hogy a felhasználók legfőbb érdeke az, hogy a legrelevánsabb és a leginformatívabb hirdetéseket lássák, így egyúttal több információhoz juthassanak a keresések során.
Ahhoz, hogy hirdetéseid a Google szponzorált linkjei között legyenek, először ki kell választanod azon kulcsszavakat, melyekre szeretnéd, hogy hirdetéseid megjelenjenek. Európában eddig heves viták voltak arról, hogy kik jogosultak levédett kifejezéseket kulcsszóként használni. Mi mindig úgy véltük, hogy a felhasználók legfőbb érdeke az, hogy a legrelevánsabb és a leginformatívabb hirdetéseket lássák, így egyúttal több információhoz juthassanak a keresések során.

Bírósági tárgyalások egész során keresztül álltunk ki meggyőződésünk mellett, míg végül az ügy az Európai Bírósághoz került, mely idén márciusban nekünk adott igazat. Az EB úgy határozott, hogy a Google nem sértette meg a védjegyszabályozásokat azzal, hogy lehetővé tette a hirdetők számára, hogy harmadik fél által bejegyzett védjegyekre tegyenek ajánlatot. Mindezek felett a Bíróság kimondta, hogy a hirdetők jogszerűen használhatnak harmadik fél által bejegyzett védjegyeket kulcsszóként hirdetéseik megjelenítéséhez.

A mai napon ezért szeretnénk bejelenteni egy fontos változást a védjegyek használatával kapcsolatos irányelveinkben. Azon cégek, melyek a Google-ön keresztül folytatnak hirdetési tevékenységet Európában, mostantól használhatnak bejegyzett védjegyeket kulcsszóként. Például, ha egy TV-gyártó védjegyére keresel rá, mostantól már több releváns hirdetést is találhatsz viszonteladóktól, értékelő lapoktól és használtáru-kereskedőktől, vagy akár más gyártóktól is.

Az új irányelv szeptember 14-től lesz hatályos. A változásnak köszönhetően az európai irányelveink immár jobban összhangban lesznek a világ más részein alkalmazott irányelveinkkel. Hirdetőink az Egyesült Államokban, valamint Kanadában már 2004 óta használhatnak harmadik fél által bejegyzett védjegyeket, ez 2008 óta igaz az Egyesült Királyság és Írország területén is, míg más országokban 2009 májusa óta. Az alábbi linkre kattintva megnézheted azon országok listáját, melyekben az új irányelv már hatályos.

A védjegyek ma már mindennapi életünk és kultúránk részei, segítenek megtalálni azon termékeket vagy szolgáltatásokat, melyeket éppen keresünk. A vállalatok számára ezért természetesen kulcsfontosságúak termékeik vagy szolgáltatásaik népszerűsítéséhez, melyet mi is tiszteletben tartunk.

Egy védjegytulajdonos, ha úgy érzi, hogy egy harmadik fél az ő bejegyzett védjegyét használva megtévesztő hirdetéseket helyez el saját termékei vagy szolgáltatásai népszerűsítésére, panaszt nyújthat be a Google-nek. Ha mi is úgy találjuk, hogy a hirdetés valóban megtéveszti a felhasználókat az adott termék vagy szolgáltatás eredetét illetően, akkor a kifogásolt hirdetést el fogjuk távolítani.

Hiszünk abban, hogy a felhasználók képesek különbséget tenni az egyes hirdetések, azok eredete és aközött, hogy valóban mit is képviselnek. Abban is hiszünk, hogy a több releváns információ jobb, mint a kevesebb. A vezérelvünk mindig is az volt, hogy a hirdetések hasznosak legyenek felhasználóink számára, ezért fő célunk biztosítani azt, hogy a megjelenített hirdetések relevánsak és magas színvonalúak. Meggyőződésünk, hogy az új irányelv alátámasztja ezen törekvésünket.

Dan Stokeley, Termék Manager