Inside AdWords Magyarország: 2013. 06. 01.

Szerezz előnyt a továbbfejlesztett kampányokkal: Miért érdemes most frissíteni?

2013. június 27.

A továbbfejlesztett kampányok számos olyan új funkcióval rendelkeznek, amelyekkel jobb teljesítmény és nagyobb hatékonyság érhető el. A több mint három millió, már frissített kampányból rengeteg nagyszerű példát hallottunk arra vonatkozóan, hogy a hirdetők új bevételforrásokhoz és új ügyfelekhez jutottak a továbbfejlesztett kampányoknak köszönhetően – mindezt úgy, hogy közben időt takarítottak meg. Mivel közeledik az automatikus frissítés július 22-i időpontja, szeretnénk ma a frissítési központ néhány új olyan funkcióját bemutatni, amelyekkel a frissítés folyamata még jobban leegyszerűsíthető. Frissíts még ma, hogy azonnal elkezdhesd kiaknázni a lehetőségeket.
5 ok arra, hogy miért érdemes most frissíteni

Azzal, ha most frissítesz, és az automatikus frissítés előtt az új funkciók szakértőjévé válsz, hamarabb érhetsz el jobb teljesítményt – így a versenyben nagy előnyt szerezhetsz. Hirdetőinknél a következők szerepeltek a frissítéshez vezető főbb okok között:
●      A helyi lehetőségek felfedezése: A hely szerinti ajánlatkorrekciók használatával a felhasználók tartózkodási helyük és közelségük alapján egyszerűen és hatékonyan érhetők el. Ezáltal rátalálhatsz olyan bevételi forrásokra, amelyek létezéséről esetleg nem is tudtál, majd ezeknek megfelelően optimalizálhatod a kampányokat.

A továbbfejlesztett kampányokra történő frissítés, illetve a földrajzi ajánlatkorrekciók kiaknázását követően Peter Hughes, a Constant Contact keresőmarketing csapatának vezetője a következőket nyilatkozta: „Egyszerre rájöttünk, hogy Kalifornia államban rengeteg kis- és középvállalkozás található. Szuper – már meg is céloztuk ezt a területet. De tudod mit? Senki sem sejtette, hogy Észak-Dakota ilyen jó ROI-t produkál. A korábbi, hagyományos rendszerben soha nem jöttem volna rá, mert nem passzolt a szelekciós modellembe.”
●       A mobileszközök valódi erejének felfedése: A mobilajánlat-korrekciók beállításával biztosíthatod, hogy a megfelelő üzenet jusson el az éppen úton lévő fogyasztókhoz, közben pedig jobban megismerheted, hogy milyen eredmények érhetők el a mobileszközökön keresztül.

Az American Apparel korán végrehajtotta a frissítést annak érdekében, hogy az ügyfeleket valamennyi képernyőn elérhesse. Kezdésként 100%-os mobilajánlat-korrekciókat állítottak be, és látványos eredményeket értek el. A frissítés óta a mobileszközökről származó konverziók száma a kétszeresére nőtt, az összesített átkattintási arány pedig 7%-kal emelkedett. Sean Singleton marketingmenedzser a következőt mondta: „Többkészülékes marketingstratégiánk megvalósításában a próbálgatástól a finomhangolás felé haladunk. A továbbfejlesztett kampányokkal a tesztelés és finomítás nagyon egyszerűen végezhető, így a cégen belül gyorsan kialakultak a bevált módszerek arra vonatkozóan, hogy a továbbfejlesztett kampányok hogyan működtethetők a legjobban.”

●       Még több potenciális ügyfél telefonhívásokkal: A hívásbővítmények használatával, illetve a hívások konverzióként történő mérésével költségkímélő módon szerezhetők új ügyfelek, míg a meglévő ügyfeleknél jobb hirdetésmegjelenítés érhető el.

A pénzügyi befektető Woodbridge vállalat, kihasználva a frissített hívásbővítmények és az új jelentéskészítési szolgáltatások előnyeit, az okostelefonokról érkező hívások mennyiségét 20%-ról 57%-ra növelte, míg az okostelefonok révén nyert új ügyfelek száma majdnem megkétszereződött. Emellett az asztali számítógépekről és a mobileszközökről származó konverziók mennyisége összességében 6%-kal nőtt.
●       Új közönségek elérése hatékony ajánlattétel révén a Google Display Hálózaton: A különböző demográfiai adatok, érdeklődési kategóriák vagy témakörök szerint beállított egyéni Display hálózati ajánlatok alkalmazásával a kívánt megjelenítési arány egy konkrét közönségnél is elérhető.
Stathis Konstantinidis, a Westwing globális marketingért felelős munkatársa a következőképp nyilatkozott: „A továbbfejlesztett kampányokra történő frissítéssel jobban megismerhettük, hogy a hirdetéscsoport szintjén hogyan néz ki a konverziót eredményező közönségünk. Ez nagyon fontos számunkra, mivel a célcsoportunkra vonatkozóan elég eltérő elképzelésekkel rendelkezünk. Ezt az információt arra használhatjuk, hogy hirdetéseink megjelenítési arányát a konverziót eredményező közönséghez irányítsuk, és csökkentsük a megjelenítések számát azon közönségek esetén, amelyek a konverziószerzés, illetve az alacsonyabb leadenkénti költség tekintetében gyengébben teljesítenek”
●       Kevesebb időt igénylő kampánykezelés: A továbbfejlesztett kampányok használatakor megtapasztalhatod, hogyan működnek együtt a hatékony funkciók a munkafolyamat leegyszerűsítése és a gyorsabban elérhető eredmények érdekében.

A cipőkereskedelemmel foglalkozó holland Schuurman Schoenen cég jelenleg 60%-kal kevesebb kampányt használ, és drasztikusan lecsökkentette a marketingcsapatára háruló munka mennyiségét. „Régebben kétszer ennyi időt fordítottam a kampányok kezelésére és finomhangolására” – mondta Kayo Klein Obbink, a Schuurman Schoenen online marketingese.
A frissítési központ fejlesztései

Májusban bejelentettük a továbbfejlesztett kampányok frissítési központjának elindulását, amely a korábbi kampányokról a továbbfejlesztett kampányokra történő átállásban nyújt segítséget. Most bemutatunk néhány olyan, a jövő hét folyamán életbe lépő további funkciót, amely a frissítést még könnyebbé teszi, és az egyesítési folyamat során nagyobb szabályozhatóságot biztosít:
●       Nagyobb rugalmasság a kulcsszavak másolásakor: A kampányok egyesítésekor jobban szabályozható, hogy a rendszer hogyan másolja (vagy ne másolja) át a kulcsszavakat a mobilkampányokból az asztali számítógépes kampányokba.

●       Automatikus címkézés az újonnan bemásolt kulcsszavakhoz: A kulcsszavak, hirdetések vagy hirdetéscsoportok másolásakor, illetve egyesítésekor a rendszer az adott elemeket „a frissítési központ által módosított” jelölésű címkével látja el.

●       Megszakítás nélküli követés a kulcsszó szintjén: A különböző mobilhoz és asztali számítógépekhez beállított, kulcsszószintű cél URL-címekkel rendelkező, de egyébként egyező kampányokat a rendszer automatikusan egyesíti. A mobilos URL-cím mobiltelefonokon, az asztali számítógépes URL pedig a nem mobil eszközökön fog megjelenni.

●       ... és hamarosan: Tömeges feltöltési funkció: A hirdetésbővítmények és hirdetéscsoportok hamarosan exportálhatók lesznek az AdWords Szerkesztőbe.
Reméljük, hogy a frissítési központ, illetve az általunk megosztott többi információ megkönnyíti a továbbfejlesztett kampányokra való átállást.
Ne várj a frissítéssel 2013. július 22-én megkezdjük az összes korábbi kampány automatikus frissítését. Kérjük, a továbbiakban is osszátok meg velünk a frissítési folyamattal kapcsolatos észrevételeiteket.
Írta: Andy Miller, a Mobilos keresési hirdetési megoldások vezetője

Bevált ajánlattételi módszerek (5. rész): Teljesítményjavítás és időmegtakarítás az ajánlatautomatizálás használatával

2013. június 25.

A mai, sorban az ötödik bejegyzésben a továbbfejlesztett kampányok ajánlatautomatizálásával ismerkedünk meg. Az előző blogbejegyzések a mobil-, helyalapú és időalapú ajánlatkorrekciót mutatták be. Elindítottuk az eszköz, tartózkodási hely és napszak alapú ajánlatkorrekciót, amely segítségével továbbfejlesztett kampányok használatakor a kampányok másolása nélkül szabályozhatja az ajánlatokat. Számos hirdető jelezte, hogy ezekkel az eszközökkel komoly eredmények érhetők el, és a hatékonyság is javul. Azonban egyes hirdetők számára – főleg azoknak, akik nagy számú fiókkal dolgoznak – a kampányok ilyen részletes kezelése összetett feladat lehet, és komoly időterhet jelenthet.
Mivel az ajánlattétel alapvetően fontos az AdWords sikeres használatához, különböző automatizált eszközök kifejlesztésével igyekeztünk segíteni a teljesítmény javításában és az időtakarékosságban.
Az AdWords ajánlatautomatizálás előnyei A megfelelő ajánlatautomatizálási megoldás szinte minden hirdetőnél növelheti a forgalmat és javíthatja a hatékonyságot. Az alábbiakban olvashatók a továbbfejlesztett kampányok ajánlatautomatizálási rendszerének főbb előnyei:
●        Időmegtakarítás a kulcsszóajánlatok célra való vagy volumenű automatizálásával. Az automatizálási eszközök a hirdetési célok elérése érdekében dinamikusan korrigálják a kulcsszóajánlatokat a teljes kulcsszólistában (legyen szó akár 100, akár 1 millió kulcsszóról), így használatukkal idő és energia takarítható meg.
●        Kampányok létrehozása és kezelése az ajánlattételi stratégiától függetlenül. Az új rugalmas ajánlattételi stratégiákkal több ajánlattételi stratégiát is használhatsz egy kampányon belül vagy több kampányra vonatkozóan. Így egyszerre több hirdetési célra is optimalizálhatsz egy kampányon belül vagy több kampányra vonatkozóan, és nem köti meg a kezed a fiókszerkezet. További információ: lásd lent.
●        Teljesítménynövelés aukció közbeni ajánlattétellel. Két rugalmas ajánlattételi stratégia (Cél CPA és Intelligens CPC) valós idejű teljesítményjelzéseket használ (többek között: tartózkodási hely, eszköz, partneroldal, operációs rendszer) az egyes aukciók ajánlatainak beállításához. Az aukció közbeni ajánlattételkor ezek az automatizálási eszközök kiszámítják a megfelelő ajánlatkorrekciókat.
●        Folyamatos optimalizálás a jobb eredményekért. Automatizált eszközeink folyamatosan igazodnak a teljesítményváltozásokhoz, így neked már szükségtelen a teljesítményjelentések kiértékelése alapján folyamatosan korrigálni az ajánlatokat a teljesítményingadozásoknak megfelelően.
●        Könnyű kipróbálni. Az AdWords ajánlatautomatizálási eszközök használata ingyenes és minden hirdető számára elérhető az AdWords kezelőfelületről.
Mikor használd az ajánlatautomatizálást?
Ebben a részben a Google továbbfejlesztett kampányokból elérhető egyes ajánlatautomatizálási stratégiák használatát mutatjuk be.
A Cél CPA (a Konverzióoptimalizáló rugalmas ajánlatstratégiai változata) a leghatékonyabb ajánlatautomatizálási eszközünk. Ez az ajánlattételi stratégia a konverziók valószínűségi becslésével állítja be az egyes aukciók optimális ajánlatát. Az eszköz olyan valós idejű adatokat használ, mint például a tartózkodási hely, napszak, eszköz és hálózati elhelyezés. Akkor használd ezt a stratégiát hirdetéscsoportokra és kampányokra, ha a célod a konverziók számának maximalizálása egy adott cél CPA mellett. A Cél CPA automatikusan beállítja és optimalizálja az ajánlatokat, azonban -100%-os mobilajánlat-korrekció esetén a hirdetések nem jelennek meg a mobileszközökön.
Az Intelligens CPC a kézi ajánlatokat bővíti automatikus műveletekkel, és így javítja a teljesítményt. Ez az automatizált ajánlattételi stratégia a Cél CPA által használt konverzió-előrejelzési technológia alkalmazásával finomítja a kézzel beállított ajánlatokat. Ha tisztában vagy azzal, hogy az eszköz, a tartózkodási hely, illetve a napszak a konverziókövetővel nem mérhető módon befolyásolja a konverziós értéket, továbbra is végezhetsz ajánlatkorrekciókat a stratégia használatával. Ha például szeretnél automatizált ajánlattételt használni, de tudod, hogy a mobilkattintások az online konverziókon túl is növelik az értéket (például áruház felkeresésekor), az Intelligens CPC engedélyezésekor végezhetsz egy mobilajánlat-korrekciót, amely kiegyenlíti a várt kattintásonkénti értékben mutatkozó eltérést.
Az utolsó két ajánlattételi stratégia ajánlatautomatizálást használ, és a meglévő kézi ajánlatbeállítással együtt működik. Ha az a célod, hogy a célzott befektetéssel a lehető legtöbb kattintást érd el, használd a Kattintások számának maximalizálása stratégiát. Ha számodra fontosabb a felső hirdetési pozíciókban való megjelenés, próbáld ki a Keresési oldal helyének célzása stratégiát. További információ ezekről a stratégiákról itt.
A négy rugalmas ajánlattételi stratégia egyikének használatakor a teljesítményt a Megosztott könyvtárban követheted, és szükség esetén elvégezheted a kívánt korrekciót.
Bár a neked megfelelő automatizált ajánlattételi stratégia kialakítása beletelik egy kis időbe, az automatizálással javíthatod a teljesítményedet, emellett időt és energiát takaríthatsz meg. Az automatizálással és az ajánlatkorrekciókkal kapcsolatos további információkért lásd a Súgót.
Írta: Andrea Cohan, termékmarketing-menedzser, AdWords

Chatelj ismét Google AdWords szakértőkkel!

2013. június 24.

Szeretnénk felhívni figyelmeteket, hogy a nyári időszakban újra elindult a chates kapcsolatfelvételi lehetőség az AdWords munkatársakkal, magyar nyelven.
A chat a kevésbé összetett kérdések megválaszolására a legalkalmasabb felület, amikor gyors, egyszerű válaszra van szükség. Az AdWords szakértőkkel való kapcsolatfelvételhez elég, ha bejelentkeztek az AdWords fiókotokba, majd megnyitjátok a jobb felső sarokban látható Súgót: itt a csevegésre kattintva máris kapcsolatba léphettek velünk.
Szakértőink minden hétköznap délelőtt 10 órától este 6 óráig állnak rendelkezésetekrechaten keresztül is. Előfordulhat azonban, hogy az adott pillanatban éppen minden chates munkatársunk elfoglalt, ebben az esetben telefonon vagy e-mailen keresztül léphettek velünk kapcsolatba. Google AdWords magyar csapat

Bevált módszerek az ajánlattételhez (4. rész): Ajánlatkorrekció megadása időszakra

2013. június 24.

A mai bejegyzésben az időalapú ajánlatkorrekciókat tárgyaljuk. Ez a bevált ajánlattételi módszerek sorozatának negyedik bejegyzése. Az előző bejegyzések a helyalapú ajánlatkorrekciókat, a mobilajánlat-korrekciókat, illetve a rangsorolást tárgyalták.
A folyamatos kapcsolat világában az emberek a nap során többféle eszközön is keresnek helyeket, termékeket, szórakozást. A napszaktól függően a felhasználók azonos találatokat gyakran különböző módokon használnak fel. Ha például valaki a „Hawaii vakáció” kifejezésre keres hétköznap napközben, általában csak tájékozódik a nyaralási lehetőségekről. Amikor hazaér, és ugyanerre a kifejezésre este keres rá, valószínű, hogy már elég információja van a repülőjáratok és szállodák lefoglalására.

A folyamatos online jelenlétnek köszönhetően a keresőmarketingesek egész nap, a világ minden pontjáról bonyolíthatnak forgalmat. A legtöbb vállalkozás még így is képes meghatározni a forgalmi csúcsidőszakokat, amikor alacsonyabb költséggel és jobb megtérülési aránnyal dolgozhatnak. Máskor a forgalom némileg visszaesik, és egyes vállalkozások ilyenkor további látogatókat szeretnének még akkor is, ha ez növeli a költségeket.

Ha vállalkozásodban Te is tapasztalsz a hét során ilyen ügyfél-látogatási és AdWords teljesítményi ciklusokat, az AdWords továbbfejlesztett kampányainak időalapú ajánlatkorrekciós funkciója hasznos lehet számodra. Ezzel a funkcióval a hét napja vagy adott napszak alapján növelheted vagy csökkentheted az ajánlatokat, így javíthatsz az eredményeken.

Az ajánlatkorrekciók bemutatása
A korrekciók elvégzése előtt fontos kiválasztani a részletességi szintet. Például el kell dönteni, hogy a hét napja, nyolcórás szakaszok vagy órás részletességű lebontás alapján szeretnéd korrigálni az ajánlatokat. Bár nagy a kísértés az órás részletesség kiválasztására, fontos, hogy elegendő adattal rendelkezz az egyes időszakok összehasonlításához. Általános szabályként az optimalizálni kívánt időszakról való döntéshez legalább 1000 kattintás és 30 konverzió szükséges.

Az időalapú ajánlatkorrekciók kiszámítása
Miután eldöntötted, hogy vállalkozásodnak melyik időszakra vonatkozó ajánlatkorrekció felel meg a leginkább, hasonítsd össze a hirdetések különböző időintervallumokban mutatott teljesítményét az összesített céllal. Így könnyen meghatározható az egyes időszakok megfelelő ajánlatkorrekciója.

Ha műveletenkénti költségcél használatával állítod be a célt, az ajánlatkorrekció kiszámítása a következőképpen történik:

Időalapú ajánlatkorrekció = 100% * ((kampánycél ÷ jelenlegi teljesítmény) - 1)

Tegyük fel, hogy online vállalkozásod hétköznapi forgalma meghaladja a hétvégi forgalmat. A cél egy átlagosan 6000 forintos ügyfél-szerzésenkénti költség, de hétköznap 5000, hétvégén 8000 forintos ügyfél-szerzésenkénti költséget tapasztalsz. A teljesítménycél eléréséhez és a teljesítmény maximalizálásához ilyenkor használhatsz időalapú ajánlatkorrekciót. Egyszerűen állíts be a hétköznapokra egy +20%-os, a hétvégékre egy -25%-os korrekciót. Így az ajánlattétel agresszívebb a hétköznapokon, amikor a konverziók költséghatékonyabbak, és kevésbé határozott a hétvégéken, amikor a teljesítmény alacsonyabb – tehát megtörtént a célra való optimalizálás.

Teszt és adatgyűjtés
A folyamatos ismétlés az optimalizálási folyamat kulcsfontosságú része. A folyamatos optimalizálás érdekében ellenőrizd rendszeresen az egyes korrekciók teljesítményét a kampánybeállítások Idő allapján. Emeld az ajánlatkorrekciók mértékét ott, ahol teljesítményed meghaladja a kitűzött célt, és csökkentsd, ahol a teljesítmény elmarad a céltól. Ez lehetővé teszi az ajánlatok optimalizálását, illetve a változó fogyasztói magatartáshoz igazodó módosítását.

Tippek
Ilyenkor érdemes tanulmányozni a belső adatokat is, mert ekkor a konverziós arányok, megrendelési méretek és forgalom alapján felmérhetők a tevékenységi csúcsidőszakok. Ha fizikai áruházad vagy telefonos ügyfélszolgálatod van, ezek nyitva tartása ill. elérhetőségi ideje jó alapul szolgálhat az időalapú ajánlatkorrekciók beállításához. A nyitvatartási idő forgalma alapján egyszerűen meghatározható, mikor érdemes az ajánlatokat növelni vagy csökkenteni. Ha például a telefonos ügyfélszolgálat éjszaka nem elérhető, erre az időszakra érdemes lecsökkenteni az ajánlatot, hogy az ügyfeleket ne küldd elérhetetlen telefonszámra. Hasonló alapon, ha fizikai áruházat üzemeltetsz, és bizonyos órákban visszaesik a forgalom, erre az időszakra érdemes megnövelni az ajánlatokat, illetve érdemes ilyenkor promóciós ajánlatokat tartalmazó hirdetéseket futtatni, hogy vállalkozásod forgalmát növelhesd.

Emlékeztetők
Az időalapú ajánlatkorrekció a továbbfejlesztett kampányok kulcsfontosságú funkciója. Az időalapú ajánlatkorrekciók helyalapú ajánlatkorrekciókkal és mobilajánlat-korrekciókkal történő együttes használatához, kampányaidat frissítened kell. 2013. július 22-én elkezdjük az összes kampány továbbfejlesztett kampányokra való frissítését.

A hét későbbi részében áttekintjük, hogy különböző eszközökkel (pl. rugalmas ajánlatkorrekciók) hogyan automatizálhatod az ajánlattételt adott üzleti célok (pl. ügyfél-szerzésenkénti költség) alapján.

Írta: Ting Zhang, Global Search Solutions

Bevált módszerek az ajánlattételhez (3. rész) – A mobilajánlat-korrekciók kiszámítása

2013. június 23.

A mobilajánlat-korrekciók kiszámításáról szóló mai blogbejegyzés a bevált módszereket bemutató sorozatunk harmadik állomása. A korábbi blogbejegyzés témája: az eredmények javítása földrajzi hely szerinti ajánlatkorrekciókkal.
A felhasználók napjainkban folyamatosan kapcsolódnak az internethez, és átmenet nélkül váltanak eszközeik között. Adataink tanúsága szerint a rendszerünkben naponta végbemenő médiaelérések 38%-a mobileszközről történik. Ez olyan új lehetőségeket kínál a hirdetők számára, amelyek révén bármikor, bárhol, bármilyen eszközön keresztül elérhetik ügyfeleiket. A Google segíteni szeretne neked az ilyen lehetőségek kihasználásában és olyan üzleti stratégiák kidolgozásában, amelyek hozzásegítik üzleted a mobileszközöket használó ügyfelek sikeres eléréséhez. A mobilajánlat-korrekciók, amelyek az AdWords továbbfejlesztett kampányaiban használhatók, lehetővé teszik a hirdetők számára az ajánlatok optimalizálását az egyes eszközökön – mindezt egyetlen kampányból. A mai blogbejegyzésben bemutatjuk az olyan mobilajánlat-korrekciók kiszámításának módját, amelyek a mobilhirdetéseidből származó teljes konverziós értéket képviselik üzleted vonatkozásában.
Az asztali gépeken és mobileszközökön elért aktuális teljesítményed felmérése
A mobilajánlat-korrekció kiszámítása előtt egy AdWords-jelentést futtathatsz, amelynek használatával áttekintheted az asztali gépeken és mobileszközökön elért aktuális teljesítményed. Míg az online konverziók, az alkalmazásletöltések és a hívások egyszerűen követhetők az AdWords rendszerében, az egyéb konverziók, például a boltba betérő ügyfelek száma már nehezebben rendelhetők hozzá hirdetéseidhez. Az ilyen konverziók esetén előfordulhat, hogy meg kell becsülnöd értéküket. Minél pontosabban sikerül megbecsülni az ilyen konverziók értékét, annál optimálisabb ajánlatot lehet beállítani a mobileszközökre.
A mobilajánlat-korrekció kiszámítása
A mobilajánlat-korrekciók optimalizálásának legfontosabb mozzanata a mobileszközökhöz és az asztali gépekhez (a táblagépeket is beleértve) tartozó konverziós értékek egymáshoz viszonyított arányának megállapítása. Ennek kiszámításához a mobileszközökre vonatkozó kattintásonkénti értéket el kell osztani az asztali gépekre vonatkozó kattintásonkénti értékkel. Ezt a számítást az alábbi táblázat mutatja be. Tegyük fel, hogy ezek az adatok egy kiskereskedőhöz tartoznak, aki mobil és asztali eszközökre célzott webhellyel, illetve valós üzletekkel is rendelkezik. A múlt hónapban ez a kiskereskedő 10 000 kattintást kapott mobilhirdetéseire, és szintén 10 000 kattintást az asztali és a táblagépeken megjelenő hirdetéseire. A mobilhirdetéseiből származó bevétel a következőképpen alakul: 180 000 Ft bevétel származik a boltokba érkező hívásokból, 1 000 000 Ft bevétel az online értékesítésekből, valamint 1 000 000 Ft a boltokban végzett vásárlásokból. A teljes bevétel összege 2 180 000 Ft. Ugyanebben a hónapban az asztali és a táblagépeken megjelenő hirdetésekhez kapcsolható bevételek a következők: 20 000 Ft bevétel származik hívásokból, 2 000 000 Ft bevétel az online értékesítésből, és 400 000 Ft bevétel a boltokban végzett vásárlásokból. A teljes bevétel összege 2 420 000 Ft.

Ezen adatok alapján a kereskedő kiszámítja a kattintásonkénti értéket (a mobil és az asztali eszközökön) úgy, hogy a teljes értéket (tehát az összes konverziótípusból származó teljes bevételt) elosztja a kattintások teljes számával a hirdetések mindkét típusa esetén. Az itt bemutatott esetben a mobilkattintások értéke 218 Ft, az asztali kattintások értéke pedig 242 Ft. A kereskedő mobilajánlat-korrekciója a két érték aránya: elosztja a mobilkattintások értékét az asztali kattintások értékével, majd az eredményből kivon 1-et. Ebben az esetben a számítás (218/242) – 1, tehát az AdWords rendszerében -10%-os mobilajánlat-korrekció állítható be. Finomhangolás és tesztelés Az összes marketingtechnikához hasonlóan a mobilajánlat-korrekciókat sem szabad beállításuk után „magukra hagyni”. A gyakori finomhangolás és tesztelés segít alkalmazkodni a szezonális és az üzletmenetben történő változásokhoz. A mobileszközök sokféle kijelzőmérete miatt ajánlatos mindig figyelemmel kísérned a mobilmegjelenítési részesedést, hogy hirdetéseid mindig a legmagasabb pozíciókban jelenhessenek meg.
További információ
A mobilajánlat-korrekciókkal kapcsolatban az AdWords Súgóban találhatsz további tájékoztatást, vagy nézd meg a következő hangoutról készült felvételt: „Továbbfejlesztett kampányok: A mobilstratégia optimalizálása”. (angol nyelven)
A mobilajánlat-korrekciók használatához kampányaidat továbbfejlesztett kampányokká kell frissítened. 2013. július 22-étől kezdődően elkezdjük az összes kampány automatikus frissítését. A jövő héten részletekbe menően mutatjuk be a konverzióoptimalizálóhoz és az eCPC-hez hasonló eszközök használatát az ajánlatbeállítások meghatározott üzleti célok (például ROI) alapján történő automatikus meghatározására.
Írta: Andy Miller, a Mobilos keresési hirdetési megoldások vezetője

Bevált módszerek az ajánlattételhez (2. rész): Az eredmények javítása földrajzi hely szerinti ajánlatkorrekciókkal

2013. június 17.

Az eredmények földrajzi hely szerinti ajánlatkorrekciókkal történő javításáról szóló mai blogbejegyzés az ajánlattétellel kapcsolatos bevált módszereket bemutató sorozatunk második része.
Az első részben az ajánlatkorrekciók rangsorolásával és fejlesztésével foglalkoztunk. A földrajzi hely szerint szinte minden esetben változik hirdetési teljesítményed függetlenül vállalkozásod típusától. A jó hír az, hogy az ajánlatok különböző helyekre történő optimalizálásával eladásaidat növelheted, és befektetésed megtérülését is javíthatod. Az ajánlatok hely alapján történő optimalizálása a jobb teljesítmény érdekében A továbbfejlesztett kampányok használatával az ajánlatok mostantól sokkal könnyebben növelhetők a jobban teljesítő, és csökkenthetők a gyengébb teljesítményű helyeken. A továbbfejlesztett kampányok előtt minden olyan földrajzi helyhez, amelyre különböző ajánlatot szerettél volna adni, külön kampányt kellett beállítanod és kezelned. Mivel ez nem volt egyszerű, a hely szerinti optimalizálás leggyakoribb módja az alulteljesítő helyek célzási kizárásokkal történő eltávolítása volt. Hosszútávon azonban ez a megközelítés korlátozhatja a növekedést, és csökkentheti vállalkozásod versenyképességét. Ezért a földrajzi helyek kizárása helyett inkább az ajánlatkorrekciók használatát javasoljuk. A hely szerinti ajánlatkorrekciók kiszámítása Először is tölts le egy hely szerinti teljesítményjelentést. Az AdWords kezelőfelületén a következőképpen teheted ezt meg:

1.        Állítsd be a dátumtartományt az elmúlt 30 napra (vagy hosszabbra, ha a kampány a kisebbek közé tartozik).

2.        Kattints a „Hely részletei” gombra, és válaszd „A hirdetés megjelenítését előidéző kifejezés” lehetőséget.

3.        Kattints a Megtekintés gombra, majd válaszd a Régió lehetőséget.

4.        Kattints a Letöltés gombra. A megrendelések vagy a potenciális ügyfelek számának egy adott CPA- vagy ROI-szint melletti maximalizálásához vezető ajánlatkorrekciók beállításához általában jó módszer, ha minden földrajzi helynél kiegyenlíted a célzási mutatókat. Matematikai képlettel leírva ez így néz ki: Hely szerinti ajánlatkorrekció = 100% * ( ( kampány cél ÷ jelenlegi teljesítmény ) - 1 ) Az alábbi példa egy olyan kampányból származik, amely a műveletenkénti költségre tűzött ki célt. Példa a hely szerinti ajánlatkorrekció kiszámítására

Hely	Konverziók	Költség	CPA	CPA cél	Hely szerinti ajánlatkorrekció
Budapest	100	160 000 Ft	1600 Ft	2000 Ft	100% * [(2000÷1600) - 1] = +25%
Győr	120	216 000 Ft	1800 Ft	2000 Ft	100% * [(2000÷1800) - 1] = +11%
Debrecen	70	210 000 Ft	3000 Ft	2000 Ft	100% * [(2000÷3000) - 1] = -33%
Szeged	85	170 000 Ft	2000 Ft	2000 Ft	100% * [(2000÷2000) - 1] = 0%

Az ajánlatkorrekciókat az AdWords kezelőfelületén (útmutató), vagy az AdWords Szerkesztő használatával (útmutató) állíthatod be. Helyi üzletekkel vagy szolgáltatási területekkel rendelkező vállalkozások A közelebbi ügyfelek gyakran nagyobb valószínűséggel vásárolnak, és a kiszolgálásuk is kevesebbe kerül. Ezért, ha vállalkozásod helyi üzletekkel vagy szolgáltatási területekkel rendelkezik, érdemes az ajánlatokat az ügyfelek közelsége alapján optimalizálni. Egyszerűen beállíthatsz például egy célhelyet a vállalkozás helyszíneinek 3 km-es körzetében tartózkodó, valamint egy másik célt a vállalkozás helyszíneinek 30 km-es körzetében tartózkodó ügyfelekhez (útmutató). Ezután a fent leírt módszerrel kiszámíthatod a két helybővítmény szerinti célzáshoz használandó optimális ajánlatkorrekciót. Tippek és emlékeztetők 1. Használj egy általános célhelyet a teljes potenciális piac lefedésére.
A túlságosan leszűkített célzás korlátozhatja elérésed, illetve a kapott kattintásokat és konverziókat. 2. Ajánlatkorrekciókkal egymással átfedésben lévő célhelyek is beállíthatók.
Csak a legkonkrétabb korrekciót fogjuk alkalmazni. Tegyük fel például, hogy Magyarországra egy +10%-os, Budapestre pedig egy +20%-os ajánlatkorrekciót állítottál be. Amikor valaki Budapesten végez keresést, akkor a rendszer 20%-kal növeli az ajánlatod. A budapesti és a magyarországi (Budapesten kívüli) teljesítményre vonatkozó elkülönített statisztikai adatokat a kampány Beállítások főlapjának Helyek allapján nézheted meg. 3. Légy körültekintő, ha kevés adat áll a rendelkezésedre.
Ellenkező esetben a kiszámított ajánlatkorrekciók túl magasak vagy túl alacsonyak lehetnek, és a jobb eredmények helyett rosszabbakat érhetsz el. Ha nem rendelkezel tapasztalattal a statisztikák terén, általános ökölszabályként azt javasoljuk, hogy az 1000 kattintásnál vagy 30 konverziónál kevesebbet elérő helyekhez ne állíts be ajánlatkorrekciót. Kevés adat esetén segíthet, ha jelentéseid dátumtartományát az elmúlt 90 napra vagy még hosszabb időtartamra növeled. 4. Rendszeresen ellenőrizd a teljesítményt, és növeld az ajánlatkorrekciók mértékét.
Időről időre minden egyes célhelynél ellenőrizd a teljesítményt a Helyek allapon. Fokozatosan emeld az ajánlatkorrekciók mértékét ott, ahol teljesítményed a kitűzött célnál jobb, és csökkentsd, ahol a teljesítmény a célnál kisebb. Ez lehetővé teszi az ajánlatok optimalizálását, illetve a változó fogyasztói magatartáshoz igazodó módosítását. Írta: John Sullivan, Global Search Solutions