Inside AdWords Magyarország: 2009. 05. 01.

Elírások használata a kulcsszólistában

2009. május 27.

általános egyezéssel
Néhány napja a saját, AdWords-programot népszerűsítő AdWords-kampányunkra lekértem egy Keresési lekérdezés riportot, ami azt mutatja meg, hogy milyen konkrét keresésekre jelent meg a hirdetés. Az AdWords-szó 130 elírását találtam meg (ami nem is túl sok például a Britney Spears-elírásokhoz képest).

Az, hogy az AdWords rendszere milyen tágan értelmezi a szinonímák és az elírt változatok fogalmát, többek között a minőségi mutatón múlik. Ha a lehető legtöbb releváns megjelenést szeretnénk elérni, akkor a legjobb, ha a leggyakoribb elírásokat hozzáadjuk a kulcsszólistához. Ha pedig a keresési lekérdezés riportban olyan lekérdezést találunk, ami nem kapcsolódik a hirdetéshez, azt kizáró kulcszóként adjuk meg.

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat

A minőségi mutatóról kezdőknek

2009. május 25.

A minőségi mutató egy olyan mérőszám, amelynek segítségével meghatározhatjuk, mennyire kapcsolódik egy kulcsszó egyrészt az adott hirdetéshez, másrészt a potenciális vevő keresési lekérdezéséhez. Mivel a minőség kiemelt fontosságú a Google részére, az AdWords rendszert is úgy alakítottuk ki, hogy a leghatékonyabb és a legjobban célzott hirdetéseket jutalmazza és propagálja. A jó minőségű hirdetések ismérvei a releváns hirdetésszöveg és kulcsszavak, valamint az olyan linkek, amelyek a keresésnek leginkább megfelelő weboldalra vezetnek. Az ilyen hirdetések hatékonyabbak az ügyfeleink, és relevánsabbak a felhasználóink számára.
Ha például egy ingatlanügynökség a „ház” szót használja kulcsszóként, az feltehetőleg túl általános, ezért kevéssé releváns a felhasználók számára. Sok olyan keresés fordulhat elő, amelyben a felhasználó a „ház” kulcsszót használja, ugyanakkor nem ingatlanügynökség után érdeklődik, például: „ház bérlet Balaton”; „számítógép ház”; „házfelújítás” stb. Ezzel szemben a jó minőségű hirdetésekben olyan kulcsszavak szerepelnek, amelyek a hirdetett üzlet vagy szolgáltatás iránt leginkább érdeklődőket veszik célba, például:„eladó ház Budapest”, „eladó ház Szeged”, „ingatlan Balaton” stb.
Annak érdekében, hogy csak a legrelevánsabb hirdetések jelenhessenek meg, úgy alakítottuk ki a Google AdWords rendszerét, hogy a jó minőségű hirdetéseket a pozíciójuk növelésével és a tényleges minimális CPC-jük csökkentésével is megjutalmazza. Ennek köszönhetően alacsonyan tartjuk az árakat, az AdWords felhasználóit pedig arra ösztönözzük, hogy a minőséget helyezzék előtérbe, és csúcsminőségű hirdetési kampányokat hozzonak létre vállalkozásához vagy szolgáltatásához. A következő bejegyzésekben jobban beavatjuk a kezdő felhasználóinkat a minőségi mutató rejtelmeibe, addig is egy kis olvasnivaló a Súgóból.
Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat

Két online előadás ügynökségeknek (angol nyelven)

2009. május 25.

Client Retention in the Current Economic Climate

Here at Google we believe that it’s more important now than ever for advertisers to ensure that they are maintaining an online presence and speeding up in the slowdown. This Webinar will walk you through the ways in which you can help retain your clients and improve their overall ROI.

Időpont: 2009. május 26., 16:00-17:00

Regisztráció >>>

Keyword Insights

This Webinar aims to teach you everything you need to know about the different match types and how to bid strategically on the keywords that perform well for your clients. Designed for agencies who already have basic knowledge of AdWords, we will explain why you should choose one match type over another, which match types trigger your ads and how to adjust your bids to achieve your target CPA.

Időpont: 2009. május 27., 16:00-17:00

Regisztráció >>>

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat

Újdonságok és terveink a vizuálishirdetés-készítővel kapcsolatban

2009. május 22.

A tegnapi online előadásunkon Boda Anna kolléganőm bemutatta élőben, hogy miként lehet vizuális hirdetéseket létrehozni az AdWords vizuálishirdetés-készítő eszközével röpke három perc alatt. Ez a funkció április óta érhető el Magyarországon, most pedig szeretnénk összegezni az eddig történteket, az újdonságokat, és azt, hogy mit hoz majd a jövő.

Az eddigiek...

Globális hozzáférhetőség: Sablonjaink már támogatják az AdWords által támogatott nyelvek legnagyobbjain írt szövegeket, így lehetőségünk nyílt több mint 40 nyelven, és több mint 100 országban útjára indítani termékünket. Kivételt képeznek a jobbról balra író nyelvek, mint például a héber és az arab – ez a Flash 9 technológiai korlátja. Arra számítunk, hogy ez a probléma megoldódik az elkövetkezendő hónapokban, ahogy a Flash 10 verziónak egyre nagyobb lesz a piaci részesedése.
Sablonok mindenkinek: Már több mint 90, egyedi igényekhez alakítható sablonunk van különféle témákban, mint például a helyi ünnepek és évszakok a világ számos részén, az iparágak (mint például a kiskereskedelem és a pénzügyek. Néhányuk multimédiás tartalmakat (például videót) is meg tud jeleníteni; valamint vannak teljesen testre szabható, minden célra megfelelő sablonok a kreativitás maximális kihasználásához. Továbbá számos új sablont is bevezettünk, melyek nem igényelnek képet, csak szöveget – ez egy népszerű lehetőség, mert tudjuk, hogy sok hirdetőnk nem rendelkezik hirdetésben felhasználható képpel.

Az újdonságok...

Betűtípus választása: Folyamatosan bővítjük az egyes sablonok testre szabási lehetőségeit, aminek részeként lehetővé tettük a szöveg egyes soraihoz tartozó betűtípus kiválasztását. Automatikusan a helyzetnek megfelelő betűtípust választunk a beírt karakterek alapján, így a nem latin betűs szövegek esetén is. Így még inkább lehetségessé válik a márkához illeszkedő hirdetés elkészítése, valamint a hirdetések kitűnése a többi közül.
Új sablonok: 40 új sablonnal bővítettük a kínálatot. A legfrissebb változatban új sablonok találhatók nyaralással, utazással, szórakozással, pénzügyekkel, kiskereskedelemmel kapcsolatban, valamint számos multimédiás sablon is elérhető.

Hamarosan...

További sablonok: Több testre szabható sablonon dolgozunk, az általános célú sablonoktól kezdve az évszak-, illetve iparág-specifikus sablonokig. Az elkövetkező hónapokban új innovatív multimédiás és videoalapú sablonokat is bevezetünk.
A videohirdetések változásai: A néhány héttel ezelőtt bevezetett, kattintásra lejátszott videohirdetési sablon hamarosan az alapértelmezett felület lesz az AdWordsben az ilyen hirdetések létrehozásakor. A meglévő felületet, amelyet a "Videohirdetések" elemre kattintva lehetett elérni, visszavonultatjuk egy hirdetésformátum lehetőségre. A következő hetek során a kattintásra lejátszott videohirdetések felhasználóit egyenként értesítjük e változás hatásairól. Ezen kívül a Súgó anyagait is frissítjük az ilyen hirdetésekkel kapcsolatos jelentések változásairól (ilyen például az a tény, hogy a videohirdetések lejátszási rátáját majd az "Interakciós arány" statisztika mutatja).

(Ügynökségek figyelmébe: Az AdWorsben természetesen lehetőség van saját készítésű bannerek és egyéb képes hirdetési formátumok megjelenítésére is, ezekben a méretekben. Ezeket a kreatívokat a megfelelő hirdetéscsoportban a Hirdetésváltozatok lapon keresztül lehet feltölteni.)

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat

Hirdetéspozíció: A pozíció javítása

2009. május 21.

A sorozat első részében megismertük a hirdetéspozíciók megállapításának módját, most nézzünk néhány tippet, amelyek alkalmazásával magasabb pozícióba hozhatók a hirdetések. A minőségi mutató és a kattintási költségre vonatkozó (CPC) ajánlat kulcsfontosságú tényezők a hirdetés pozíciójának meghatározásakor. A kampány optimalizálásával növelhető a minőségi mutató, és ezáltal a kattintásonkénti költségek emelése nélkül javítható a hirdetés pozíciója.

Három legfőbb tippünk dióhéjban:

A kampányt osszuk több hirdetéscsoportra.
A hirdetésszövegek kapcsolódjanak az adott hirdetéscsoport kulcsszavaihoz, és legyenek informatívak.
A hirdetésben szereplő ajánlathoz szorosan kapcsolódjanak a kulcsszavak, kerüljük a túl általános szavakat.

A CPC-ajánlat növelésével is lehet javítani a hirdetéspozíción, bár ezt a lehetőséget csak akkor ajánlom, ha a kampány optimalizálásával már megtettünk mindent a minél jobb pozícióért. Minél jobb minőségű a hirdetés, annál kevesebbe kerülhet egy kattintás magasabb pozíció elérése mellett. Ezzel biztosítjuk, hogy felhasználóink (és a felhasználók potenciális ügyfelek) a legjobb eredményt kapják keresésnél.
Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

Javítottunk a "keresési lekérdezés eredményessége" jelentésen

2009. május 19.

keresési lekérdezés eredményessége
Ebben a jelentésben eddig sok lekérdezés a "további egyéb lekérdezés" sorban kapott helyet; összevontan jelentek meg többek között azok a lekérdezések, amelyekre csak egy-két kattintás történt az adott időszakban. A pontos kifejezések eddig csak szerverlogokból és megfelelően beállított Analytics segítségével voltak elérhetők. Mostantól viszont a "keresési lekérdezés eredményessége" jelentésben minden olyan lekérdezés kilistázható, amelynél legalább egy kattintás érkezett a hirdetésre, ÉS amelynél a felhasználó nem blokkolta a referrer (hivatkozó) URL továbbítását.
E jelentés többek között akkor hasznos, ha optimalizálni szeretnénk a kulcsszólistánkat: a keresési lekérdezések alapján újabb kulcsszavakat vehetünk fel a listára, módosíthatunk a kulcsszóegyezési beállításokon, és kizáró kulcsszavakkal tehetjük célzottabbá a kampányt.

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat

Banki átutalásos egyenlegfeltöltés: gyorsabb jóváírás

2009. május 18.

(Ez a bejegyzés a banki átutalásos egyenlegfeltöltést használó AdWords-ügyfeleinknek szól.)
Az elmúlt időszakban az ügyfeleink visszajelzéseinek megfelelően egy új befizetési rendszert dolgoztunk ki a banki átutalással történő egyenlegfeltöltéshez. Sokaknak már régebb óta az új fizetési rendszer üzemel az AdWords-fiókban, a fiókok egy részét azonban csak az utóbbi napokban helyeztük át az új fizetési rendszerre. A módosítás lényege, hogy minden AdWords-fiókhoz egy egyedi bankszámlaszám tartozik, és az egyenlegre feltölteni kívánt összeget (minimálisan 2000 forintot) erre az egyedi bankszámlaszámra kell átutalni vagy befizetni.
A módosítás eredményeképp a befizetések jóváírása rendszerint két-három munkanap alatt megtörténik. Ezen túl tehát nincs szükség arra, hogy minden egyes befizetéshez külön hivatkozási számot generáljunk az AdWords-fiókban, azonban nagyon fontos, hogy a befizetéseket a Fiókom lapon, a Befizetés oldalon található egyedi bankszámlaszámra végezzük (az egyedi bankszámlaszám utolsó nyolc számjegye szolgál az AdWords-fiók beazonosítására).
Bízunk benne, hogy az új befizetési rendszer jelentősen megkönnyíti és meggyorsítja az AdWords-egyenleg feltöltését.
További információ a Súgóban található.

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

A hirdetések pozíciója a tartalmi hálózaton

2009. május 14.

A Google partneri weboldalait tömörítő tartalmi hálózat rengeteg webhelyből áll, amelyeken megjelenhetnek az AdWords-hirdetések. A hirdetéseket megjelenítő oldalak a kulcsszavak kiválasztásával (szövegkörnyezet szerint célzott hirdetés) vagy webhelyek megadásával (elhelyezés szerint célzott hirdetés) határozhatók meg.

Attól függően, hogy kulcsszavakat vagy elhelyezéseket használunk a Google tartalmi hálózatán való hirdetéshez, a hirdetéspozíciót különböző módon állapítjuk meg.

Hirdetéspozíció kulcsszó szerint célzott hirdetések esetén
A kulcsszó szerint célzott hirdetés tartalmi oldalon elfoglalt pozíciója a tartalmi hálózathoz megadott CPC-ajánlattól és a hirdetéscsoport minőségi mutatójától függ. A tartalmi hálózat minőségi mutatóját az alábbiak alapján számítjuk ki:

A hirdetés átkattintási arányán (CTR) alapuló korábbi teljesítményadatok az adott oldalon vagy ahhoz hasonló webhelyeken
A nyitóoldal minősége
Egyéb relevanciatényezők

A tartalmi hálózat webhelyein a hirdetések optimalizálásával érhető el jobb pozíció.

Hirdetéspozíció elhelyezés szerint célzott hirdetések esetén

A termék vagy a márka ismertségének növelését célzó elhelyezés szerint célzott kampányok közül sok a CPM árszabási modellt (ezer megjelenítésenkénti költség) használja, és nem az átkattintási arányra vagy konverziókra koncentrál. Ezeknél a minőségi mutató csak a céloldal minőségét veszi alapul. Az átkattintási arány és a hirdetésszöveg relevanciája nem befolyásol semmit a CPM-alapú kampányokban. Az elhelyezés szerint célzott, CPM-ajánlattételt használó hirdetések pozíciója a céloldal minőségének javításával érhető el.
Az elhelyezés szerint célzott hirdetések CPC-ajánlatokkal is elhelyezhetők, ekkor a hirdetések megjelenítése ingyenes, csak a kattintásokért kell fizetni. Ebben az esetben a hirdetés pozíciója nemcsak a céloldal minőségétől, hanem a CPC-ajánlattól és az átkattintási aránytól is függ.
Versenyeznek egymással az elhelyezés szerint célzott és a kulcsszó szerint célzott hirdetések?
A válasz röviden: igen. A hirdetés pozíciójától függően az elhelyezés szerint célzott és a kulcsszó szerint célzott hirdetések a tartalmi oldalakon elfoglalható pozíciókért versenyeznek egymással. Ha egy elhelyezés szerint célzott hirdetés pozíciója magasabb az összes többi, kulcsszó szerint célzott hirdetés pozíciójánál, akkor a hirdetési blokkban csak az elhelyezés szerint célzott hirdetés jelenik meg (kitöltve a teljes, rendelkezésre álló hirdetési blokkot).
Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

Online előadás: Bevezetés a Google tartalmi hálózatába

2009. május 12.

Minden érdeklődő figyelmébe ajánljuk a következő online tanfolyamunkat, melynek során betekintést nyújtunk a tartalmi hálózat működésébe. De mi is az a tartalmi hálózat? Milyen hirdetésformátumot válasszunk: szöveges, video- vagy képeshirdetést? Bevezető internetes tanfolyamunkat minden olyan érdeklődőnek ajánljuk, aki célcsoportjait újabb csatornákon szeretné elérni.

Időpont: 2009. május 21., csütörtök, délelőtt 10:30

Időtartam: 1 óra

REGISZTRÁCIÓ >>>
Minden érdeklődőt szeretettel várunk.

Boda Anna, magyar AdWords csapat, Dublin

Mostantól Friend Connect közösségi funkció a blogon

2009. május 11.

visszajelzései

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

Bemutatkozás új ügynökségi kollégáknak (online előadás angol nyelven)

2009. május 10.

Cím: Bemutatkozás új ügynökségi kollégáknakIdőpont: 2009. május 12., 16:00Időtartam: 1 óraRegisztráció >>>
"An introductory training designed to educate all new agency employees on the basics of AdWords account management. Suitable for agency employees with very little AdWords knowledge, we will be running through some must-know topics and FAQs that are integral to the daily running of any AdWords account. These topics include account structure, new account creation, account optimisation, ad unseen issues, billing issues and performance issues."

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

Letölthető sikertörténet az AdWords mérhetőségéről

2009. május 8.

konverziókövetésnekcélkövetés
A sikertörténet letöltése >>>

Kötelező olvasmány mindazoknak, akik eddig a kattintások vagy a látogatók számán mérték le a kampány eredményességét.

Boda Anna, magyar AdWords csapat, Dublin

Sorozat a Google tartalmi hálózatáról: A teljesítmény nyomon követése

2009. május 7.

Konverziókövetés - a Google tartalmi hálózatából származó eladások és leadek nyomon követéseKonverziókövetéstKonverzióoptimalizáló - AdWords CPA-ajánlattételi eszközKonverzióoptimalizálóAz Elhelyezési teljesítmény jelentés - állapítsuk meg, mely webhelyek működnek a legjobban számunkraElhelyezési teljesítmény jelentésBoda Anna, magyar AdWords csapat, Dublin

Online előadás: Hogyan optimalizáljuk AdWords-kampányunkat a különböző céljaink függvényében?

2009. május 6.

Újabb internetes előadásra szeretnénk meghívni az olvasóinkat, melynek során megmutatjuk, hogyan kell optimalizálni meglévő AdWords-kampányunkat attól függően, hogy a honlapra irányuló forgalmat akarjuk növelni, az átkattintási arányt szeretnénk javítani vagy a konverziós arány fejlesztése a célunk. Emellett a korábbi kérések alapján kitérünk a dinamikus kulcsszóbeillesztésre is.
Időpont: 2009. május 7., csütörtök, délelőtt 10:30
Regisztráció >>>
Minden érdeklődőt szeretettel várunk. Madarász Márta, magyar AdWords csapat, Dublin

Analytics ügynökségeknek (online előadás angol nyelven)

2009. május 4.

Cím: Analytics ügynökségeknekIdőpont: 2009. május 5., 16:00Időtartam: 1 óraRegisztráció >>>
"An introduction to the basics of Google Analytics. This Webinar will provide an overview of the most important reports and features as well as a step by step guide on how to navigate around the application. With live demonstrations, we hope to show you how to improve your clients' return on investment. Suitable for users new to Analytics or users who would like a quick refresher."

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin

Webhely-optimalizáló: ingyenes eszköz a konverziók növeléséhez

2009. május 2.

Google ingyenes webhelytesztelő-és optimalizáló alkalmazása
A Webhely-optimalizálóval végezhető egyszerűbb A/B tesztelés és bonyolultabb, többváltozós összehasonlítóteszt is - ebben a bejegyzésben most az előbbit mutatjuk be. Az A/B tesztelés lényege, hogy egy oldalnak létrehozunk különféle változatait (eltérő tartalommal, felépítéssel vagy külcsínnel), majd a Webhely-optimalizáló ezekre a különféle változatokra véletlenszerűen továbbítja a látogatókat. A teszt végén a Webhely-optimalizáló győztest hirdet: megmutatja, hogy melyik változat volt a sikeresebb a konverziók szempontjából.

Az A/B tesztelés lépései a következők:

Ki kell választani a tesztelni kívánt oldalt. Ez az oldal lehet például a terméket vagy a szolgáltatást bemutató oldal.
Létre kell hozni a tesztoldalnak a különféle változatait, majd azokat élővé kell tenni. Oldalanként durván 100 konverzióra van szükség a megbízható teszteredményekhez, tehát ha mindössze két változattal próbálkozunk, akkor az eredményig nagyjából kétszáz konverzióra van szükség. Nagyobb forgalmú oldalaknál ennél több variációt is lehet tesztelni (legfeljebb 127 oldalváltozat tesztelhető egy kísérletben).
Azonosítani kell a konverziós oldalt: vagyis azt az oldalt, ami visszaigazolja a vásárlást, a megrendelést vagy a regisztrációt.

A Webhely-optimalizálóban meg kell adni az egyes oldalváltozatok, valamint a konverziós oldal URL-jeit, ezen kívül azokban el kell helyezni a megfelelő mérőkódot. Azt is meg lehet adni, hogy a kísérlet során a látogatók hány százaléka láthassa a tesztváltozatokat, de általános szabály, hogy minél több konverzió történik az egyes oldalakról, annál hamarabb tudjuk meg, hogy melyik változat volt a legsikeresebb.

A legsikeresebb változattal végül le lehet cserélni a korábbi oldalt, amivel jelentősen növelhető az ügyfélszerzések száma és csökkenthető az ügyfélszerzésenkénti költség.

További információ az A/B tesztelésről >>>

Stekkelpak Zoltán, magyar AdWords csapat, Dublin