Inside AdWords Magyarország: mobilajánlat

Lépjünk együtt a jövőbe!

2013. július 24.

Az AdWords rendszerben a két legfontosabb célkitűzésünk, hogy a hirdetéseket a felhasználók számára relevánsabbakká és hasznosabbá, a hirdetők számára pedig hatékonyabbá és egyszerűbbé tegyük. Ezért töltött el nagy izgalommal a továbbfejlesztett kampányok elmúlt februári bejelentése. A továbbfejlesztett kampányokkal megkönnyítettük a felhasználók megszólítását – a megfelelő pillanatban, a felhasználó szándéka és kontextusa szempontjából releváns tartalommal. Az elmúlt négy hónapban sokat írtunk a továbbfejlesztett kampányokról. A súgócikkeink és a célnak szentelt webhelyünk mellett számos bevált módszert, ügyféltörténetet, webes tanfolyami felvételeket és részleteket ismertettünk e blogban, a „továbbfejlesztett kampányok” címke alatt.
A továbbfejlesztett kampányok bevezetése óta a hirdetők több mint 6 millió korábbi kampányt frissítettek, az aktív kampányok körülbelül 75 %-át. Ezen a héten pedig az AdWords rendszer elkezdte frissíteni automatikusan az összes megmaradt korábbi kampányt, így mindenkit átállít az új AdWords platformra. A teljes frissítés, ahogy a legtöbb új termék esetén, néhány hetet vesz majd igénybe. A továbbfejlesztett kampányokkal kapcsolatos eredmények Sok hirdető, aki frissítette és optimalizálta továbbfejlesztett kampányait, máris pozitív eredményekről és időmegtakarításról számolt be. Íme, néhány friss példa:

· Pizza Hut: az étteremlánc arról számolt be, hogy a mobil ROI 20%-kal növekedett a továbbfejlesztett kampányokra való átállás óta. Tapasztalták továbbá, hogy a mobil CTR több mint 60%-kal növekedett, míg az okostelefonok esetén a rendelésenkénti költség 17%-kal csökkent.
· Autobytel: az autóvásárlókat kiszolgáló webhely a konverziókat azonos CP mellett 10%-kal növelte, miután frissítette és optimalizálta továbbfejlesztett kampányait. Jelenleg 30%-kal kevesebb kampányt kezelnek, így a marketinges csapat több időt fordíthat a felhasználói élmény optimalizálására. „Megfelelő áron megfelelő konverziókhoz jutunk, miközben a marketinges erőfeszítések jobban a felhasználói élményre összpontosíthatók, a fiók kezelése helyett”, nyilatkozta Billy Ferriolo, az ügyfélszerzésért és termékfejlesztésért felelős vezető alelnök. (.pdf letöltése)

· Miller's Bakery: ez a New Jersey állambeli, virágzó családi vállalkozás több egyedi tortarendelésre tett szert az új funkciók, például a helyi és mobil ajánlatkorrekciók, továbbfejlesztett webhelylinkek és továbbfejlesztett hívásbővítmények alkalmazásával. Az átállást követően a sütöde bolti forgalma 10-20%-kal nőtt, a csúcsidőszakban történt eladások közel megduplázódtak, a környékbeli városokból érkező kattintások 20-35%-kal emelkedtek. „Vásárlóink a vállalkozásunkkal több képernyőn keresztül is kapcsolatba léphetnek”, ismertette a tulajdonos, Dwight Miller. „Ha nem hirdetnénk az asztali és a mobilplatformon egyaránt, akkor sok ügyfélkapcsolati pontról maradnánk le. (.pdf letöltése)
Ötletek az átállás utáni sikerhez A jó beállítások és a rendszeres optimalizálás minden AdWords kampánynak előnyére válik. Ezért akár saját magad frissítetted a kampányaidat, akár automatikusan történt az meg, arra biztatunk, hogy tekintsd át és optimalizáld az összes újonnan átállított továbbfejlesztett kampányt. Néhány ötlet (részletek ebben a súgócikkben): 1. Tekintsd át a mobil ajánlatkorrekcióidat. A legtöbb kampánytípus esetén az automatikus frissítés alapértelmezése a hasonló hirdetők ajánlatain alapul. Lépj a kampány „Beállítások” lapjára a vállalkozásod számára történőoptimalizáláshoz. 2. Az egymást átfedő kampányokban keresd meg a kulcsszavak nem kívánt másodpéldányait. Ha korábban minden eszköztípus esetén hasonló korábbi kampánnyal rendelkeztél, akkor javasoljuk az egyező kampányok megkeresését és a kulcsszavak nem kívánt másodpéldányainak eltávolítását a továbbfejlesztett kampányokból. 3. Tekintsd át a Display Hálózaton futó kampányaidat Ellenőrizd, hogy a vizuális hirdetéseid elérik-e a felhasználókat a kívánt eszközökön, illetve hogy a kívánt ajánlati stratégiákat használod-e. 4. Kezdd el kihasználni a továbbfejlesztett kampányok hatékony funkcióit. Javasoljuk, hogy kezdetként próbáld ki a továbbfejlesztett webhelylinkeket és a továbbfejlesztett hívásbővítményeket. Majd tovább fokozhatod az eredményeket mobilpreferált hirdetések létrehozásával, illetve az ajánlatkorrekciók beállításával hely és idő szerint.
Felkeresheted a továbbfejlesztett kampányokkal foglalkozó webhelyünket, ahol további sikertörténeteket és bevált módszereket találhatsz, köztük egy útmutatót ahhoz, hogy hogyan kell profi módon ajánlatokat tenni a továbbfejlesztett kampányok esetén. És ha kérdéseid lennének vagy segítségre van szükséged, fordulj hozzánk.
Lépjünk együtt a jövőbe Az ügyfelek továbbra is több képernyőhöz férnek hozzá, és váltogathatnak közöttük a vásárlás, a játék és a kommunikáció során. A továbbfejlesztett kampányok fontos lépést jelentenek annak irányába, hogy a hirdetők számára segítséget nyújthassunk az ügyfelekkel való egyszerűbb és intelligensebb kapcsolatfelvételre korunk több képernyős világában. Számunkra ihletet adnak azok a hirdetők és partnerek a világ minden pontján, akik már megragadták ezt az új lehetőséget. Köszönjük, hogy útitársunk leszel, és velünk együtt lépsz a jövőbe.
– Írta: Sridhar Ramaswamy, vezető kereskedelmi és hirdetési alelnök

Továbbfejlesztett kampányok: Mi történik 2013. július 22-én?

2013. július 16.

A hirdetők már több mint 3 millió korábbi kampányt frissítettek továbbfejlesztett kampánnyá. Ha Ön már valamennyi kampányát frissítette, akkor nincs több dolga. Ha fiókjában még vannak korábbi kampányok, akkor ebből a bejegyzésből tájékozódhat, hogy mi fog történni a 2013. július 22-ei kezdettel automatikusan frissített kampányokkal. Automatikus frissítési útvonal Mindenképpen javasoljuk, hogy minden kampányát még 2013. július 22. előtt frissítse, így azok beállításait Ön adhatja meg. Ha nem frissít, az AdWords rendszer az alábbi alapértelmezett beállítások szerint frissíti a kampányokat.
A kampányokat a rendszer az összes új AdWords-kampányhoz hasonlóan konfigurálja, hogy azok az összes eszközön elérjék az ügyfeleket. A továbbfejlesztett kampányok számára mobilajánlat-korrekciót kell beállítani, amely a mobileszközökre vonatkozó ajánlatokat, hirdetési pozíciókat és kattintási mennyiségeket befolyásolja. Az alábbi táblázatban látható, hogy a mobilajánlat-korrekciót a korábbi kampány által célzott eszközöktől függően hogyan állítja be a rendszer. A kampányok automatikus frissítése után bármikor módosíthatja az alapértelmezett mobilajánlat-korrekciót és az egyéb kampánybeállításokat.

Korábbi kampány eszközcélzása

Alapértelmezett mobilajánlat-korrekció

Számítógépeket célzó kampányok

Beállítás a hasonló hirdetők ajánlatai alapján.

Csak táblagépeket célzó kampányok

Beállítás a hasonló hirdetők ajánlatai alapján.

Csak mobileszközöket célzó kampányok

+0% (ugyanaz az ajánlat minden eszköz esetében)

Csak táblagépeket és mobileszközöket célzó kampányok

+0% (ugyanaz az ajánlat minden eszköz esetében)

Különleges esetek A fent leírt kategóriák a korábbi kampányok túlnyomó részét lefedik. Vannak azonban olyan különleges esetek, amelyekben eltérő frissítési beállításokat alkalmazunk, mint például a Google Display Hálózaton futó, ugyanakkor eszközspecifikus célzást használó korábbi kampányok esetén. A különleges esetekkel kapcsolatban az AdWords Súgóban olvashat részletes tájékoztatást.
Frissítsen még ma gyorsan és egyszerűen Ha egy vagy több kampányt frissít, akkor érdemes az AdWords Frissítési központot használni. A szolgáltatás használata egyszerű, és lépésenként végigkalauzolja Önt a folyamaton. Tudjon meg többet, vagy látogassa meg most a Frissítési központot.
Örömmel segítünk! Szeretnénk, ha sikereket érne el az AdWords használatával, ezért kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk, ha segítségre van szüksége a továbbfejlesztett kampányokra történő frissítés során. A továbbfejlesztett kampányok sikeres használatával kapcsolatos további részletekért, tippekért és forrásokért tekintse meg a súgócikkeket és a továbbfejlesztett kampányok weboldalát.
Írta: Sridhar Ramaswamy, mérnöki tevékenységekért felelős alelnök

Szerezz előnyt a továbbfejlesztett kampányokkal: Miért érdemes most frissíteni?

2013. június 27.

A továbbfejlesztett kampányok számos olyan új funkcióval rendelkeznek, amelyekkel jobb teljesítmény és nagyobb hatékonyság érhető el. A több mint három millió, már frissített kampányból rengeteg nagyszerű példát hallottunk arra vonatkozóan, hogy a hirdetők új bevételforrásokhoz és új ügyfelekhez jutottak a továbbfejlesztett kampányoknak köszönhetően – mindezt úgy, hogy közben időt takarítottak meg. Mivel közeledik az automatikus frissítés július 22-i időpontja, szeretnénk ma a frissítési központ néhány új olyan funkcióját bemutatni, amelyekkel a frissítés folyamata még jobban leegyszerűsíthető. Frissíts még ma, hogy azonnal elkezdhesd kiaknázni a lehetőségeket.
5 ok arra, hogy miért érdemes most frissíteni

Azzal, ha most frissítesz, és az automatikus frissítés előtt az új funkciók szakértőjévé válsz, hamarabb érhetsz el jobb teljesítményt – így a versenyben nagy előnyt szerezhetsz. Hirdetőinknél a következők szerepeltek a frissítéshez vezető főbb okok között:
●      A helyi lehetőségek felfedezése: A hely szerinti ajánlatkorrekciók használatával a felhasználók tartózkodási helyük és közelségük alapján egyszerűen és hatékonyan érhetők el. Ezáltal rátalálhatsz olyan bevételi forrásokra, amelyek létezéséről esetleg nem is tudtál, majd ezeknek megfelelően optimalizálhatod a kampányokat.

A továbbfejlesztett kampányokra történő frissítés, illetve a földrajzi ajánlatkorrekciók kiaknázását követően Peter Hughes, a Constant Contact keresőmarketing csapatának vezetője a következőket nyilatkozta: „Egyszerre rájöttünk, hogy Kalifornia államban rengeteg kis- és középvállalkozás található. Szuper – már meg is céloztuk ezt a területet. De tudod mit? Senki sem sejtette, hogy Észak-Dakota ilyen jó ROI-t produkál. A korábbi, hagyományos rendszerben soha nem jöttem volna rá, mert nem passzolt a szelekciós modellembe.”
●       A mobileszközök valódi erejének felfedése: A mobilajánlat-korrekciók beállításával biztosíthatod, hogy a megfelelő üzenet jusson el az éppen úton lévő fogyasztókhoz, közben pedig jobban megismerheted, hogy milyen eredmények érhetők el a mobileszközökön keresztül.

Az American Apparel korán végrehajtotta a frissítést annak érdekében, hogy az ügyfeleket valamennyi képernyőn elérhesse. Kezdésként 100%-os mobilajánlat-korrekciókat állítottak be, és látványos eredményeket értek el. A frissítés óta a mobileszközökről származó konverziók száma a kétszeresére nőtt, az összesített átkattintási arány pedig 7%-kal emelkedett. Sean Singleton marketingmenedzser a következőt mondta: „Többkészülékes marketingstratégiánk megvalósításában a próbálgatástól a finomhangolás felé haladunk. A továbbfejlesztett kampányokkal a tesztelés és finomítás nagyon egyszerűen végezhető, így a cégen belül gyorsan kialakultak a bevált módszerek arra vonatkozóan, hogy a továbbfejlesztett kampányok hogyan működtethetők a legjobban.”

●       Még több potenciális ügyfél telefonhívásokkal: A hívásbővítmények használatával, illetve a hívások konverzióként történő mérésével költségkímélő módon szerezhetők új ügyfelek, míg a meglévő ügyfeleknél jobb hirdetésmegjelenítés érhető el.

A pénzügyi befektető Woodbridge vállalat, kihasználva a frissített hívásbővítmények és az új jelentéskészítési szolgáltatások előnyeit, az okostelefonokról érkező hívások mennyiségét 20%-ról 57%-ra növelte, míg az okostelefonok révén nyert új ügyfelek száma majdnem megkétszereződött. Emellett az asztali számítógépekről és a mobileszközökről származó konverziók mennyisége összességében 6%-kal nőtt.
●       Új közönségek elérése hatékony ajánlattétel révén a Google Display Hálózaton: A különböző demográfiai adatok, érdeklődési kategóriák vagy témakörök szerint beállított egyéni Display hálózati ajánlatok alkalmazásával a kívánt megjelenítési arány egy konkrét közönségnél is elérhető.
Stathis Konstantinidis, a Westwing globális marketingért felelős munkatársa a következőképp nyilatkozott: „A továbbfejlesztett kampányokra történő frissítéssel jobban megismerhettük, hogy a hirdetéscsoport szintjén hogyan néz ki a konverziót eredményező közönségünk. Ez nagyon fontos számunkra, mivel a célcsoportunkra vonatkozóan elég eltérő elképzelésekkel rendelkezünk. Ezt az információt arra használhatjuk, hogy hirdetéseink megjelenítési arányát a konverziót eredményező közönséghez irányítsuk, és csökkentsük a megjelenítések számát azon közönségek esetén, amelyek a konverziószerzés, illetve az alacsonyabb leadenkénti költség tekintetében gyengébben teljesítenek”
●       Kevesebb időt igénylő kampánykezelés: A továbbfejlesztett kampányok használatakor megtapasztalhatod, hogyan működnek együtt a hatékony funkciók a munkafolyamat leegyszerűsítése és a gyorsabban elérhető eredmények érdekében.

A cipőkereskedelemmel foglalkozó holland Schuurman Schoenen cég jelenleg 60%-kal kevesebb kampányt használ, és drasztikusan lecsökkentette a marketingcsapatára háruló munka mennyiségét. „Régebben kétszer ennyi időt fordítottam a kampányok kezelésére és finomhangolására” – mondta Kayo Klein Obbink, a Schuurman Schoenen online marketingese.
A frissítési központ fejlesztései

Májusban bejelentettük a továbbfejlesztett kampányok frissítési központjának elindulását, amely a korábbi kampányokról a továbbfejlesztett kampányokra történő átállásban nyújt segítséget. Most bemutatunk néhány olyan, a jövő hét folyamán életbe lépő további funkciót, amely a frissítést még könnyebbé teszi, és az egyesítési folyamat során nagyobb szabályozhatóságot biztosít:
●       Nagyobb rugalmasság a kulcsszavak másolásakor: A kampányok egyesítésekor jobban szabályozható, hogy a rendszer hogyan másolja (vagy ne másolja) át a kulcsszavakat a mobilkampányokból az asztali számítógépes kampányokba.

●       Automatikus címkézés az újonnan bemásolt kulcsszavakhoz: A kulcsszavak, hirdetések vagy hirdetéscsoportok másolásakor, illetve egyesítésekor a rendszer az adott elemeket „a frissítési központ által módosított” jelölésű címkével látja el.

●       Megszakítás nélküli követés a kulcsszó szintjén: A különböző mobilhoz és asztali számítógépekhez beállított, kulcsszószintű cél URL-címekkel rendelkező, de egyébként egyező kampányokat a rendszer automatikusan egyesíti. A mobilos URL-cím mobiltelefonokon, az asztali számítógépes URL pedig a nem mobil eszközökön fog megjelenni.

●       ... és hamarosan: Tömeges feltöltési funkció: A hirdetésbővítmények és hirdetéscsoportok hamarosan exportálhatók lesznek az AdWords Szerkesztőbe.
Reméljük, hogy a frissítési központ, illetve az általunk megosztott többi információ megkönnyíti a továbbfejlesztett kampányokra való átállást.
Ne várj a frissítéssel 2013. július 22-én megkezdjük az összes korábbi kampány automatikus frissítését. Kérjük, a továbbiakban is osszátok meg velünk a frissítési folyamattal kapcsolatos észrevételeiteket.
Írta: Andy Miller, a Mobilos keresési hirdetési megoldások vezetője