Inside AdWords Magyarország: idő alapú célzás

Bevált ajánlattételi módszerek (5. rész): Teljesítményjavítás és időmegtakarítás az ajánlatautomatizálás használatával

2013. június 25.

A mai, sorban az ötödik bejegyzésben a továbbfejlesztett kampányok ajánlatautomatizálásával ismerkedünk meg. Az előző blogbejegyzések a mobil-, helyalapú és időalapú ajánlatkorrekciót mutatták be. Elindítottuk az eszköz, tartózkodási hely és napszak alapú ajánlatkorrekciót, amely segítségével továbbfejlesztett kampányok használatakor a kampányok másolása nélkül szabályozhatja az ajánlatokat. Számos hirdető jelezte, hogy ezekkel az eszközökkel komoly eredmények érhetők el, és a hatékonyság is javul. Azonban egyes hirdetők számára – főleg azoknak, akik nagy számú fiókkal dolgoznak – a kampányok ilyen részletes kezelése összetett feladat lehet, és komoly időterhet jelenthet.
Mivel az ajánlattétel alapvetően fontos az AdWords sikeres használatához, különböző automatizált eszközök kifejlesztésével igyekeztünk segíteni a teljesítmény javításában és az időtakarékosságban.
Az AdWords ajánlatautomatizálás előnyei A megfelelő ajánlatautomatizálási megoldás szinte minden hirdetőnél növelheti a forgalmat és javíthatja a hatékonyságot. Az alábbiakban olvashatók a továbbfejlesztett kampányok ajánlatautomatizálási rendszerének főbb előnyei:
●        Időmegtakarítás a kulcsszóajánlatok célra való vagy volumenű automatizálásával. Az automatizálási eszközök a hirdetési célok elérése érdekében dinamikusan korrigálják a kulcsszóajánlatokat a teljes kulcsszólistában (legyen szó akár 100, akár 1 millió kulcsszóról), így használatukkal idő és energia takarítható meg.
●        Kampányok létrehozása és kezelése az ajánlattételi stratégiától függetlenül. Az új rugalmas ajánlattételi stratégiákkal több ajánlattételi stratégiát is használhatsz egy kampányon belül vagy több kampányra vonatkozóan. Így egyszerre több hirdetési célra is optimalizálhatsz egy kampányon belül vagy több kampányra vonatkozóan, és nem köti meg a kezed a fiókszerkezet. További információ: lásd lent.
●        Teljesítménynövelés aukció közbeni ajánlattétellel. Két rugalmas ajánlattételi stratégia (Cél CPA és Intelligens CPC) valós idejű teljesítményjelzéseket használ (többek között: tartózkodási hely, eszköz, partneroldal, operációs rendszer) az egyes aukciók ajánlatainak beállításához. Az aukció közbeni ajánlattételkor ezek az automatizálási eszközök kiszámítják a megfelelő ajánlatkorrekciókat.
●        Folyamatos optimalizálás a jobb eredményekért. Automatizált eszközeink folyamatosan igazodnak a teljesítményváltozásokhoz, így neked már szükségtelen a teljesítményjelentések kiértékelése alapján folyamatosan korrigálni az ajánlatokat a teljesítményingadozásoknak megfelelően.
●        Könnyű kipróbálni. Az AdWords ajánlatautomatizálási eszközök használata ingyenes és minden hirdető számára elérhető az AdWords kezelőfelületről.
Mikor használd az ajánlatautomatizálást?
Ebben a részben a Google továbbfejlesztett kampányokból elérhető egyes ajánlatautomatizálási stratégiák használatát mutatjuk be.
A Cél CPA (a Konverzióoptimalizáló rugalmas ajánlatstratégiai változata) a leghatékonyabb ajánlatautomatizálási eszközünk. Ez az ajánlattételi stratégia a konverziók valószínűségi becslésével állítja be az egyes aukciók optimális ajánlatát. Az eszköz olyan valós idejű adatokat használ, mint például a tartózkodási hely, napszak, eszköz és hálózati elhelyezés. Akkor használd ezt a stratégiát hirdetéscsoportokra és kampányokra, ha a célod a konverziók számának maximalizálása egy adott cél CPA mellett. A Cél CPA automatikusan beállítja és optimalizálja az ajánlatokat, azonban -100%-os mobilajánlat-korrekció esetén a hirdetések nem jelennek meg a mobileszközökön.
Az Intelligens CPC a kézi ajánlatokat bővíti automatikus műveletekkel, és így javítja a teljesítményt. Ez az automatizált ajánlattételi stratégia a Cél CPA által használt konverzió-előrejelzési technológia alkalmazásával finomítja a kézzel beállított ajánlatokat. Ha tisztában vagy azzal, hogy az eszköz, a tartózkodási hely, illetve a napszak a konverziókövetővel nem mérhető módon befolyásolja a konverziós értéket, továbbra is végezhetsz ajánlatkorrekciókat a stratégia használatával. Ha például szeretnél automatizált ajánlattételt használni, de tudod, hogy a mobilkattintások az online konverziókon túl is növelik az értéket (például áruház felkeresésekor), az Intelligens CPC engedélyezésekor végezhetsz egy mobilajánlat-korrekciót, amely kiegyenlíti a várt kattintásonkénti értékben mutatkozó eltérést.
Az utolsó két ajánlattételi stratégia ajánlatautomatizálást használ, és a meglévő kézi ajánlatbeállítással együtt működik. Ha az a célod, hogy a célzott befektetéssel a lehető legtöbb kattintást érd el, használd a Kattintások számának maximalizálása stratégiát. Ha számodra fontosabb a felső hirdetési pozíciókban való megjelenés, próbáld ki a Keresési oldal helyének célzása stratégiát. További információ ezekről a stratégiákról itt.
A négy rugalmas ajánlattételi stratégia egyikének használatakor a teljesítményt a Megosztott könyvtárban követheted, és szükség esetén elvégezheted a kívánt korrekciót.
Bár a neked megfelelő automatizált ajánlattételi stratégia kialakítása beletelik egy kis időbe, az automatizálással javíthatod a teljesítményedet, emellett időt és energiát takaríthatsz meg. Az automatizálással és az ajánlatkorrekciókkal kapcsolatos további információkért lásd a Súgót.
Írta: Andrea Cohan, termékmarketing-menedzser, AdWords

Bevált módszerek az ajánlattételhez (4. rész): Ajánlatkorrekció megadása időszakra

2013. június 24.

A mai bejegyzésben az időalapú ajánlatkorrekciókat tárgyaljuk. Ez a bevált ajánlattételi módszerek sorozatának negyedik bejegyzése. Az előző bejegyzések a helyalapú ajánlatkorrekciókat, a mobilajánlat-korrekciókat, illetve a rangsorolást tárgyalták.
A folyamatos kapcsolat világában az emberek a nap során többféle eszközön is keresnek helyeket, termékeket, szórakozást. A napszaktól függően a felhasználók azonos találatokat gyakran különböző módokon használnak fel. Ha például valaki a „Hawaii vakáció” kifejezésre keres hétköznap napközben, általában csak tájékozódik a nyaralási lehetőségekről. Amikor hazaér, és ugyanerre a kifejezésre este keres rá, valószínű, hogy már elég információja van a repülőjáratok és szállodák lefoglalására.

A folyamatos online jelenlétnek köszönhetően a keresőmarketingesek egész nap, a világ minden pontjáról bonyolíthatnak forgalmat. A legtöbb vállalkozás még így is képes meghatározni a forgalmi csúcsidőszakokat, amikor alacsonyabb költséggel és jobb megtérülési aránnyal dolgozhatnak. Máskor a forgalom némileg visszaesik, és egyes vállalkozások ilyenkor további látogatókat szeretnének még akkor is, ha ez növeli a költségeket.

Ha vállalkozásodban Te is tapasztalsz a hét során ilyen ügyfél-látogatási és AdWords teljesítményi ciklusokat, az AdWords továbbfejlesztett kampányainak időalapú ajánlatkorrekciós funkciója hasznos lehet számodra. Ezzel a funkcióval a hét napja vagy adott napszak alapján növelheted vagy csökkentheted az ajánlatokat, így javíthatsz az eredményeken.

Az ajánlatkorrekciók bemutatása
A korrekciók elvégzése előtt fontos kiválasztani a részletességi szintet. Például el kell dönteni, hogy a hét napja, nyolcórás szakaszok vagy órás részletességű lebontás alapján szeretnéd korrigálni az ajánlatokat. Bár nagy a kísértés az órás részletesség kiválasztására, fontos, hogy elegendő adattal rendelkezz az egyes időszakok összehasonlításához. Általános szabályként az optimalizálni kívánt időszakról való döntéshez legalább 1000 kattintás és 30 konverzió szükséges.

Az időalapú ajánlatkorrekciók kiszámítása
Miután eldöntötted, hogy vállalkozásodnak melyik időszakra vonatkozó ajánlatkorrekció felel meg a leginkább, hasonítsd össze a hirdetések különböző időintervallumokban mutatott teljesítményét az összesített céllal. Így könnyen meghatározható az egyes időszakok megfelelő ajánlatkorrekciója.

Ha műveletenkénti költségcél használatával állítod be a célt, az ajánlatkorrekció kiszámítása a következőképpen történik:

Időalapú ajánlatkorrekció = 100% * ((kampánycél ÷ jelenlegi teljesítmény) - 1)

Tegyük fel, hogy online vállalkozásod hétköznapi forgalma meghaladja a hétvégi forgalmat. A cél egy átlagosan 6000 forintos ügyfél-szerzésenkénti költség, de hétköznap 5000, hétvégén 8000 forintos ügyfél-szerzésenkénti költséget tapasztalsz. A teljesítménycél eléréséhez és a teljesítmény maximalizálásához ilyenkor használhatsz időalapú ajánlatkorrekciót. Egyszerűen állíts be a hétköznapokra egy +20%-os, a hétvégékre egy -25%-os korrekciót. Így az ajánlattétel agresszívebb a hétköznapokon, amikor a konverziók költséghatékonyabbak, és kevésbé határozott a hétvégéken, amikor a teljesítmény alacsonyabb – tehát megtörtént a célra való optimalizálás.

Teszt és adatgyűjtés
A folyamatos ismétlés az optimalizálási folyamat kulcsfontosságú része. A folyamatos optimalizálás érdekében ellenőrizd rendszeresen az egyes korrekciók teljesítményét a kampánybeállítások Idő allapján. Emeld az ajánlatkorrekciók mértékét ott, ahol teljesítményed meghaladja a kitűzött célt, és csökkentsd, ahol a teljesítmény elmarad a céltól. Ez lehetővé teszi az ajánlatok optimalizálását, illetve a változó fogyasztói magatartáshoz igazodó módosítását.

Tippek
Ilyenkor érdemes tanulmányozni a belső adatokat is, mert ekkor a konverziós arányok, megrendelési méretek és forgalom alapján felmérhetők a tevékenységi csúcsidőszakok. Ha fizikai áruházad vagy telefonos ügyfélszolgálatod van, ezek nyitva tartása ill. elérhetőségi ideje jó alapul szolgálhat az időalapú ajánlatkorrekciók beállításához. A nyitvatartási idő forgalma alapján egyszerűen meghatározható, mikor érdemes az ajánlatokat növelni vagy csökkenteni. Ha például a telefonos ügyfélszolgálat éjszaka nem elérhető, erre az időszakra érdemes lecsökkenteni az ajánlatot, hogy az ügyfeleket ne küldd elérhetetlen telefonszámra. Hasonló alapon, ha fizikai áruházat üzemeltetsz, és bizonyos órákban visszaesik a forgalom, erre az időszakra érdemes megnövelni az ajánlatokat, illetve érdemes ilyenkor promóciós ajánlatokat tartalmazó hirdetéseket futtatni, hogy vállalkozásod forgalmát növelhesd.

Emlékeztetők
Az időalapú ajánlatkorrekció a továbbfejlesztett kampányok kulcsfontosságú funkciója. Az időalapú ajánlatkorrekciók helyalapú ajánlatkorrekciókkal és mobilajánlat-korrekciókkal történő együttes használatához, kampányaidat frissítened kell. 2013. július 22-én elkezdjük az összes kampány továbbfejlesztett kampányokra való frissítését.

A hét későbbi részében áttekintjük, hogy különböző eszközökkel (pl. rugalmas ajánlatkorrekciók) hogyan automatizálhatod az ajánlattételt adott üzleti célok (pl. ügyfél-szerzésenkénti költség) alapján.

Írta: Ting Zhang, Global Search Solutions

Inside AdWords Magyarország

Bevált ajánlattételi módszerek (5. rész): Teljesítményjavítás és időmegtakarítás az ajánlatautomatizálás használatával

Bevált módszerek az ajánlattételhez (4. rész): Ajánlatkorrekció megadása időszakra

Címkék

Archive

Feed

Hasznos oldalak

Gyors választ szeretne?

Számítunk visszajelzésére

Company-wide

Products

Developers