Inside AdWords Magyarország: Újdonság

Az eszközökön keresztüli konverziók automatikus számlálása a teljesítményről alkotott pontosabb és teljesebb kép érdekében

2016. augusztus 1.

Bár a fogyasztók a mobileszközöket előtérbe helyezve élnek, emellett a legnagyobb természetességgel mozognak többféle eszköz között a mindennapok azon pillanataiban, amikor meg akarnak tudni valamit, valahova menni szeretnének, vagy valamit vásárolni kívánnak. Az internethasználók 61%-a és az online millenáris generáció tagjainak több mint 80%-a kezdi meg a vásárlási folyamatot az egyik eszközön, és fejezi be egy másikon¹. Az eszközökön keresztüli konverziókat azért vezettük be három évvel ezelőtt, hogy a marketingszakemberek teljes egészében mérni tudják a fogyasztók által bejárt olyan utakat, amelyek az egyik eszközön vagy böngészőben megjelenő hirdetésre leadott kattintással kezdődnek, majd egy másik eszközön vagy böngészőben végzett konverzióval végződnek. A tavalyi év folyamán emellett egyszerűbbé is tettük az eszközökön keresztüli konverziók kezelését azzal, hogy lehetővé tettük a Konverziók oszlopban való szerepeltetésüket, illetve integráltuk őket az automatikus ajánlattételbe és a hozzárendelési modellekbe.
Az eszközökön keresztüli konverziókat hamarosan automatikusan szerepeltetni fogja a rendszer a Konverziók oszlopban, így Ön a lehető legteljesebb képet alkothatja majd a teljesítményről, és könnyebben mérheti a mobilhirdetések értékét. A változtatást 2016. szeptember 6-tól kezdjük el bevezetni a hirdetők fiókjaiban. Ezt követően nem áll majd rendelkezésre az a beállítás, amellyel eddig manuálisan lehetett szerepeltetni az eszközökön keresztüli konverziókat a Konverziók oszlopban. A 2016. augusztus 16. után létrehozott új AdWords-fiókok alapértelmezés szerint fel fogják tüntetni az eszközökön keresztüli konverziókat a Konverziók oszlopban.
A világ különböző tájain élő hirdetők átlagosan 16%-kal több konverziót mértek az eszközökön keresztüli statisztikák használatával, melyek révén pontosabb és átfogóbb képet kaphattak a teljesítményről. Olvassa el néhány olyan hirdető beszámolóját, aki fokozni tudta a teljesítményt az eszközökön keresztüli konverziókkal:

A Lighting New York nevű, lakóövezeti és kereskedelmi világítási termékeket forgalmazó kereskedő felvette az eszközökön keresztüli konverziókat a kampányaiban és az automatikus ajánlattételi stratégiájában használatos kiemelt mutatónak. Aaron Covaleski keresésimarketing-igazgató megfogalmazásában: „Az eszközökön keresztüli konverziók lehetővé teszik, hogy valós értékén kezeljük a mobilforgalmat, és agresszívabb marketingstratégiát folytassunk. Ezen adatok birtokában 50%-os növekedést értünk el a megelőző évhez képest a tavalyi év Black Friday és Cyber Monday időszakában. Ezenkívül a márkaismertségünket is megerősítettük, ami a mobil- és asztali eszközökön végzett márkakeresések számának megduplázódásában is megmutatkozott.”

A lakás-korszerűsítési termékek online forgalmazásával foglalkozó HomeClick 7%-kal több konverziót mért az eszközökön keresztüli adatok felvételét követően. Ennek eredményeképpen megerősítette a mobiljelenlétét, valamint beemelte a hozzárendelési modelljébe a mobilkattintásokat, hogy átfogóbb képet kapjon a fogyasztók által bejárt útról, és erre alapozva végezzen optimalizálást. Az eszközökön keresztüli konverziókat ezenkívül az automatikus ajánlattételi stratégiájába is felvette. E változtatások együttesen 60–70% százalékos bevételnövekedést eredményeztek. Matthew Hardgrove marketingigazgató szerint: „Az eszközökön keresztüli konverziók segítségével pontosabban felmérhetjük a mobilforgalom webhelyünk teljesítményére gyakorolt, megnövekedett hatását. Olyan információk birtokába juthatunk velük, amelyek új lehetőségeket nyitnak előttünk, és alkalmat adnak arra, hogy piaci részesedést nyerjünk el a versenytársainktól egy olyan forgalmi szegmensben, amelyet korábban alulértékeltünk."

A Ringling Bros. and Barnum & Bailey Circus célközönsége általában asztali gépen végez konverziót, de azt megelőzően többféle kapcsolattartási ponton is találkozik a társulattal: hirdetőtáblákon, rádió- és tv-hirdetésekben és különösen mobilhirdetésekben. „Az eszközökön keresztüli mérés nélkül nehéz lenne teljes képet alkotnunk a fogyasztók által bejárt útról” – mondta el Sam Gomez, a Feld Entertainmentnek, a Ringling Bros. anyavállalatának a digitális marketingért felelős vezetője. A vállalat az AdWords eszközökön keresztüli nyomon követési funkciójával igazolta, hogy a mobilforgalom az egyik legjelentősebb tényező a konverziók számának növelésében, és indokolttá teszi a mobilstratégiára való ráerősítést. A beruházások felduzzasztása 262%-os növekedést hozott az eszközökön keresztüli konverziók számában, 30%-kal több jegyeladást eredményezett, és a hirdetési kiadások 1132%-os megtérülését tette lehetővé.

A ruházati és kiegészítő termékeket forgalmazó U.S. Polo Assn. eszközökön keresztüli konverziók segítségével rögzíti a mobilhirdetések teljes értékét. Az Elite SEM ügynökséggel együttműködve a mobilkonverziók számának kétszeres növekedését érte el az előző évhez viszonyítva, emellett pedig 128%-kal növelte a mobilforgalmát. Matt Debnar, a U.S. Polo Assn. e-kereskedelemért felelős vezetője a következőket mondta erről: „Az eszközökön keresztüli konverziók elemzése egyfajta aha-élményt okozott, amely jelentős mértékben megváltoztatta a mobilhirdetésekről való gondolkodásunkat. Rájöttünk, hogy a mobilhirdetéseknek 9%-kal több konverzió tudható be, mint eredetileg gondoltuk, és a ROAS-t 12%-kal növelik.” A U.S. Polo Assn. most átdolgozza az átfogó marketingstratégiáját, nagyobb költségkeretet biztosítva a mobilhirdetéseknek. „Tudjuk, hogy az ügyfeleink egyre magabiztosabban vásárolnak mobilon, így ezek a számok még tovább fognak emelkedni. Az eszközökön keresztüli konverziók teljesebb képet nyújtanak a keresési teljesítményről, és segítenek igazolni a mobilos költségkeret értékét.”

Az eszközökön keresztüli konverziókra történő optimalizálásról a Súgóban és a bevált módszereket ismertető cikkben olvashat részletesebben.

Wilfred Yeung, vezető termékmenedzser, AdWords-ajánlattéttel

Tal Akabas, termékmenedzser, AdWords-konverziók

¹ Google / Ipsos Connect, 2016. március, GPS Omnibus, 2013 fős minta, egyesült államokbeli, 18. életévüket betöltött online válaszadók

Végezzen biztos teszteket a kampányvázlatok és kampánykísérletek segítségével

2016. március 8.

Előfordult már, hogy módosítani kívánta AdWords-kampányait, de szerette volna pontosan megismerni, hogy az adott változtatások segítik-e majd az üzleti célok elérésében? A következő pár hétben elindítjuk a kampányvázlatokat és -kísérleteket, hogy tesztelhesse a kampányokban végzett módosításokat, könnyedén mérhesse az eredményeket, és a vállalkozása számára előnyös módosításokat alkalmazhasson.
Használjon vázlatokat a módosítások elrendezéséhez A vázlatokkal egy meglévő kampány több módosítását is előkészítheti és áttekintheti még az alkalmazásuk előtt. Például tegyük fel, hogy növelni kívánja a mobilajánlatokat a kiemelkedő mobilkonverziós aránnyal rendelkező hirdetéscsoportok esetében. Létrehozhat egy kampányvázlatot, és különböző mobilajánlat-korrekciókat állíthat be az adott hirdetéscsoportokhoz anélkül, hogy azok hatással lennének a kampányra. Ha elégedett a vázlatban végzett módosításokkal, közvetlenül alkalmazhatja őket az eredeti kampányban is.
De honnan tudja, hogy a mobilajánlat-korrekciók segítenek-e majd elérni az üzleti célokat?Kísérlet elvégzése A kísérletekkel ellenőrzött környezetben tesztelheti a kampányokban tervezett módosításokat. Tegyük fel, hogy szeretné megtudni, miként teljesítenek az új mobilajánlat-korrekciók az eredeti beállításokhoz képest. Először hozzon létre egy vázlatot az új mobilajánlat-korrekciókkal. Ezután hozzon létre egy kísérletet a vázlatból, hogy tesztelje a módosításokat a jelenlegi ajánlattételi stratégiához viszonyítva. Ön döntheti el, hogy mekkora forgalmat (és költségkeretet) kíván megosztani a kísérleti és az eredeti kampány között, és mennyi ideig szeretné futtatni a kísérletet. Screen Shot 2016-02-03 at 12.28.12 PM.png

Screen Shot 2016-02-03 at 12.28.12 PM.png

Az eredmények mérése A sikeres kísérlet futtatásának kulcsfontosságú eleme annak áttekintése, hogy a módosítások milyen hatással lesznek az üzleti célokra. Például a konverziók számának emelkedése segíthet annak feltárásában, hogy az új mobilajánlat-korrekciók jobb befektetésarányos megtérülést eredményeznek-e.
A kampányvázlatok és -kísérletek formájában két kényelmes módszerrel is nyomon követheti az eredményeket annak kiderítésére, hogy a kísérlet segíti-e a kívánt végeredmény elérését:

Hasonlítsa össze a teljesítményt a jelentést tartalmazó pontozókártyával! A teljesítmény-pontozókártyán található ikonok kiemelik, hogy a kísérlet mutatói magasabbak vagy alacsonyabbak-e az eredeti kampány értékeinél, és hogy a különbség statisztikailag jelentős-e.

Screen Shot 2016-02-03 at 12.16.11 PM.png

Értékelje a teljesítményt a hirdetéscsoport szintjén a pontosabb statisztikák érdekében! Néha az egyéni hirdetéscsoportok jelentős változásokért lehetnek felelősek a kampány átfogó teljesítményében. Kövesse a hirdetéscsoport-szintű mutatókat, ha szeretné megismerni, hogy milyen hatással vannak az egyes hirdetéscsoportok a kampányra.

Ha elégedett a kísérlet eredményeivel, gyorsan alkalmazhatja a kísérletben tesztelt módosításokat az eredeti kampányban, vagy a kísérletet egy vadonatúj kampánnyá alakíthatja. Sikeres tesztelés A Red Ventures és a The Honest Company nevű cégekhez hasonló ügyfelek a kampányvázlatok és -kísérletek segítségével tesztelik és alkalmazzák nagy léptékben az új kampánystratégiákat.

„A kampányvázlatok és -kísérletek forradalmasították a tesztelés folyamatát a Fortune 500-as listáján szereplő ügyfeleink számára. Az eszköz egyszerűsíti a tesztek létrehozási, elemzési és alkalmazási folyamatát. Mostantól komolyabb teszteket végezhetünk a kampányok és a hirdetéscsoportok kézi másolásához szükséges idő töredéke alatt. Az új pontozókártya lehetővé teszi a tesztek eredményeinek magabiztos mérését, és amennyiben sikeresnek ítéljük őket, egyetlen kattintással alkalmazhatjuk a módosításokat.”

– Jeremy Mayes, marketingért felelős vezető, Red Ventures

„Több konverziótípussal dolgozunk, amelyek eltérő élettartamra vetített ügyfélértékkel rendelkeznek. A kampányvázlatok és -kísérletek segítségével új ajánlattételi stratégiákat tesztelhetünk a kampányforgalmunk negyedével, és a jelentést tartalmazó pontozókártyával könnyedén mérhetjük a különböző típusú konverziós értékekre gyakorolt hatást. Régebben egy ilyen teszt elvégzéséhez komoly változtatásokat kellett végeznünk a fiókon. Az új, egyszerűsített folyamattal gyorsan tesztelhetünk új ajánlattételi stratégiákat, míg megtaláljuk azt, amelyik a legjobban illeszkedik az összetett üzleti modellünkhöz.” – Josh Franklin, keresési ügyfélkapcsolati vezető, The Honest Company További információ A kampányvázlatok és -kísérletek jelenleg a Keresés, illetve a Keresési Hálózat és választott Display kampányok esetében használhatók az AdWords szolgáltatásban. A kampányvázlatokkal és -kísérletekkel kapcsolatosan további információt a következő útmutató videóban talál, vagy látogasson el az AdWords Súgó oldalára. Közzétette: Pallavi Naresh, AdWords-termékmenedzser__________________________________________________________________________

Bemutatkozik az iOS rendszerhez készült AdWords-alkalmazás

2016. február 25.

Mostantól globálisan, valamennyi AdWords-ügyfél számára elérhetővé tesszük az iOS rendszerhez készült AdWords-alkalmazást – az alkalmazás az alkalmazásboltból tölthető le. Az AdWords-alkalmazással útközben, kényelmesen, iPhone készülékkel is elvégezhet számos, kampányokhoz kapcsolódó feladatot:

Nyomon követheti a kampányok teljesítményét (például a kattintások számát vagy a CTR és a CPC értékét). 

Frissítheti az ajánlatokat és a költségkereteket.

A kampányteljesítmény növelését célzó javaslatok alapján teheti meg a megfelelő lépéseket.

A számlázással és a hirdetések állapotával kapcsolatos, valós idejű figyelmeztetéseket és értesítéseket fogadhat.

Felhívhatja a Google szakértőjét.

Az AdWords-alkalmazást használó cégek (például a The Honest Company, a MuleSoft vagy a PMG) bárhonnan könnyedén kezelhetik a kampányokat, reagálhatnak az ügyfelek igényeire vagy hozzáférhetnek a fontos üzleti információkhoz.

„Az AdWords-alkalmazásnak köszönhetően az ünnepek alatt az ebédlőasztal mellől követhettem nyomon a kampányok teljesítményét, illetve módosíthattam a beállításokat fiókokban, így több időt tölthettem a családommal. Alig várom, hogy lássam az újdonságokat!” – Josh Franklin, keresőmarketing-menedzser, The Honest Company

„Az alkalmazással útközben is részletes adatokhoz juthatok, ezek pedig mindig jól jönnek a tárgyalóteremben – vagy bármikor, amikor gyorsan át kell tekintenem a kampányaink teljesítményét. Az alkalmazás másik hihetetlenül nagy előnye, hogy a kampányok beállításait – például az ajánlatokat vagy a költségkereteket – ugyanilyen rugalmasan korrigálhatom.” – Nima Asrar Haghighi, Igazgató, digitális marketing és elemzés, MuleSoft

„Egyre több fogyasztó használ mobileszközöket, a kiskereskedelemmel foglalkozó ügyfeleink kampányainak pedig folyamatosan igazodniuk kell a fogyasztói igényekhez. Ha ezt az alkalmazást használjuk, nincs szükség laptopra a felmerülő problémák megoldásához. Akár kampányszinten kell beavatkozni, akár a kulcsszavak szintjén, a PMG úgy tudja megfelelően korrigálni a fiók beállításait, hogy az ügyfelek kifejezetten elégedettek a megoldással.” – Kyle Knox, fiókkezelő, PMG

Vágjon bele!

Az AdWords-alkalmazásról az AdWords Súgóban talál további információt.

Írta: Sugeeti Kochhar, termékmenedzser, AdWords

Bemutatjuk az alkalmazástelepítések számának növelésére szolgáló, új interaktív hirdetéseket

2015. december 7.

A fejlesztők folyamatosan, új módszereket keresve próbálnak minél több felhasználót rávenni az alkalmazások használatára. Mivel a mobileszközt használó felhasználók céltudatosak, és egy adott dolog csak rövidebb ideig van a figyelmük homlokterében, mind a telepítés előtt, mind utána komolyan meg kell dolgozni azért, hogy valaki igazán elkötelezett alkalmazásfelhasználókat találjon. Azt tapasztaltuk, hogy a felhasználók a telepített alkalmazások negyedét egyáltalán nem használják. Arra törekedtünk, hogy olyan hirdetési eszközöket bocsássunk a fejlesztők rendelkezésére, amelyekkel felkelthetik a felhasználók érdeklődését, illetve bemutathatják az alkalmazás előnyeit. A közelmúltban úgy terveztük újra az egyik, alkalmazáson belül használható hirdetésformátumunkat, hogy segítségével lebilincselő alkalmazáshirdetéseket lehessen készíteni. Ennek megfelelően két új, változatos és figyelemfelkeltő hirdetésformátumot adunk a kreatív alkalmazástelepítési megoldásaink egyre növekvő készletéhez. A Trial Run Ads formátummal már a játék hirdetésében is játszhat A Trial Run Ads alkalmazásformátum streamelt tartalmakat használva lehetővé teszi, hogy a felhasználók a letöltés előtt 60 másodpercig kipróbálhassák a játékot. Az ilyen lebilincselő bemutatók segítenek, hogy a játékot nagyobb valószínűséggel telepítsék olyan felhasználók, akiknek csakugyan tetszik. A felhasználók még a letöltési folyamat előtt betekintést kaphatnak a játékba, az alkalmazásfejlesztők pedig olyan, minősített felhasználókhoz juthatnak, akik a tényleges játékélmény alapján döntöttek a játék mellett. A Trial Run Ads formátum előnyei: ● Játékokhoz kialakított, maximálisan lebilincselő és szórakoztató hirdetések ● A játékosok a letöltés előtt kipróbálhatják az alkalmazást ● Válogatott alkalmazásfelhasználók; a hirdetésekre leadott kattintások és az alkalmazásletöltések relevánsabbak lesznek

A Cookie Jamhez készített Trial Run Ad formátumú hirdetés
A személyre szabott mobilhirdetésekkel szabadon engedheti kreativitását Elindítjuk az interaktív közbeiktatott hirdetések bétaverzióját. Ezek olyan HTML5-hirdetések, amelyek az egyes hirdetők alkalmazásaihoz igazított, tökéletesen személyre szabott felhasználói élményt kínálnak. A formátum lehetővé teszi, hogy a hirdetők az alapértelmezett sablonok és a dinamikusan beolvasott adatok helyett a saját kreativitásukra építve használják a HTML5 formátumot. A formátummal kifejezetten sokszínű hirdetések készíthetők – nem csak játékalkalmazásokhoz. Az interaktív közbeiktatott hirdetések valóban egyedivé tehetők: megjelenítheti bennük az alkalmazás értékajánlatát vagy a kiemelni kívánt funkciókat – mindezt akár a személyes márkaépítési stratégia részleteihez igazítva. Ez különösen azoknak a hirdetőknek nyújt értékes segítséget, akik az alkalmazást telepítő felhasználók komolyabb elköteleződésére törekszenek.
Az interaktív közbeiktatott hirdetések előnyei: ● A hirdetők gyönyörű és rugalmas felület használatával bontakozhatnak ki ● Egyedi tesztelési és optimalizálási funkciók ● A felhasználók már a letöltés előtt bepillanthatnak az alkalmazásba ● Egyedi márkaépítési lehetőségek
A marketingszakemberek már használják ezeket a lenyűgöző hirdetéseket az alkalmazástelepítések számának növelésére. A Zalora egy olyan applikációt készített, amely lehetőséget nyújt a felhasználók számára, hogy gyors csúsztatással különleges ajánlatokat érjenek el.

A Zalora interaktív közbeiktatott hirdetéseiben a felhasználók gyors csúsztatással juthatnak különleges promóciókhoz
A hirdetések testreszabása teljesen egyedi lehet: van, aki az alapértelmezett sablonokat használja, míg mások teljesen egyedi hirdetést készítenek. A marketingszakemberek az alkalmazás élő tartalmát is használhatják figyelemfelkeltő, valós idejű hirdetésformátumok összeállításához. Az elrendezés és az interakciók pontosabban szabályozhatók, A/B teszteket végezhet a kreatívokon, illetve különböző CTA-kkal próbálhatja növelni a konverziók számát. Immár nem leírást ad az alkalmazásról a felhasználóknak, hanem egyedi betekintést adva győzi meg őket, hogy érdemes használni az adott programot.
A hirdetők interaktív közbeiktatott hirdetésekkel mutatják be a galériájukban a legújabb termékkínálatot, emelik ki a saját márkájuk fontos elemeit, illetve demonstrálják hatékonyan – még a telepítés előtt – az alkalmazás fontosságát.

A Zalora termékgalériájában lévő interaktív közbeiktatott hirdetésekben a felhasználók gyors csúsztatással léphetnek tovább
Vitathatatlan, hogy a mobileszközökön megjelenő környezetet az ilyen eszközökhöz kell igazítani – nincs ez másképpen a hirdetésekkel sem. Folyamatosan próbálunk olyan új, még jobb megoldásokat találni, amelyekkel kis képernyőkhöz használható interaktív formátumokat alakíthatunk ki. A Trial Run Ads formátum és az interaktív közbeiktatott hirdetések jelenleg bétaverziójúak, és nem használhatja őket minden hirdető. A bétaverziókkal kapcsolatos programokhoz csatlakozásról a fiókkezelő tud további információt adni. Közzétette: Sissie Hsiao, a Display Hálózat termékigazgatója és Pasha Nahass, a Display Hálózat termékmenedzsere

A Google Analytics adatainak és remarketinglistáinak hatékonyabb megosztása ügyfélközpont segítségével

2015. november 25.

Legyen szó akár több fiók teljesítményének a figyelemmel kíséréséről, akár kampánymódosításokról, a kezelői fiókok a kifinomult eszközöket használó AdWords-hirdetők sokaságát segítik hozzá ahhoz, hogy gyorsabban és hatékonyabban végezzék munkájukat. Attól a céltól vezérelve, hogy még hasznosabbá tegyük a jelentéseket, illetve lehetőséget biztosítsunk a remarketingtevékenység fiókok közötti kiegyensúlyozására, két új, a kezelői fiókokat érintő fejlesztést vezetünk be: a Google Analytics-fiókok összekapcsolását, valamint a remarketingcímkék és -listák megosztását. Hozzáférés az adatokhoz egyetlen összekapcsolással A Google Analytics- vagy Google Analytics Premium-fiókot immár közvetlenül összekapcsolhatja az AdWords kezelői fiókkal az AdWords Fiókbeállítások menüpontjában elérhető új beállításvarázsló segítségével. Ennek a hatékony fiók-összekapcsolási módszernek köszönhetően nincs szükség arra, hogy egyenként kapcsolja össze a különféle Google Analytics- és AdWords-fiókokat.

Mostantól csak egy alkalommal kell importálnia a célokat, a webhelymutatókat, a remarketinglistákat és az egyéb adatokat a Google Analytics rendszerből, és ha bármikor egy újabb AdWords-fiókot vesz fel a kezelői fiókba, azt a rendszer automatikusan összekapcsolja ugyanazokkal az Analytics-tulajdonokkal.

A fejlesztések révén időt takaríthat meg, így a kampányok optimalizálására fordíthatja a figyelmét. A Google Analytics-fiók kezelői fiókkal történő összekapcsolásáról részletesen az AdWords Súgóban olvashat.

Ez a beállítás nem javasolt ügynökségek számára, illetve azoknak akik több céghez kapcsolódó fiókokat kezelnek. Ezekben az esetekben célszerű az Analyticset közvetlenül az alfiókkal összekapcsolni és nem az ügyfélközponton keresztül. A remarketingstratégia kiegyensúlyozása több fiók között Számos hirdető hatalmas sikerrel alkalmazza a Display hálózati remarketinget, a keresési hirdetésekhez használt remarketinglistákat és a Hasonló Közönségeket arra, hogy újra elkötelezze a meglévő ügyfeleket, illetve új ügyfeleket találjon. Annak érdekében, hogy az Ön kezelésében álló AdWords-fiókokra is kiterjeszthesse ezeket a módszereket, immár közvetlenül a kezelői fiók új, „Közönségek” nézetéből hozhat létre és oszthat meg remarketinglistákat, beleértve a Google Analytics vagy az Ügyfélegyezés szolgáltatásból importált listák bármelyikét. Remarketinglistákat ezenkívül kezelői szintű remarketingcímke segítségével is létrehozhat, és a listákat az összes kezelői fiókban felhasználhatja. Így nem lesz szükség arra, hogy újracímkézze a webhelyet, és többféle listát kezeljen minden egyes AdWords-fiókban. Ha bármelyik kezelt fiók saját listákat tartalmaz, a többi kezelt fiókban is rendelkezésre bocsáthatja őket. A fejlesztéseknek köszönhetően minden eddiginél egyszerűbben és gyorsabban valósíthatja meg remarketingstratégiáját. A remarketingcímkék és -listák megosztásáról az AdWords Súgóban olvashat részletesebben. Írta: Vishal Goenka, vezető termékmenedzser, AdWords

A Google Display Hálózat minden eddiginél nagyobb hangsúlyt fektet a láthatóságra!

2015. november 24.

A márkahirdetők évek óta igyekeznek elérni, hogy az általuk futtatott online hirdetéseket valóban megnézze a megcélzott közönség. Ez gyakran nehézségekbe ütközik – a vizuális hirdetések 56%-a és a videohirdetések 46%-a* nem látható, mert a hajtás alatt vagy egy háttérben megnyitott lapon jelenik meg, illetve görgetés közben kikerül a képből. Évek óta dolgozunk azon, hogy segítsünk a hirdetőknek leküzdeni ezt az akadályt, és ma örömmel mutatjuk be erőfeszítéseink eredményét. Három kulcsfontosságú változás várható: az összes CPM-kampányt továbbfejlesztjük látható CPM-kampánnyá, bevezetjük a látható megjelenítésekre vonatkozó gyakoriságkorlátozást, valamint új, a láthatósági követelményekre épülő mutatókkal bővítjük a jelentéskészítési lehetőségek körét. A CPM-kampányokat felváltják a látható CPM-kampányok Szeptemberi bejelentésünknek megfelelően továbbra is elkötelezetten dolgozunk azon, hogy a láthatóságot a digitális hirdetés világának alapvető mértékegységévé tegyük, ezért a GDN összes CPM-kampányát látható CPM-kampánnyá (vCPM-kampánnyá) fejlesztjük tovább. A most végrehajtott fejlesztésnek köszönhetően a Google Display Hálózat (GDN) azon kevés médiaplatformok egyike lesz, amelyeken a hirdetőknek csak akkor kell fizetniük a hirdetésmegjelenítésért, ha azt valóban látták is a felhasználók. A látható CPM (vCPM) 2013 óta áll az AdWords-hirdetők rendelkezésére. Azért vezettük be, hogy a hirdetőknek lehetőségük nyíljon csak azokért a vizuális- és videohirdetés-megjelenítésekért fizetni, amelyek megfelelnek az MRC által meghatározott, ágazati standardnak tekintett láthatósági követelményeknek. A hirdetés legalább 50%-ának meg kell jelennie a képernyőn – vizuális hirdetések esetében legalább 1, videohirdetéseknél pedig legalább 2 másodpercig. A mérésről a Google „Aktív megtekintés” technológiája gondoskodik. Idén több tízmilliárd olyan megjelenítést szűrt ki a rendszer az AdWords-hirdetőknek való kiszámlázás előtt, amelyek nem feleltek meg ezeknek a követelményeknek. A látható CPM segít a márkahirdetőknek a költségkeret még hatékonyabb felhasználásában és a kampánycélok megvalósításában: A párizsi székhelyű, hangtechnikára specializálódott Devialet szerette volna növelni az általa forgalmazott hangszórók és erősítők ismertségét. Annak érdekében, hogy még szélesebb közönségréteget érjen el, a Devialet vCPM-kampányokra cserélte a CPC-kampányait. Ezáltal az egy dollárra eső látható megjelenítések számát 49%, a felhasználók által a webhelyen töltött időt pedig 50%-kal sikerült növelnie. Az új, látható megjelenítésekre vonatkozó gyakoriságkorlátozás jóvoltából a hirdetők még teljesebb irányítást élvezhetnek A gyakoriságkorlátozással meghatározhatja, hogy a hirdetések legfeljebb hányszor jelenjenek meg ugyanannak a felhasználónak. Ha a gyakoriságkorlátba a nem látható megjelenítések is beleszámítanak, lehetséges, hogy a felhasználók a tervezettnél kevesebb alkalommal látják a hirdetést. Az AdWords az elkövetkezendő hetektől kezdve csak a látható megjelenítéseket számítja bele a gyakoriságkorlátozásba a vizuális és a videokampányok esetében. A hirdetők ezáltal pontosabban szabályozhatják, hogy a felhasználók hányszor lássák az egyes hirdetéseket. A Súgóban további információ olvasható a gyakoriságkorlát beállításával kapcsolatban. A jelentések új mutatói pontosabb képet nyújtanak a kampányteljesítményről Szeretnénk, ha a hirdetők teljesebb képet kapnának a vizuális és a videokampányok teljesítményével kapcsolatban, ezért a láthatósági standardra épülő új mutatókkal egészítjük ki a jelenlegi jelentéskészítési eszköztárat. A következő mutatókat vezetjük be: • a látható megjelenítések összesített számát; • a látható megjelenítések százalékos arányát; • az olyan látható megjelenítések százalékos arányát, amelyekre kattintás érkezett.

Az új mutatóknak köszönhetően a hirdetők pontosabban felmérhetik, hogy láthatóságuk esetén melyik elhelyezések és hirdetések a leghasznosabbak a kampányteljesítmény szempontjából. Régóta érvelünk a láthatóság középpontba helyezése mellett, amelynek köszönhetően a marketingszakemberek és a megjelenítők közös munkáját az áttekinthetőség, a hatékonyság és az elszámoltathatóság jellemezhetné. Ma újabb fontos lépést tettünk meg a helyes irányba. Közzétette: Glenn Wilson, AdWords-termékmenedzser *A Google tanulmánya, 2014

Vegye számba az összes konverziót!

2015. november 6.

A több eszközön végrehajtott konverziók adatai már szerepelnek a Konverziók oszlopban, és az automatikus ajánlattétel funkcióba is integráltuk őket!

Az emberek a nap folyamán számos eszközt használnak vásárlásra, kommunikációra és szórakozásra. Az éppen aktuális céltól függően természetesen és gond nélkül váltogatjuk az eszköztípusokat – a munkahelyi laptoptól kezdve egészen az otthoni táblagépig. Az online vásárlók majdnem 40%-a okostelefonon kezdi a keresgélést, de maga a vásárlás már számítógépen vagy táblagépen történik.1 Ezért éveken keresztül azon dolgoztunk, hogy az eszközökön keresztüli konverziókat nyomon lehessen követni a Keresési és a Display hálózaton, illetve Shopping-kampányokban. A hirdetők a több eszközre vonatkozó statisztikákkal már világszerte meg tudják állapítani az AdWords-kampányok teljes értékét – a konverziók száma egyes esetekben pedig 16%-kal is nőtt.

Mától kezdve az eszközökön keresztüli konverziók a kulcsszavak szintjén is használhatók, illetve – a webhelyeken történő értékesítéseket, a telefonhívásokat és az alkalmazásletöltéseket már tartalmazó – fő Konverziók oszlopba is felvehetők. Mivel az összes konverzió egy helyen tekinthető meg, a hirdetők részletesebb információkat kaphatnak arról, hogy az ügyfelek milyen módokon lépnek kapcsolatba a vállalkozással. Az összegyűjtött információk felhasználása ugyancsak leegyszerűsödött: mivel minden konverzió ugyanabban az oszlopban található, gyorsan aktiválható az automatikus ajánlattétel, így az optimalizálást az igazán lényeges konverziókhoz igazodva hajthatja végre.

Ha aktiválni szeretné az eszközökön keresztüli konverziókat az automatikus ajánlattételhez, akkor mindössze két egyszerű lépést kell megtenni az AdWords-fiók Eszközök>Konverziók lapján:

A Beállítások lap Konverzióajánlat-mutató beállításánál a „Konverziók” értéket adja meg a „Konvertált kattintások” helyett. A „Konvertált kattintások” használatakor nem állnak rendelkezésre az eszközökön keresztüli konverziók, illetve a további vezérlők.
Kattintson a „Speciális konverziók hozzáadása” elemre, és tegyen jelet a jelölőnégyzetbe: ezután az eszközön keresztüli, illetve a további speciális konverziók megjelennek a jelentések „Konverziók” oszlopában, valamint használhatók lesznek az automatikus ajánlattételhez.

Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy segítsünk betekintést nyerni azokba az új konverziótípusokba, amelyek részei egy folyamatosan csatlakoztatott, többképernyős világnak, hogy a lehető legjobb hirdetési döntéseket lehessen meghozni. Az eszközökön keresztüli konverziók automatikus ajánlattételhez történő használatáról a Súgóban talál további információt.

Írta Wilfred Yeung, termékmenedzser, AdWords-ajánlattétel

¹The Role of Mobile Search on Store Purchases (A mobilkeresések szerepe a bolti vásárlásokban), Google/Ipsos Media CT, 2015. augusztus. A vásárlásokra a megelőző 3 hónapban került sor.

A felhasználók elérése a Google Keresés, a Google Play, a YouTube és a Google Display Hálózat felületein az Univerzális alkalmazáskampányok segítségével

2015. október 29.

Az emberek sokféle módon fedezhetnek fel új alkalmazásokat: online kereséssel, kedvenc videóik nézése közben megjelenő ajánlások alapján, vagy mobilos játékokban, az alkalmazásokba beépített tippek formájában. Alkalmazásfejlesztőként bővíthető módszerre van szüksége azon ügyfelek eléréséhez, akik a legnagyobb valószínűséggel telepítik majd az alkalmazást --emellett többféle csatornát is igénybe kell vennie.

A mai naptól minden fejlesztő és hirdető igénybe veheti az Univerzális alkalmazáskampányokat. Ez egy új kampánytípus az AdWords rendszerében, amelynek segítségével a felhasználók könnyedén elérhetők a Google Keresés, a Google Play, a YouTube és a Google Display Hálózat felületein. Mindössze 3 egyszerű lépést kell megtennie ahhoz, hogy alkalmazásait páratlanul kiterjedt hatókörben hirdethesse a világ legnagyobb platformján és hálózatain. Az Univerzális alkalmazáskampányok a Google Play Developer Console-ban és az AdWords rendszerén egyaránt létrehozhatók. További információ
Az Univerzális alkalmazáskampányok a YouTube-on népszerűsítik az alkalmazásokat, így azon a platformon növelheti márkája ismertségét, illetve ösztönözheti az alkalmazás telepítését, amelynek több mint egymilliárd felhasználója van, akik több százmillió órányi tartalmat néznek végig minden egyes nap. A hirdetései ezenkívül az AdMob platformot használó hatszázötvenezer alkalmazásban, valamint a Google Display Hálózat több mint kétmillió webhelyén is elérhetik célközönségüket.Fontos szempont továbbá, hogy az Univerzális alkalmazáskampányok kihasználják az olyan célratörő kereséseket mint például a Google Keresésben folyamatosan felbukkanó „fitnesznapló” vagy „hatékonyságnövelési tippek”, illetve a Google Play felületén megjelenő „kalandjátékok” vagy „logikai játékok”. Így az alkalmazás éppen akkor fog felbukkanni, amikor a felhasználók a legnagyobb valószínűséggel keresnek letölthető új alkalmazásokat.
Az Univerzális alkalmazáskampány olyan teljes körű szolgáltatást nyújtó kampánytípus, amely bővíthetővé teszi a célközönségek elérését, és maximális számú telepítésre nyújt lehetőséget Android rendszeren, kihasználva a Google összes hirdetési platformját. Ezenkívül értékes időt takaríthat meg, mivel automatizáltuk a kampányok beállítását és optimalizálását, illetve a folyamatos fiókkezelést, ezzel is elősegítve az olyan alkalmazástelepítési célok elérését, mint a telepítések száma és a telepítésenkénti költség (CPI).
Kezdő lépések, 3 egyszerű adat megadásával A hirdetés az AdWords és a Google Play Developer Console felületén egyaránt elkezdhető a következő egyszerű adatok megadásával:

Néhány soros hirdetésszöveg az alkalmazásról, illetve egy YouTube-URL (ha rendelkezik videóval)

Az elérni kívánt helyek és nyelvek

A napi költségkeret és a telepítésenkénti célköltség (CPI)

A rendszerünk lekéri a hirdetés képeit, videóit és leírását a Google Play áruházbeli katalógusból, majd olyan hirdetésformátumokat állít elő, amelyek mindenütt nagyszerűen mutatnak.

Ezután rendszereink automatikusan elvégzik a kampány optimalizálását, és a dinamikus tanulás módszerével elérik, hogy a lehető legtöbb alkalmazásletöltés valósuljon meg a telepítésenkénti célköltség értékében. Hogyan működik a dinamikus tanulásra képes rendszerünk? A megfelelő Google-szolgáltatásokban és -hálózatokban a hirdetés különféle szöveges és képi változatainak tesztelésével meg tudjuk keresni a legjobban teljesítő változatokat. Naponta folyamatosan és dinamikusan módosítjuk az ajánlatok értékét a minél több letöltés elérése érdekében, és a hirdetést a megfelelő célközönségre optimalizáljuk. Mivel a rendszereink módszeresen frissítik és keresik az új célzási szegmenseket, az Univerzális alkalmazáskampányok használata olcsón fenntartható automatizált megoldás, amely folyamatosan új felhasználókhoz juttatja a vállalkozását.

Az Univerzális alkalmazáskampányokat bemutató videó
Egyes fejlesztők már kihasználják az Univerzális alkalmazáskampányok biztosította könnyebbséget és letöltési mennyiséget.

José Maria Pertusa, a Linio marketingigazgatójának nyilatkozata szerint „az Univerzális alkalmazáskampányokkal egyszerűbbé vált az alkalmazásaink hirdetése a Google Keresés, a Google Play és a Google Display Hálózat felületein, illetve a YouTube-on. Régóta kerestük már a módját, hogy kihasználhassuk a Google hatalmas méretű hálózatait, hogy még több embert szólíthassunk meg, és új piacokon is terjeszkedésbe kezdhessünk anélkül, hogy több eltérő kampányt kellene kezelnünk. Az univerzális alkalmazáskampányoknak köszönhetően csak egyetlen kampányt kellett beállítanunk, amely a következő hónapban már több mint tízezer letöltést generált, és a letöltések száma továbbra is növekszik. Ezenkívül más csatornákhoz képest 20%-kal alacsonyabbak a CPI-költségek.”

„Fel akartuk gyorsítani növekedésünk sebességét az új piacokon, és ebben nagy segítségünkre volt az Univerzális alkalmazáskampány a maga egyszerű és bővíthető módján. Mindössze egyetlen kampány alkalmazásával minden sportolni szerető embert megszólíthattunk, aki a Google Keresést, a Google Play áruházat, a Google Display Hálózatot, illetve a YouTube-ot vagy az AdMob rendszerét használta. A beállítás gyorsan, zökkenőmentesen lezajlott, és már az első hónapban megduplázódott a fizetős letöltések száma a kulcsfontosságú országokban, miközben a cél-CPI értéket is sikerült tartanunk. Az Univerzális alkalmazáskampányoknak a jövőben is kulcsszerepet szánunk a globális felhasználóbővítési stratégiánkban.”
– Andrew Touchstone, a Strava marketingigazgatója

Ez egy nagyon izgalmas időszak lehet a fejlesztőknek, mivel az alkalmazások egyre nagyobb segítséget nyújtanak az embereknek a szükséges információk megtalálásában és a napi feladatok elvégzésében. A Google vállalatnál teljes mértékben elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy a fejlesztőkkel kéz a kézben haladjunk ezen az úton, és megadjunk minden szükséges eszközt és gyakorlati tanácsot az alkalmazások hirdetéséhez, elősegítve a vállalatok növekedését.

Közzétette: Surojit Chatterjee, termékkezelési igazgató, mobilkeresési hirdetések

A hirdetők és fejlesztők már használhatják a Google Playen megjelenő keresési hirdetéseket, valamint az új alkalmazáspromóciós eszközöket

2015. augusztus 13.

Az emberek nap mint nap milliárdszor nyúlnak telefonjuk után azokban a pillanatokban, amikor meg szeretnének tudni valamit, elmennének valahová, illetve venni vagy csinálni szeretnének valamit. Ennek során gyakran az alkalmazásokat nyitják meg a keresett információért. A futók a megtett távolságot mérő alkalmazásokat keresnek a maratonra való felkészüléshez, a gasztronómia megszállottjai éttermekkel kapcsolatos alkalmazásokat keresnek a legújabb, trendi éttermek felfedezéséhez, a sokat utazó felhasználók pedig népszerű játékokat keresnek a hosszú repülőutak előtt. A Play Áruházban a legtöbb alkalmazástelepítést keresés után végzik.
Ezért tartjuk nagyon fontosnak, hogy a Google Playen megjelenített keresési hirdetések útján az emberek új módokon is felfedezhessék az alkalmazásokat, és ezért vezetünk be olyan új technológiákat, amelyekkel egyszerűbb a kampányok kezelése, és amelyekkel a fejlesztők is hatékonyabban mérhetik az elért eredményeket.
Megérkezett: Keresési hirdetések a Google Playen
A Keresési hirdetések a Google Playen szolgáltatást innentől kezdve minden olyan hirdető és fejlesztő számára elérhetővé tesszük, aki Keresési Hálózaton futó alkalmazástelepítési kampányokat használ az AdWords szolgáltatásban.

A Google Play több mint 190 országban 1 milliárdnál is több androidos eszközt használó embert ér el. Ennek a kiterjedt elérésnek köszönhetően a Google Playen megjelenő keresési hirdetésekkel a fogyasztók felfedezhetik azokat az alkalmazásokat is, amelyeket máskülönben talán elszalasztottak volna, a fejlesztők pedig hatékonyabban hívhatják fel a figyelmet alkalmazásaikra.
Az olyan cégek, mint a Booking.com vagy a Nordeus, már kiterjesztette az mobilalkalmazás népszerűsítését szolgáló stratégiájukat a Google Play Store-ban való megjelenésre.

Tomislav Mihajlović, a Nordeus CMO-ja megosztotta, hogy "A legfontosabb felhasználók elérése során a keresési hálózat már idáig is kulcsfontosságú része volt az alkalmazáspromóciós stratégiánknak. Az Google Play új alkalmazáspromóciós eszközei segítségével még több lehetőségünk van arra, hogy elérjük a potenciális felhasználóinkat azokban a pillanatokban, amikor éppen új alkalmazásokat keresnek. Már most is lényegesen több alkalmazásletöltés történik keresési hálózatról a Top Eleven játék esetében a Google Play-en való megjelenésnek köszönhetően.
Továbbfejlesztett konverziókövetés Android rendszeren
Amellett, hogy a fejlesztők számára rendelkezésre álló alkalmazáspromóciós lehetőségeket bővítjük, olyan konverziókövetési eszközöket is szeretnénk a rendelkezésükre bocsátani, amelyek a különböző csatornákon ugyanolyan hatékonyan működve igazodnak az általuk választott mérési megoldásokhoz. Ezért vezetjük be az Android-alkalmazások első megnyitását figyelő új konverziókövetési megoldást, amely azt méri, hogy mennyi idő telik el aközött, hogy a felhasználók a hirdetésre kattintanak és telepítik az alkalmazást, illetve aközött, hogy először megnyitják azt. Az új megoldás nemcsak alkalmazáskonverzió-követést biztosít a Keresési, a Display és a YouTube Hálózaton, hanem segít a fejlesztőknek abban is, hogy pontosabban meg tudják feleltetni az AdWords szolgáltatásban látott konverziószámot a külső mérési megoldások által biztosított adatokkal. Az első alkalmazásmegnyitás a külső mérési megoldások általánosan használt konverziótípusa, ezért az olyan fontos partnerekkel, mint a Tune, az AppsFlyer, a Kochava, az Adjust és az Apsalar együttműködve biztosítjuk az adatok konzisztenciáját, a fejlesztőknek pedig megadjuk a választás szabadságát: az AdWords és a külső megoldások tetszésük szerinti jelentési és optimalizálási funkcióit használhatják.
Az alkalmazástelepítési hirdetések még könnyebben terjeszthetők a Google hálózatain
Néhány héten belül az Univerzális alkalmazáskampányokkal még könnyebb lesz az alkalmazásokat népszerűsíteni a Google Playen és az összes Google-szolgáltatásban, többek között a Keresésben, a YouTube-on, az AdMob Alkalmazáson Belüli Hálózaton, valamint a Google Display Hálózat több mint 2 millió webhelyén. Elég lesz megadni a hirdetés mondanivalóját, az elérni kívánt csoportot, a költségkeretet, valamint a célzott telepítésenkénti költséget, és mi mindenről gondoskodunk.
A mobilalkalmazások ökoszisztémája folyamatosan növekszik, ezért mindent megteszünk, hogy a fejlesztők számára olyan termékeket biztosítsunk, amelyekkel alkalmazásaikat hatékonyan juttathatják el az azokat kereső felhasználóknak. Bízunk benne, hogy a Google Playen megjelenített keresési hirdetésektől az Android rendszeren bevezetett konverziókövetésig és az Univerzális alkalmazáskampányokkal egyszerűsített kampánykezelésig terjedő új eszközökkel az alkalmazásfejlesztők közössége még sikeresebb lesz.

Közzétette: Surojit Chatterjee, termékkezelési igazgató, Mobilkeresési hirdetések