Inside AdWords Magyarország
A Google Analytics adatainak és remarketinglistáinak hatékonyabb megosztása ügyfélközpont segítségével
2015. november 25.
Legyen szó akár több fiók teljesítményének a figyelemmel kíséréséről, akár kampánymódosításokról, a
kezelői fiókok
a kifinomult eszközöket használó AdWords-hirdetők sokaságát segítik hozzá ahhoz, hogy gyorsabban és hatékonyabban végezzék munkájukat. Attól a céltól vezérelve, hogy még hasznosabbá tegyük a jelentéseket, illetve lehetőséget biztosítsunk a remarketingtevékenység fiókok közötti kiegyensúlyozására,
két új, a kezelői fiókokat érintő fejlesztést vezetünk be: a Google Analytics-fiókok összekapcsolását, valamint a remarketingcímkék és -listák megosztását.
Hozzáférés az adatokhoz egyetlen összekapcsolással
A Google Analytics- vagy
Google Analytics Premium
-fiókot immár közvetlenül összekapcsolhatja az AdWords kezelői fiókkal az AdWords Fiókbeállítások menüpontjában elérhető új beállításvarázsló segítségével. Ennek a hatékony fiók-összekapcsolási módszernek köszönhetően nincs szükség arra, hogy egyenként kapcsolja össze a különféle Google Analytics- és AdWords-fiókokat.
Mostantól csak egy alkalommal kell importálnia a célokat, a webhelymutatókat, a remarketinglistákat és az egyéb adatokat a Google Analytics rendszerből, és ha bármikor egy újabb AdWords-fiókot vesz fel a kezelői fiókba, azt a rendszer automatikusan összekapcsolja ugyanazokkal az Analytics-tulajdonokkal.
A fejlesztések révén időt takaríthat meg, így a kampányok optimalizálására fordíthatja a figyelmét. A Google Analytics-fiók kezelői fiókkal történő összekapcsolásáról részletesen az AdWords
Súgóban
olvashat.
Ez a beállítás nem javasolt ügynökségek számára, illetve azoknak akik több céghez kapcsolódó fiókokat kezelnek. Ezekben az esetekben célszerű az Analyticset közvetlenül az alfiókkal összekapcsolni és nem az ügyfélközponton keresztül.
A remarketingstratégia kiegyensúlyozása több fiók között
Számos hirdető hatalmas sikerrel alkalmazza a
Display hálózati remarketinget
, a
keresési hirdetésekhez használt remarketinglistákat
és a
Hasonló Közönségeket
arra, hogy újra elkötelezze a meglévő ügyfeleket, illetve új ügyfeleket találjon. Annak érdekében, hogy az Ön kezelésében álló AdWords-fiókokra is kiterjeszthesse ezeket a módszereket, immár közvetlenül a kezelői fiók új, „Közönségek” nézetéből hozhat létre és oszthat meg remarketinglistákat, beleértve a Google Analytics vagy az
Ügyfélegyezés
szolgáltatásból importált listák bármelyikét. Remarketinglistákat ezenkívül kezelői szintű remarketingcímke segítségével is létrehozhat, és a listákat az összes kezelői fiókban felhasználhatja. Így nem lesz szükség arra, hogy újracímkézze a webhelyet, és többféle listát kezeljen minden egyes AdWords-fiókban. Ha bármelyik kezelt fiók saját listákat tartalmaz, a többi kezelt fiókban is rendelkezésre bocsáthatja őket. A fejlesztéseknek köszönhetően minden eddiginél egyszerűbben és gyorsabban valósíthatja meg remarketingstratégiáját. A remarketingcímkék és -listák megosztásáról az
AdWords Súgóban
olvashat részletesebben.
Írta: Vishal Goenka, vezető termékmenedzser, AdWords
A Google Partners globálissá válik: Új leadek, új eszközök és új lehetőségek az ügynökségek számára
2013. november 26.
A Google elkötelezettje annak, hogy a legtöbbet hozhasd ki a web használatából. Ezért büszkén jelentjük be a digitálismarketing-közösség új platformjának, a
Google Partners
szolgáltatásnak az egész világon történő bevezetését, amely segít a növekedésben a vállalkozások és ügynökségek számára.
A Google Partners felváltja az Agency Edge, a Google Minősítési Program és a Google az Ügynökségekért szolgáltatásokat azok legjobb funkcióit új, hatékony eszközökkel kiegészítve – mindezt egy letisztult, egyszerűbb és hatékonyabb felületen. Ezenfelül lehetővé teszi, hogy egy szorosabb kapcsolatot építs ki az ügyfelekkel.
A Google Partners előnyei:
●
Leadek szerzése:
Lépj kapcsolatba a potenciális ügyfelekkel a
Google Szakértőkereső
használatával
●
Minősítések:
Tedd le a minősítő vizsgákat – ingyen – egy továbbfejlesztett, még intuitívabb platform használatával
●
Tanulás és fejlődés:
Használd ki az ügynökséged igényeihez szabott információk előnyeit
●
Ajánlatok használata:
A kapott ajánlatokkal megismertetheted ügyfeleiddel az AdWords rendszert
●
A hitelesség bemutatása:
Emeld ki vállalkozásodat a piac többi szereplője közül a
Google Partner jelvénnyel
A Google Partners nem csak egyszerűen egy új platform, hanem egy jobb platform.
Ez a platform azzal hálálja meg a kemény munkát, hogy segít vállalkozásod növekedésében. A bevált gyakorlatok elsajátításának bizonyításával megszerezheted a Google Partner jelvényt, amely jelzi, hogy megbízunk Benned, és az ügyfelek is megbízhatnak Benned. Személyre szabott tippekkel segítjük a teljes folyamat alatt, hogy a vállalkozásod megkaphassa a jelvényt, és Te, illetve az ügyfeleid kihasználhassák ennek minden előnyét. Mert az igazi partnerkapcsolat így működik.
A Google Partnershez történő csatlakozáshoz, kérjük, keresd fel a
www.google.com/partners
webhelyet.
Közzétette a Google Partners csapat
Költségkeret szerkesztése - Ügyfélközpont
2012. október 24.
Néhány Ügyfélközpontot használó hirdetőnk észrevehette, hogy nem tud új költségkeretet megadni, régit szerkeszteni az alfiókok esetén, illetve a számlázási adatok szerkesztése sem érhető el.
Mérnökeink már vizsgálják a probléma okát és bízunk benne, hogy hamarosan megoldást találunk és elhárítjuk a problémát.
Addig is nagyon köszönjük türelmeteket!
A feltárt hiányosságokról további információt a hivatalos
Súgónkban
találhattok.
Google AdWords magyar csapat
Optimalizálás, 1. rész
2011. június 17.
Amikor hirdetőink fiókjainak optimalizálásán, azok hatékonyságának növelésén fáradozol, sokféle kihívással találhatod szemben magad. Bár ezen kihívások jelentős része egyedi, különleges, legtöbbjük mégis általános módszerek alkalmazásával hárítható el. Ezen cikk célja a fiókkal kapcsolatos azon szempontok tömör felvázolása, amelyek az optimalizálás kezdeti fázisában kiemelt szerepet kapnak. Az alábbiakat elolvasva minden hirdető a saját fiókjának alapvető beállításait elvégezni képes optimalizálási szakembernek érezheti magát.
1. A fiók szerkezete
Az 1. kampány és az 1. hirdetéscsoport. A fiók szerkezete legtöbbször itt kezdődik. És ugyanúgy itt is végződik, pedig a megfelelő fiókszerkezet létrehozása alapvető fontosságú lenne. A megfelelő szerkezet nélkül nincs értelme a további optimalizálásnak. A házépítést nem lehet a tetővel kezdeni. A további lépések előtt ezért győződj meg az alábbiakról:
● A hirdetési kampányt úgy érdemes elképzelni, mint egy, a webhelyedre nyíló "ablakot", amely a kínált termékek és szolgáltatások fajtáit mutatja be.
● A
Kampány
szintjén beállítottad a globális paramétereket (például a célzást és a költségkeretet).
Az első pont nyomán külön
hirdetéscsoportokat
érdemes tehát létrehozni, melyek mindegyike kizárólag egy termékkel foglalkozik. Az adott témával rendelkező
hirdetéscsoportok
egy adott látogatócsoport számára jelennek meg, és a
kampány
szintjén csoportosíthatók. Ne aggódj, ha rengeteg
hirdetéscsoporttal
rendelkezel, hiszen ez a hatékony fiókok jellemzője.
2. Hirdetések
A hirdetők gyakran kérdezik: "Ezt nézd meg. Szerinted jó ez a hirdetés?" A kérdést nehéz objektív módon megválaszolni. A hirdetések írása egy kreatív folyamat. Az AdWords hirdetéseinek egyedülállósága teszi érdekessé az egyes hirdetéseket a látogatók és a hirdetők számára egyaránt. Ugyanakkor ügyelned kell arra is,
● hogy hirdetésed egyszerű, mégis professzionális legyen. A jól érthető jelentés, a helyes nyelvtan és az egyedi benyomás együttesen teszi érdekessé és vonzóvá a hirdetést a látogatók számára.
● Minden egyes
hirdetéscsoportban
hozz létre két-három hirdetést, majd egyenként jelenítsd meg azokat. Ezzel kiértékelheted az egyes hirdetések hatékonyságát.
● Használj figyelemfelkeltő kifejezéseket, például az "Ingyenes házhozszállítás" ajánlatot. Ugyanakkor ügyelj ígéreteid betarthatóságára.
● Amennyiben az Oroszországi Föderációt, Ukrajnát vagy néhány egyéb országot célzol, akkor a szabványosnál hosszabb hirdetéseket is létrehozhatsz. Ehhez az új szöveges hirdetés létrehozása során ki kell választanod a megfelelő beállítást a meglévő
hirdetéscsoporton
belül. Használd ki ezen lehetőség előnyeit!
● Általában a hirdetések hatékonyabbak, ha a
céloldal URL-címe
a hirdetésben foglalt termékre mutat és nem a webhely kezdőlapjára. Ha a látogató hűtőszekrényt keres, akkor nem biztos, hogy kíváncsi a vasalódeszkákra.
3. Kulcsszavak
A kulcsszavak hidalják át a látogató és a hirdetésed, illetve a webhelyed közötti távolságot. Ezért a hatékony kulcsszólista garantálja, hogy hirdetésed csak az olyan látogatók számára jelenik meg, akik számára az valóban érdekes lehet. A kulcsszó minőségi mutatója ezenkívül közvetlen hatással van a kattintásonkénti költségre: minél magasabb a minőségi mutató, annál alacsonyabb a kattintásonkénti költség. Ez kivétel nélkül mindig így van. Ezért a kulcsszólista létrehozása során az alábbiakra kell figyelned:
● A legtöbb esetben nincs indok arra, hogy
hirdetéscsoportod
10-20 kulcsszónál többet tartalmazzon. Ha kulcsszólistád ennél jelentősen több elemből áll, akkor ez azt jelzi, hogy
hirdetéscsoportod
nincs elég pontosan meghatározva. Az ilyen csoportokat érdemes lehet két- vagy háromfelé osztani.
● Elsőként saját webhelyedről vagy korábbi tapasztalataidból meríthetsz ötleteket a kulcsszavak létrehozásához. Képzeld magad a látogatók helyébe, és gondold át, hogy milyen szavakat használnának termékeid kereséséhez. Ha kifogysz az ötletekből, a "Kulcsszóválasztó eszköz" további javaslatokkal szolgálhat (
Jelentések és eszközök
lap).
● A kizáró kulcsszavak hasznosak. Segítenek kiszűrni a haszontalan kereséseket, így pénzt takarítanak meg számodra. A
Kulcsszavak
lap "A keresési kifejezések megjelenítése…" szolgáltatásának használatával megismerheted a nem releváns keresési kifejezéseket, amelyeket kizáró kulcsszavakként vehetsz fel. Ennek során további ötleteket szerezhetsz a kulcsszavak létrehozásához. A keresési kifejezések kiszűrése nemcsak az optimalizálási műveletek alapvető része, hanem rendszeresen elvégzendő rutinművelet, amelyet egyszerűen nem érdemes kihagyni.
A fenti feladatok végrehajtásával stabil alapokat hozunk létre: egy olyan strukturált fiókot, amely hatékony hirdetésekkel és kulcsszavakkal rendelkezik. A következő cikkekben a földrajzi célzásról, az ajánlattételről és a költségkeret-kezelésről, a hirdetések elhelyezéséről, valamint a kampányok teljesítményének nyomon követéséről olvashatsz.
Írta: Alekszej Petrov, AdWords csapat
Egyszerűsített fióklétrehozás az Ügyfélközpont szolgáltatással
2011. május 17.
Folyamatosan fejlesztjük a
fiókok kezeléséhez használható eszközöket az ügynökségek és a nagy hirdetők
számára, ezért bevezettük a választható bejelentkezésű fiókokat. Ez az új szolgáltatás leegyszerűsíti a fiók-létrehozási folyamatot az
Ügyfélközponton (MCC)
belül azáltal, hogy lehetővé teszi az új AdWords-fiókok létrehozását bejelentkezés vagy jelszó megadása nélkül.
A választható bejelentkezésű fiókok előnye az, hogy lehetővé teszik az ügynökségek és az ügyfelek számára új AdWords-fiókok létrehozását az Ügyfélközpont segítségével úgy, hogy nem kell megadniuk külön e-mail címet és jelszót az új fiókokhoz.
Az alábbiakban a szolgáltatás használatával kapcsolatos kérdésekre adott válaszok olvashatók:
Hogyan hozhatok létre választható bejelentkezésű fiókot az AdWords szolgáltatásban?
Amikor a "Fiók létrehozása" gombra kattintasz az Ügyfélközpontodban, három mezőt kell kitöltened: meg kell adnod a fiók nevét, az időzónát és a pénznemet. Látsz majd egy összecsukható linket is ("Másik felhasználó meghívása (választható)"), amely lehetőséget nyújt arra, hogy meghívj más felhasználókat a fiókba. Ha nem hívsz meg senkit, a Mentés gombra kattintás után akkor is lesz egy új, élő fiókod.
Mi a teendő, ha azt szeretném, hogy a fiókhoz tartozzon bejelentkezés?
A fiók létrehozása közben választhatod a "Másik felhasználó meghívása (választható)" lehetőséget, vagy a szokásos művelettel hívhatod meg a felhasználókat az AdWords-fiókba: lépj a "Fiókom" lapra, kattints a "Fiókhozzáférés" elemre, majd a "További felhasználók meghívása" linkre.
Hova küldi a rendszer a választható bejelentkezésű fiókok értesítéseit?
A piros jelzésű értesítéseket (például a számlázási értesítéseket és az irányelvek megsértésére figyelmeztető e-maileket) az Ügyfélközponthoz tartozó e-mail címre küldjük. A nem piros jelzésű értesítések esetében ellenőrizd, hogy engedélyezted-e az értesítéseket az "Ügyfélbeállítások" lapon az Ügyfélközpont szintjén. Ezenkívül bekapcsolhatod az "Eredményességgel kapcsolatos javaslatok" és a "Hírlevelek" lehetőséget is a választható bejelentkezésű fiókra vonatkozóan. Az ilyen értesítéseket az Ügyfélközponthoz tartozó e-mail címre küldjük.
A választható bejelentkezésű fiókok létrehozásával kapcsolatos további kérdéseket és válaszokat az
Ügyfélközpont rész
tartalmazza az AdWords Súgójában.
Az Ügyfélközponthoz tartozó egyéb erőforrásokról, valamint a nagyméretű fiókok kezeléséhez használható további eszközökről
az AdWords Súgójában
találsz részletes ismertetést.
Katie Miller,
Agency Marketing
Az AdWords ügynökségekről - 1. rész
2011. május 16.
AdWords kampányaid felügyelete egy bizonyos szint után sok energiát köthet le, különösen akkor, hogyha nem vagy túl jártas a program kezelésében. Ezen problémára több megoldás is létezik: gyarapíthatod AdWords tudásodat a különböző oktatóanyagok tanulmányozásával, konzultálhatsz ismerősökkel, esetleg felvehetsz egy külön munkatársat az AdWords és más promóciós tevékenységed kezelésére. A fenti megoldások közül bármelyiket választva hosszútávon javíthatod fiókod teljesítményét. Ám amennyiben gyors, szakszerű és állandó segítségre van szükséged javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot egy AdWords fiókok kezelésére (is) szakosodott ügynökséggel.
Milyen előnyökkel is jár, hogyha ügynökségre bízod a fiókod kezelését?
Szakértelmük révén jól felépített fiókokat hozhatnak létre.
A kampányok működését a későbbiek során nyomon követik, s a fiókstatisztikák alapján elvégzik a szükséges módosításokat
A fiók egyszeri vagy rendszeres optimizálása révén nagy valószínüséggel csökkenteni tudják a kattintásonkénti költségeidet vagy több kattintást érnek el azonos költségkeretből, a kattintások minőségét megtartva.
Tapasztalataik révén az ügynökségek jobban tudják értelmezni a fiókokban található statisztikákat. Mivel sok ügyféllel állnak kapcsolatban, jobban átláthatják az egyes üzleti szegmensekre jellemző trendeket. Például: lehet, hogy szerinted egy vidéki bababolt esetén 5%-os CTR mutató rossznak számít, ám tapasztalataikra támaszkodva az ügynökség megmondhatja, hogy az ilyen típusú kampányokban a kulcsszavak átlag CTR-je csak 3% és így a te kampányaid nem is teljesítenek olyan rosszul.
Az ügynökségi munkatársak magasan képzett specialisták. Gondolj csak bele, ha nem értesz a gázszereléshez de elromlik a tűzhelyed nem fogod magadtól megszerelni hanem felhívsz egy megbízható szakembert. Amennyiben nagyon úgy érzed, hogy nem tudsz megbirkózni a kampánykezelés nehézségeivel, vagy fiókod nem hozza az elvárt teljesítményt, mindenképp érdemes szakemberhez fordulni.
Az ügynökségek AdWords fiókod kezelése mellett más egyéb témákban is tudnak segédkezni: Analytics fiókok felállítása, illetve jelentések létrehozása, keresőoptimalizálás (SEO), Weblapkészítés (hagyományos vagy mobil), Google Places fiók létrehozása...stb
A fenti lista a teljesség igénye nélkül készült, mivel rengeteg különböző ügynökség foglalkozik AdWords kampányok menedzselésével, ezért jellemzően egyedi szolgáltatásokkal, ajánlatokkal rendelkeznek. Amennyiben azt fontolgatod, hogy profi segítséget kérsz fiókod létrehozásához vagy kezeléséhez, mindenképp kérj ajánlatot több ügynökségtől is.
Következő bejegyzésünkben részletesen foglalkozunk azzal, hogy mire is kell figyelni, amikor ügynökségekre bízod a fiókkezelésed, illetve igyekszünk néhány jellemző tévhitet is eloszlatni.
Petlyánszki Gábor
AdWords magyar csapat
Juss megfelelő fiókkezelési segítséghez a Google Szakértőkeresővel
2011. március 28.
Nemrégiben új funkcionalitást vezettünk be a Google Szakértőkeresőben, amelynek révén a fiókkezelési támogatást kereső hirdetőink közvetlenül kapcsolatba léphetnek a minősített partnerekkel egy űrlap kitöltésével, a minősített partnerek pedig könnyedén megtekinthetik és megválaszolhatják a beérkező megkereséseket. Ezzel a változtatással a hirdetők és a minősített partnerek visszajelzéseire reagálunk, akik egyaránt azt jelezték, hogy fejlesztéseket szeretnének látni a leadkezelési folyamatban és az érdeklődő ügyfelek általi felkérés folyamatában.
A Google Szakértőkereső 2009 áprilisában indult. Ha a felhasználó ebben a kezdeti változatban talált egy partnert, és kapcsolatba kívánt lépni a céggel, akkor fel kellett keresnie közvetlenül a cég webhelyét, és meg kellett keresnie rajta a kapcsolatfelvételi adatokat.
A leadkezelési folyamat hatékonyabbá tétele érdekében most elhelyeztünk egy "Kapcsolatfelvétel" gombot a cégek profiloldalán, amelynek használatával közvetlenül a Szakértőkeresőben megtekinthetők a minősített partnerek, és kapcsolatba is lehet lépni velük:
A felkeresés elküldéséről megerősítő e-mailt küldünk a felhasználónak, valamint e-mailben értesítőt kap az adott partner arról, hogy egy új lead érkezett. A partnerek ekkor megtekinthetik a leadeket a Google AdWords Minősítési Program oldalának új Leadkezelés funkciójában, és innen eldönthetik, hogy mit tesznek a leaddel. Ha a partner úgy dönt, hogy nem kíván dolgozni a felhasználó cégével, akkor a felhasználó arról értesítést kap e-mailben. Ebben az esetben javasolt felvenni a kapcsolatot további partnerekkel. Felhasználóinknak azt javasoljuk, hogy töltsék ki a hozzávetőleges költségkeretre vonatkozó mezőt, ugyanis ezzel növelhető a vállalkozásnak megfelelő partner megtalálásának esélye.
A minősített partnerek az ügynökségeknek készült hirdetési megoldásokról szóló blogon (
Agency Ad Solutions Blog
) találhatnak további információt ezekről a funkciókról, például a profilkezelés bevált eljárásairól.
A Google Minősítési Program és a Szakértőkereső funkcióiról a program Súgójában található további információ.
Új funkciók segítenek Neked a Google AdWords Minősítési Program-fiókod kezelésében
2011. február 7.
2010-ben bevezettük az új Google AdWords Minősítési Programot, amely naprakészebb, átfogóbb, stratégia-központúbb oktatást és minősítést biztosít Neked és vállalkozásaidnak az AdWords-fiókok kezelésére szolgáló legfrissebb eszközök és bevált eljárások terén. Az átdolgozott minősítési program mellett útjára indítottuk a Google
Szakértőkeresőt
, amelynek segítségével hirdetőink megtalálhatják az AdWords-fiókjuk kezelésében segítségnyújtást kínáló Minősített Partnereket.
Az utóbbi hónapokban megosztottátok velünk észrevételeiteket, és ezekből azt tudtuk meg, hogy olyan funkciókat szeretnétek, amelyek révén könnyebben társíthatjátok egy céghez egyéni minősítéseteket, illetve egyszerűbben adhattok felhasználókat a vállalati profilotokhoz. Örömmel jelentjük be, hogy ezekre a visszajelzésekre reagálva új funkciókat vezettünk be.
Az Egyéni képesítés vállalathoz történő kapcsolásának kérése
A korábbiakban ahhoz, hogy egy vállalathoz csatlakozhass a Google Minősítési Programban, vállalati fiókod egy rendszergazdájának kellett meghívnia, ami a dolgot bonyolulttá tette abban az esetben, ha nem ismerted a rendszergazdát. E probléma kiküszöbölésére mostantól olyan funkció érhető el, amelynek segítségével kikeresheted a vállalatodat, majd önállóan csatlakozhatsz hozzá. Amennyiben
egyéni képesítésedet
egy vállalati fiókhoz szeretnéd kapcsolni, ezt úgy teheted meg, hogy a "Vállalatom" linkre kattintasz, majd kikeresed a megfelelő vállalatot, amelyhez csatlakozni szeretnél. Ne feledd, hogy legalább egy, a vállalat nevével egyező teljes szót meg kell adni.
Vállalatok - szakértők és rendszergazdák egyszerű kezelése
A frissített Fiókhozzáférés lappal egyszerűbbé tettük vállalatod számára a szakértők és rendszergazdák kezelését a vállalati fiókban, valamint a vállalathoz hozzáférést kérő felhasználók kéréseinek elbírálását.
A fiókrendszergazdák a "Felhasználók" lapon egy felhasználó állapotát "Rendszergazda" vagy "Szakértő" értékre módosíthatják, illetve meg is vonhatják a hozzáférést:
A fiókrendszergazdák a "Bejövő kérések" lapon megtekinthetik a magánszemélyektől érkező összes csatlakozási kérést, majd elfogadhatják, illetve elutasíthatják azokat. Az "Elküldött meghívók" lapon pedig közvetlenül küldhet meghívókat a képesített magánszemélyek részére.
A profilodhoz társított Google Fiókok megadása és frissítése
Tisztában vagyunk azzal, hogy a magánszemélyek esetenként munkahelyet válthatnak, vagy a nap során több e-mail címet is használhatnak. Ennélfogva lehetővé tettük, hogy akár
több Google Fiókot hozzáadhass
fiókodhoz, és megváltoztathasd azt az elsődleges e-mail címet, ahol a Google Minősítési Program e-mailjeit fogadod.
Ha további információra vagy kíváncsi a Google Minősítési Program új funkcióival kapcsolatban, keresd fel a
Súgót
.
Írta: Katie Wasilenko, ügynökségmarketing
Az ügynökségeknek készült súgó immár 44 nyelven érhető el
2011. február 2.
A múlt év végén jelentettük be az
ügynökségeknek készült súgót
, az AdWords súgó egy új részét, amelyet azért hoztunk létre, hogy egyszerű hozzáférést biztosítsunk a legáltalánosabb kérdésekhez, valamint a hasznos erőforrásokhoz - ezzel segítséget nyújtva vállalkozásod stratégiai irányításában.
Nagy örömmel osztjuk meg a hírt, hogy az ügynökségeknek készült súgó immár 44 nyelven érhető el, amely az összes nagy földrajzi régiót felöleli, beleértve többek között a spanyol (Latin-Amerika és Spanyolország), orosz, vietnami, kínai, tagalog, török, görög és cseh és természetesen a magyar nyelvterületeket is.
A nyelvek teljes listájának megtekintéséhez használd az oldal alján található legördülő listát:
Reméljük, hogy ez a webhely továbbra is biztosítja a fiókkezelésedhez, termékadaptáláshoz, médiatervezéshez és a kiemelkedő példák elemzéséhez szükséges támogatást.
Írta: Katie Wasilenko, ügynökségi csapat
Az ügynökségek szemszögéből: az AdWordsszel kapcsolatos tévhitek eloszlatása, 3. rész
2011. február 1.
A Google AdWords fórum aktív felhasználójaként, valamint egy online marketingügynökség alkalmazottjaként gyakran találkozok olyan kérdésekkel, amelyek az AdWords rendszer hiányos ismeretéből erednek. Némelyik kérdés jellemzően a fórumokból származó tévhitekre alapul. A többi kérdés hamis elméleteket fogalmaz meg, amelyek kialakulása az üzleti tárgyalások során az ügyfeleknek nyújtott ellentmondásos információkra vezethető vissza. Éppen ezért szeretnék megosztani öt olyan elméletet, amelyeket az ügyfelekkel való találkozásaim során szoktam hallani.
1. tévhit: Bizonyos ügynökségek olyan szerződést kötöttek a Google-lal, amely lehetővé teszi számukra, hogy a keresési eredményoldal bal oldalán az első három pozícióban helyezzenek el hirdetéseket.
Tény
: Be kell vallanom, hogy az ügyfelektől hallott kérdések közül ez az érdekesebbek közé sorolható. Természetesen semelyik vállalkozás nem írhat alá ilyesfajta "Szponzorált linkekre vonatkozó kizárólagossági szerződést" a Google-lal. A legfelső pozíciókat a legtöbb esetben a jól optimalizált kampányok foglalják el. Minden AdWords felhasználó, aki legalább egyszer futtatott már saját kampányt tudja, hogy a keresési eredményeknél megjelenő hirdetések állandó rotációban vannak, olyan tényezők alapján, mint például a minőségi mutató, a CPC-értékek, illetve a lekérdezés egyezése. Mindenkinek van esélye arra, hogy hirdetése megjelenjen a szponzorált linkek megjelenítésére szolgáló részben a bal vagy a jobb oldalon. Mindez a kampány folyamatos megfigyelésén, valamint annak optimalizálásán alapul.
2. tévhit: A magasabb pozícióban lévő hirdetések jobb teljesítménnyel rendelkeznek, míg az alacsonyabb pozíciót elérő hirdetések egyáltalán nem hatékonyak.
Tény
: Sok cikkíró említi a "Google aranyháromszögét", ami azoknak az eredményeknek és hirdetéspozícióknak a grafikus ábrázolása, amelyekre a leginkább kattintanak a felhasználók. Általánosságban elmondható, hogy a nem célzott közönség figyelmen kívül hagyja a hirdetésünket, még akkor is, ha az az első vagy második helyen áll. A hirdetéseknek érdemes azokat a felhasználókat céloznia, akik potenciálisan érdeklődnek a termék iránt, a hirdetésszöveget pedig úgy kell megválasztani, hogy az kattintásra ösztönözze a felhasználókat. Ebben az esetben nem számít, hogy a hirdetés az első vagy a kilencedik helyen szerepel-e. Ha az ajánlat egyértelmű és vonzó, akkor a felhasználó ki akarja azt próbálni.
3. tévhit: Az én hirdetéseimnek nincsenek versenytársai, ezért nem kell sokat fizetnem a kattintásokért.
Tény
: Először is, jól megtervezett és optimalizált kampányok esetén a hirdetések (szinte) soha nem kerülnek sokba. Minden a kifejezések versengésétől függ. Ha a saját kifejezés kevés versenytársat vonz, akkor két szituáció lehetséges.
I. szituáció: Minőségét tekintve a kampány jól előkészített, a hirdetések pedig az eredményoldalak magas pozícióiban jelennek meg, a költségkeret 1/30-át felhasználva.
II. szituáció: A kampány nem gyakran jelenik meg az eredményoldalakon, a költségek pedig napról napra egyre magasabbak lesznek, ami a költségkeret egyre növekvő részét érinti.
Sajnos a második szituáció gyakoribb, mint az első. Érdemes megjegyezni, hogy a vállalatok nem feltétlenül a saját ágazatukba tartozó entitásokkal vannak versenyben. Előfordul, hogy a versengésben részt vevő hirdetések teljesen véletlenszerűek, amelyek hamis kulcsszóbeállítást alkalmaznak abból a célból, hogy minden lehetséges keresési eredményoldalon megjelenjenek. Sajnos az ilyen jellegű kampányok általában megnövelik a költségeket, ugyanis a többi hirdető "riválisának" számítanak. Ilyen esetekben érdemes közelebbi pillantást vetni a saját kampányra, és biztosítani annak megfelelő minőségét. Ez ideális esetben elősegíti annak megjelenését a keresési eredményoldalakon, valamint megnöveli az átkattintási arányt (CTR). A magas CTR elérése közvetlenül vezet a magas hirdetéspozíciókhoz, illetve az alacsony CPC-értékekhez.
4. tévhit: Kizárólag a keresőmarketing-ügynökségek képesek hatékony AdWords kampányok létrehozására.
Tény
: Való igaz, hogy az online marketingügynökségek dolgozói megfelelő tapasztalattal rendelkeznek az AdWords kampányok futtatásában, többségük pedig képesítéssel rendelkező szakértő. Ugyanakkor senki nem ismeri jobban a vállalkozást, mint a saját tulajdonosa. A marketingosztály folyamatosan adatokat gyűjt a piacról és a potenciális ügyfelekről, és a vállalat ezek alapján alakít ki üzleti kapcsolatokat. Te tudod, hogy kik érdeklődnek leginkább az ajánlatod iránt, és kiket szeretnél elérni. Te követed nyomon a makrokörnyezetedet, és ez alapján hatékony kampányokat állíthatsz össze. Csak a rendszer ismeretére van szükség, és onnantól kezdve előre haladhat a vállalkozás.
Csak akkor fordulj tanácsért, ha problémáid akadnak a rendszer kezelésével. Ne feledd azonban, hogy Te ismered a legjobban a vállalatod igényeit, valamint azt, hogy hogyan szeretnéd fejleszteni a vállalkozást. Te tervezed meg a kampány céljait -- az ügynökség csupán segít ezt véghez vinni.
5. tévhit: Ha a webhelyem angol nyelvű, akkor azt nem hirdethetem a magyar piacon.
Tény:
Ez nem igaz. A kampány megtervezése során a legfőbb alapelv a következő: azokat a felhasználókat érjük el, akik a mi ajánlatunkra várnak, megértik azt, és másoknak is mesélnek róla. Éppen ezért a magyar nyelvű kampányok jól működnek Magyarországon, a lengyel nyelvűek Lengyelországban, a francia nyelvűek pedig Franciaországban. Ne feledjük azonban, hogy Magyarországon, Lengyelországban, Németországban és az USA-ban is, sok más nemzetiségű ember is él. A tapasztalatok azt mutatják, hogy Lengyelországban és Franciaországban sokan keresnek angol nyelvű információt. Éppen ezért ha angolul beszélő közönséget kívánsz elérni Franciaországban, akkor az ilyen kampány ideális választás.
Természetesen az érmének másik oldala is van: az ilyen kampányok minősége. Ha a hirdetések és a kulcsszavak az ajánlatnak megfelelően vannak beállítva, akkor a minőség nem romlik. Lehetőséged van arra is, hogy létrehozz egy francia és egy angol nyelvű változatot egyaránt. A piackutatás, valamint a lehetőségek ismerete szolgál mindennek az alapjául. Hogy mégis hogyan? Az oldalak statisztikai adatai alkotják a legegyszerűbb módszert. Ha webhelyedet sokan látogatják francia anyanyelvű területekről, és a kulcsszavak franciául és angolul is szerepelnek a kampányban, akkor a piac bizonyára befogadja az ilyen jellegű kampányt.
Mindez csupán öt azon számtalan kérdés közül, amelyeket minden nap megkérdeznek a fórumokon. Nyilvánvaló, hogy a felhasználók szívesen ismerkednek meg alaposabban ezzel az eszközzel. Mindennek mellékhatása azonban a megzavaró és félrevezető tévhitek egyre növekvő száma.
Írta vendégszerzőnk: Paulina Niżankowska
Frissítsd Google Advertising Professionals minősítésedet a Google Minősítési Programmal, még október 31. előtt
2010. szeptember 29.
Nemrégiben bevezettük
a
Google Minősítési Programot
, és nagy örömünkre szolgál, hogy a világ minden tájáról már több ezren letették az új vizsgákat, majd csatlakoztak a programhoz. Ez a minősítési program a Google Advertising Professionals program helyébe lép. Hogy kellő időt biztosítsunk az átálláshoz, a két programot párhuzamosan futtattuk egy hat hónapos türelmi időszakon keresztül, amely október végén jár le. Minősített státuszod megtartása érdekében, és az embléma további használatához meg kell felelned az új program
követelményeinek
.
Mi a különbség a két program között? A Google Minősítési Programmal a Google szakértői által írt, frissített oktatási anyagokat biztosítunk. Négy, a részletekre is kiterjedő vizsgát hoztunk létre az
AdWords kezelésével
kapcsolatban, ezek a következők: Alapvizsga, Keresési hirdetés - haladó vizsga, Vizuális hirdetés - haladó vizsga, Jelentéskészítés és elemzés - haladó vizsga. A vizsgák célja, hogy igazolják az ezen a területeken szerzett szakértelmet, és a
keresőmarketinggel foglalkozó ügynökségek
alkalmazottai egyre szélesebb körben felelnek meg ezen vizsgák követelményeinek.
Emellett bevezettük
Google Szakértőkereső szolgáltatásunkat
is, egy címtárat azzal a céllal, hogy segítsen a hirdetőknek a megfelelő ügynökség felkutatásában kampányaik kezelésére. Jelenleg minden feliratkozott Google Advertising Professionals szakértőnk tagja a Google Szakértőkeresőnek, azonban Október végével ez megváltozik.
Minden, Google Advertising Professionals programban minősített partnerünk figyelmét felhívjuk arra, hogy frissítsék minősítésüket a Google Minősítési Programmal. Ennek érdekében a vállalatnak eleget kell tennie a minimális
AdWords ráfordítási szintnek
, és legalább egy alkalmazottnak egyénileg minősítést kell szereznie a Google Minősítési Programban.
Amennyiben van olyan alkalmazottad, aki már minősítést szerzett a régi programban, itt a remek alkalom, hogy frissítse tudását a Google Minősítési Program segítségével. Ha mindezzel elkészültél, nincs más dolgod, mint frissíteni vállalati profilodat, hogy a hirdetők megtaláljanak a Google Szakértőkeresőben.
Az ügynökségek szemszögéből: Az AdWordsszel kapcsolatos tévhitek eloszlatása, 2. rész
2010. szeptember 27.
Az
előző blogbejegyzésben
a Projecter bemutatott négy olyan hiedelmet, amelyekkel az ügynökségek rendszeresen találkoznak a potenciális ügyfelek részéről. Ma ennek a vendégbejegyzés-sorozatnak a második, befejező részét olvashatjátok.
"Nincs pénzünk az interneten hirdetni"
Ez hasonlít az előző blogbejegyzésben ismertetett, költségkerettel kapcsolatos tévhitre. A Google AdWords számos, nagyon pontos szabályozási mechanizmust biztosít. Mindezek az AdWords kampányok a webhelyen vágyott művelet (például regisztráció, vásárlás, letöltés stb.) költségére optimalizálható. Miután megállapításra kerülnek a hirdetések marketingcélú költségei, valamint a cél CPA (CPA = ügyfél-szerzésenkénti költség), a kampány optimalizálható arra, hogy elérje vagy meghaladja a cél CPA-t. A legideálisabb esetben a költségkeret folyamatosan növekedhet, mindaddig amíg a ROI (beruházás megtérülése) megfelelő szinten van tartva.
"Mi csak ajánlás révén szerzünk új ügyfeleket. Ezért nincs szükség a webhelyünk reklámozására."
Ki tudja, hogy mennyi offline ajánlást kapnak napjainkban azok, akik ezt a nézetet vallják! Mostanság inkább ez a mottó az igaz: "ha egy vállalkozás nem található meg az interneten, akkor az nem is létezik". Nyilván, ha az offline ajánlások jelentik az új jövedelemforrások szerzésének egyetlen módját, akkor a vállalkozó érthetően nagyon fontosnak tartja azokat. Mindezek ellenére nem érdemes alábecsülni az online reklámozás erejét.
"Tehát az emberek mindig ugyanazt a hirdetést látják?"
Sokan azt hiszik, hogy csak egyetlen AdWords hirdetés hozható létre, és az fog megjelenni az összes kulcsszó esetén. Ez azonban nem igaz. Az AdWords sok más lehetőséget is kínál, így például a termékek és szolgáltatások konkrét, célzott hirdetéscsoportokkal való hirdetését is. A szöveges hirdetések pontos korrigálásának további módjai többek között a regionális és a nyelvi célzás, valamint a hirdetésmegjelenítés bizonyos időszakokra való korlátozása. Ha egy webhely esetén állandóan ugyanazt a hirdetést látod - akár különböző kulcsszavak megadása esetén is -, akkor feltételezhető, hogy az adott AdWords-fiók nem túl professzionálisan lett kialakítva.
"Kulcsszó = keresési lekérdezés = 1 szó?"
Az ügyfelek néha megdöbbennek azon, hogy a kulcsszavak több szóból is állhatnak. Pedig ez ráadásul igen gyakori eset. A kulcsszavak azok a szókombinációk/kifejezések az AdWords-fiókban, amelyek előidézik a hirdetés megjelenítését. A kulcsszóegyezési beállítások használata mellett a több szóból álló kulcsszavak felvétele is nagyon fontos. Először is megfigyelhető, hogy a felhasználók általában hosszabb, konkrétabb keresési lekérdezéseket írnak be (azaz például nem egyszerűen azt írják, hogy "nadrág", hanem azt, hogy "rövid szárú nadrág"). A keresési lekérdezés a Google keresőmezőjébe beírt szöveget jelenti. Másodszor: az ilyen jellegű kifejezések kattintásonkénti költsége (CPC) általában alacsonyabb, a kisebb versengés miatt. Ugyanígy: minél általánosabb egy kulcsszó, általában annál drágább a CPC-je is.
Az itt ismertetett kérdések meglepően sokszor merülnek fel. Ez azt mutatja, hogy a kulcsszómarketing működése továbbra is magyarázatra szorul. Tapasztalataink alapján azt mondhatjuk, hogy az ügyfélnek és az ügynökségnek egyaránt előnyös, ha világos az AdWords stratégiáról kialakított kép, és az megegyezik a kapcsolódó teljesítménycélokkal. Véleményünk szerint a Google online anyagai - ezt a blogot és az AdWords Súgót is ideértve - nagyon hasznos segítségnek bizonyulnak a témakör alaposabb megértésében. Természetesen ez igaz az AdWords témájú egyéb, specializált blogokra is.
A bejegyzés szerzői: Jasmin Schindler és Katja von der Burg, Projecter onlinemarketing-ügynökség
Ui.: AdWords ügynökségnél dolgozol vagy blogot írsz az AdWordsről? Szeretnél vendégbejegyzést írni az Inside AdWords Magyarország blogba? Ha igen, akkor használd ezt az
űrlapot
, és lépj kapcsolatba velünk javaslataiddal!
Az ügynökségek szemszögéből: Az AdWordsszel kapcsolatos tévhitek eloszlatása, I. rész
2010. augusztus 23.
Ma Katja és Jasmin, a lipcsei Projecter onlinemarketing-ügynökség két munkatársának vendégbejegyzését olvashatjátok. Egy korábbi bejegyzésünkben megkíséreltük tisztázni az AdWords hirdetői által tapasztalt tévhitek
egy részét
, ma pedig Katja és Jasmin jóvoltából pontosabb képet kaphatunk azokról a tévhitekről és hiedelmekről, amelyekkel ügynökségi partnerekként találkoztak az AdWords használata során.
Onlinemarketing-ügynökség és keresőmarketing-szolgáltató lévén nap mint nap találkozunk a Google AdWordsszel kapcsolatban elterjedt féligazságokkal és tévhitekkel. Ezek egy részét az olyan állítások teszik ki, mint például: "senki sem kattint a hirdetésekre"; máskor a keresőmarketing és a keresőoptimalizálás közötti fogalmi zavarral találkozunk. Ebben a blogbejegyzésben tisztázni kívánjuk a keresőmarketinggel kapcsolatos leggyakoribb félreértéseket és hamis híreszteléseket.
"Keresőoptimalizálás = AdWords, nem?"
Amikor telefonon érd
eklődnek nálunk, gyakran kapunk kérdéseket a keresőoptimalizálással kapcsolatban, annak ellenére, hogy az ügyfél valójában a keresőmarketingre, azaz a keresőmotorokon belüli reklámozásra gondol. A keresőmarketing rövidítése az SEM (az angol "search engine marketing" kifejezés alapján), míg a keresőoptimalizálásé az SEO ("search engine optimization"). Az utóbbi a webhelyek természetes (azaz ingyenes, nem fizetett) keresési eredmények közötti rangsorának növelésére utal. Ebből kifolyólag a keresőoptimalizálásnak semmi köze sincs a Google AdWords hirdetésekhez.
"Megjelenítésenként kell fizetni a hirdetésekér
t, n
emde?"
A keresőkben való hirdetés előnye a kattintásonkénti fizetési modell. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél a hirdetésére leadott kattintásokért fizet, a
hirdetésmegjelenítésért nem. Ellentétben a "hagyományos" online hirdetésekkel, amikor a fizetés általában a megjelenítések száma alapján történik, az AdWords ügyfeleinek csak akkor kell fizetniük, amikor egy potenciális ügyfél (a keresést végző személy) ténylegesen rákattint a hirdetésre. Nagy előny: csak a webhelyet valóban meglátogató felhasználók után kell fizetni, nem pedig a hirdetésnézettség nehezen mérhető hatásai után. A kattintásalapú fizetést alkalmazó hirdetési forma különösen népszerű azon hirdetők körében, akik előnyben részesítik a közvetlen válaszokat, például az értékesítéseket vagy a leadeket.
Másrészről azonban a megjelenítésalapú fizetést alkalmazó hirdetések előnyösek az olyan hirdetők számára, akik a márkaismertségüket szeretnék növelni. Ebben az esetben az ügyfelek általában vizuális hirdetéseket használnak, amelyek a Google Display Hálózaton jelennek meg. Az AdWordsben nemrég bevezetett, kattintás nélküli konverziókat számláló jelentés lehetővé teszi az ilyen jellegű hirdetések sikerességének mérését. Ezáltal megszűnik az a régi probléma, miszerint a megjelenítések alapján fizetett hirdetések sikeressége nehezen mérhető.
"A webhelyem az ingyenes keresési eredmények első oldalán látható, ú
gyhogy nincs szükségem keresőmarketingre"
A természetes keresési eredmények között nagyon magas rangsort elérő webhelyek tulajdonosai gyakran meg vannak győződve arról, hogy nincs szükségük e mellé AdWords hirdetésekre is. Hadd hívjuk fel figyelmét azonban a "10 + 20 = 60" szabályra. A "legfelül effektus" miatt egy webhely forgalma sokkal magasabbá válik akkor, ha az adott webhely egyszerre szerepel mindkét csatornában (SEO és SEM), és nem pedig külön van jelen ezekben. Ez azért van, mert a potenciális ügyfelek még nagyobb bizalmat éreznek egy adott webhely iránt, ha az a természetes és a fizetett keresési eredmények között egyaránt szerepel.
"Hamar kimerült a költségkeret, és semmilyen eredményt nem tapasztalta
m!"
Számos ügyfelünk korábban már "eljátszogatott" az AdWordsszel. Tapasztalat, valamint nyomon követési és optimalizálási ismeretek híján a költségkeret hamar kimerült. Éppen ezért nehéz volt rámutatni a sikerekre, és így gyorsan arra a következtetésre jutnak az ügyfelek, hogy a csatorna nem hoz hasznot. Azonban a
konverziókövetés
révén a keresőmarketing olyan sikermérési lehetőséget nyújt, amelyet más csatornák nem.
Másik probléma az, hogy ügyfeleink gyakran nagyon alacsony összegeket alkalmaztak költségkeret gyanánt. Ha valaki olyan iparágban akar részt venni a hirdetésaukcióban, amelyben elég nagy a versengés, akkor pusztán 20 000 Ft után általában lehetetlen objektív következtetésre jutni a csatorna jövedelmezőségéről.
A vendégbejegyzés szerzői: Jasmin Schindler és Katja von der Burg, Projecter onlinemarketing-ügynökség
A Projecter rendszeresen szembe találja magát a fent bemutatott négy tévhittel. Második bejegyzésükben folytatják ezt a sorozatot, és eloszlatnak néhány további hiedelmet. Nézz vissza később!
Fontos ügynökségeket és ügyfeleiket érintő változások
2010. augusztus 11.
Minden erőfeszítésünk arra irányul, hogy a lehető legjobb online marketing szolgáltatást nyújtsuk felhasználóink számára. Így szeretnénk, ha az AdWords programot használók pontosan tudnák, hogy az hirdetéseik hogyan is teljesítenek.
Ezért egy fontos változást szeretnénk bejelenteni, ami az AdWords programmal foglalkozó ügynökségek jelentéskészítési szokásait érintik elsősorban. Véleményünk szerint, ha egy hirdető egy másik céget bíz meg az AdWords kampányok kezelésével, joga van tudni, hogy a hirdetésekre fordított összegekből mennyi jutott az AdWords hirdetésekre, és ez az összeg mennyi megjelenést és hány kattintást hoz a számára. Ezekről az alap adatokról pedig szeretnénk, ha az AdWords hirdető egy pontos jelentést kapna a jövőben. Az erről szóló jelentéskészítési kötelezettséget 2011 februárjában fogjuk belevenni az általános felhasználási feltételekbe.
Szerencsére az AdWords kampányokat kezelő ügynökségek jelentős többsége az átláthatóság jegyében már most is a fent említett gyakorlat szerint jár el. Azoknak, akik esetleg még nem így tesznek, egy 6 hónapos felkészülési időszakot szeretnénk biztosítani. Az AdWords rendszert használó ügynökségekkel továbbra is szorosan együtt dolgozunk az elkövetkezőkben, hogy a változás további részleteiről a lehető legpontosabb információkkal rendelkezzenek.
További információk a változásról az
AdWords Súgó angol nyelvű bejegyzésében
találhatóak.
Reszler Gábor, magyar AdWords csapat
Online piactér Analytics API alkalmazásokhoz
2010. május 11.
A
Google Analytics API
egy éve indult, és azóta készítenek vele különféle saját alkalmazásokat ügynökségek, webmesterek és lelkes amatőrök. Néhány napja elindult az
Application Gallery
is, amely az Analytics API-ra készített különféle alkalmazások globális piactere.
A kínálat egyelőre kezdetleges, de gyarapodó, és többféle kategóriában lehet böngészni (például
keresőoptimalizálás
,
mobil megoldások
,
e-mail marketing
,
elektronikus kereskedelem
,
tartalommenedzsment
).
A
telefonos érdeklődések/konverziók
követéséhez és Analytics-riportokba való integrálásához jelenleg háromféle alkalmazás érhető el. (Magyarországi telefonszámokkal ezek nem feltétlen működnek együtt, de jó ötletek meríthetők belőlük saját alkalmazások fejlesztéséhez).
Új Google kezdeményezések az ügynökségekért: Magyarországon és a világban
2010. április 26.
A Google-nál úgy tekintünk az ügynökségekre, mint egyik legfontosabb stratégiai partnereinkre. Ők azok, akik összekapcsolják a hirdetőket a fogyasztókkal és értékes támogatást és szakértői segítséget nyújtanak. Ezáltal kulcsfontosságú szerepet játszanak a hirdetési piac növekedésében.
Az ügynökségek visszajelzései alapján ezért néhány, őket érintő nagyszabású globális és magyarországi változást eszközöltünk, melyek célja képzéseink és minősítési rendszerünk javítása, valamint az ügynökségi költségek csökkentése. Ezzel egyidőben könnybbé tesszük a hirdetők és az ügynökségek egymásra találását is.
A mai napon 4 fontos újdonságot jelentünk be:
1. Megváltozik a
Google AdWords minősítési re
ndszere
2. Elindítjuk a
Google Szakértőkeresőt
, a Google AdWords minősített szakértőinek online, kereshető névjegyzékét
3. Meghirdetjük az új AdWords API díjszabást
4. Átfogó programot indítunk a magyarországi ügynökségeknek
1. Megváltozik a Google AdWords minősítési rendszere
A 2004-ben indított, AdWords fiókokat kezelő szakértőknek szóló GAP programot egy új minősítési rendszerrel helyettesítjük.
Íme néhány részlet a változások közül:
• Haladó szintű vizsgák, melyek tanúsítják a jártasságot a kereső-, képes- és videóhirdetések, valamint a jelentéskészítés és elemzés területén
• Gondolkodtatóbb vizsgák, melyek a tudás és bevált módszerek gyakorlati alkalmazásának képességét tesztelik, nem pedig azt, hogy a vizsgázó elő tudja-e idézni a megtanult elméletet
• Új tréninganyagok, melyek tükrözik a keresőmarketing és az AdWords változásait, átfogóbbak és jobban fókuszálnak a stratégiára
• Megújult, könnyen felismerhető és kattintható Minősített Partner embléma - a hirdető az emblémára kattintva felkeresheti a partner profiloldalát további információért.
Tudjon meg még többet az új rendszerről a
progra
m oldalán
.
2. Elindítjuk a
Google Szakértőkeresőt
, a Google AdWords minősített szakértőinek online, kereshető névjegyzékét
A Minősített partnerek bekerülhetnek a
Google Szakértőkeresőbe
, a Google AdWords Minősített Partnerek kereshető, online jegyzékébe.
Az új eszköz célja, hogy segítsük az AdWords kampányaikhoz segítséget kereső hirdetők és a szakértők egymásra találását.
Reményeink szerint a Szakértőkereső különösen a kis- és középméretű cégek számára bizonyul majd hasznosnak, hiszen előfordulhat, hogy ők korábban nem dolgoztak együtt ügynökségekkel.
A minősített ügynökségeknek profiloldalukon kell jelezniük, ha meg kívánnak jelenni a Szakértőkeresőben a potenciális ügyfelek számára, illetve meg kell adniuk néhány adatot.
Ezek alapján a hirdetők megtalálhatják és felkereshetik az igényeikhez (szektor, földrajzi elhelyezkedés, marketing költségvetés) leginkább illő szakértőt.
3. Meghirdetjük az új AdWords API díjszabást
A Google AdWords API-val a fejlesztők olyan alkalmazásokat készíthetnek, amelyek közvetlenül az AdWords felülettel kommunikálnak. Az ilyen alkalmazások nagy segítségére lehetnek az ügynökségeknek abban, hogy nagy AdWords kampányokat is eredményesen és kreatív megoldásokat használva tudjanak kezelni.
Május 26-tól lehet jelentkezni az új AdWords API díjszabásra, amely ingyenessé teszi az AdWords API használatát ügynökségeknek és keresőmarketing eszközöket fejlesztő cégeknek, amíg azok eleget tesznek a programban meghatározott követelményeknek. Ezek szerint minden olyan Google AdWords Minősített személy részt vehet a programban, aki AdWords fiókokat kezel és megfelel az AdWords API felhasználói feltételeinek.
Reményeink szerint ez a kezdeményezés ösztönözni fogja az ügynökségeket és a fejlesztőket abban, hogy új hirdetési stratégiákat próbáljanak ki, az eszközeik jelenlegi funkcióit bővítsék és több átfogóbb hirdetési kampányt építsenek, mindezt anélkül hogy ez bármilyen többlet költséggel járna.
Az új API díjazásról és a programban való részvételről a
változásokat részletező oldalon
olvashat. Jelentkezéseket május 26-tól fogadunk, de addig is érdemes átnézni a feltételeket és a jelentkezési űrlapot.
4. Átfogó programot indítunk a magyarországi ügynökségeknek: Google Magyarország az ügynökségekért
A fentiekkel egyidőben elindítunk egy programot a magyarországi interaktív- és marketingügynökségeknek, illetve webmesterek számára, mellyel ezen cégek növekedését kívánjuk támogatni. A kezdeményezéshez csatlakozó cégek képzéseken vehetnek részt, exklúzív tudásanyaghoz juthatnak hozzá és közvetlen segítséget is kapnak az ügyfélszerzéshez.
A programhoz csatlakozhatnak a Magyarországon működő SEO és SEM, marketing, interaktív és PR ügynökségek, valamint webmesterek, webfejlesztők. A csatlakozás feltétele
az online regisztrációs űrlap kitöltése
, mely után a regisztrálók hozzáférést kapnak a tudásanyagot és a program részleteit tartalmazó weboldalhoz.
A csatlakozók ezután első kézből értesülhetnek az újdonságokról, képzésekről és segítséget kapnak a Google hivatalos szakértői képesítésének megszerzéséhez is.
A Google termékek (AdWords, Analytics, Webmester Eszközök, Webhely-optimalizáló, Térkép, AdSense, stb.) használatával kapcsolatos tudásanyag megosztása mellett célunk az ügynökségek értékesítési képességeinek fejlesztése is. A képzések során arról is részletesen szó esik majd, hogy hogyan lehet meggyőzni az ügyfeleket innovatív megoldások kipróbálásáról. Az ügyfélszerzésben további támogatást jelent, hogy a programban részt vevő vállalkozások igényelhetnek ingyenes hirdetési kreditre feljogosító AdWords kuponokat is.
Az első rendezvényre
május 13-án kerül sor Budapesten
. A részvétel csak a programhoz csatlakozó cégek számára lehetséges.
Természetesen, mint mindig, most is szivesen látjuk a visszajelzéseket, melyek alapján rendszereinket, programjainkat tovább fejleszthetjük.
Kindli Erna, marketing csapat
Mobile World Congress - Eric Schmidt előadása
2010. március 29.
Az utóbbi időben elkezdtünk többet foglalkozni az okostelefonok jelentőségével az online marketingben. Mind az Analytics, mind pedig az AdWords fel van készítve a mobiltelefonokon futó kampányokra, ez erről szóló bejegyzéseink
itt
és
itt
érhetők el.
Az alábbi videóval némi kontextussal szeretnénk szolgálni a mobilmarketingben rejlő lehetőségekhez. A felvétel valamivel több, mint egy órás. A téma iránt csak kicsit érdeklődőknek csak az első néhány perc lesz érdekes, a többieknek viszont teljes terjedelemben ajánljuk. Íme:
Új célzási lehetőség a Tartalmi hálózaton: remarketing
2010. március 24.
Képzeld el, hogy egy utazási irodát üzemeltetsz, és a nyaralási szezonban karibi trópusi ajánlatokkal próbálod felkelteni a felhasználók érdeklődését. A felhasználók felkereshetik webhelyed, böngészhetnek az ajánlatok között, és elgondolkodhatnak egy út lefoglalásán, végül azonban úgy döntenek, hogy az nem elég olcsó. Ezután folytatják a böngészést az interneten. Amennyiben később úgy döntesz, hogy kedvezményes ajánlatokat kínálsz a karibi térségbe, hogyan érheted el azokat a felhasználókat, akik már érdeklődést mutattak az ide kínált utak iránt?
A következő héttől egy olyan új funkióval gazdagodik az AdWords, ami ezt lehetővé teszi, és
aminek a neve: remarketing
. A remarketing a Google
Tartalmi Hálózatán
futtatott kampányokhoz érhető el, és egy kifinomult módszerrel szolgál a potenciális célcsoporttal vagy a vevőkörrel való kapcsolattartáshoz, a webhelyeden folytatott múltbeli tevékenységeik alapján.
A remarketing jól működik a legkülönbözőbb hirdetőknél -- legyen szükségük akár a
márkaismertség növelésére, a kattintások, az értékesítés vagy a cross-sell növelésére
, függetlenül attól, hogy
vizuális vagy szöveges
hirdetéseket használnak. A szolgáltatás néhány napon belül a magyarországi ügyfeleink számára is elérhető.
A Google Tartalmi Hálózatán egyszerűen létrehozhatsz remarketingkampányt az AdWords új "Közönségek" lapján.
Példa a működésre:
Tegyük fel, hogy notebookokat szeretnél értékesíteni. Elhelyezhetsz egy kódrészletet webhelyed laptopokkal foglalkozó oldalain, valamint egy másik kódrészletet a "Köszönjük a vásárlást!" oldalon. A két kódrészlet beillesztése lehetővé teszi számodra, hogy azonosítsd azokat, akik meglátogatták a notebookkal foglalkozó oldalakat, de nem vásároltak, és releváns hirdetéseket jeleníthetsz meg nekik a Tartalmi Hálózaton.
Egyidejűleg több remarketingkampányt futtathatsz. Például laptopokat kínálhatsz azoknak, akik korábban felkeresték a laptopokkal foglalkozó oldaladat, de nem vásároltak, laptoptáskákat keresztértékesíthetsz azoknak, akik korábban már nálatok vásárolták a számítógépüket, illetve speciális kedvezményeket ajánlhattok a hírleveletekre feliratkozók részére.
A remarketing egy remek módszer a vállalkozás számára azon felhasználók eléréséhez, akik nagy valószínűséggel igen fogékonyak a hirdetések és különleges ajánlatok iránt. Segítségével a hirdetők és a webhelyek nagyobb megtérülést érhetnek el.
Ugyanakkor ez relevánsabb és hasznosabb hirdetéseket is jelent a felhasználók számára, és több lehetőséget különleges ajánlatokra, illetve árkedvezményekre az érdeklődési területükön. Szeretnénk, hogy a felhasználóknak ellenőrzésük legyen a számukra megjelenített hirdetések felett, ezért a
Hirdetési beállítások kezelőjén
keresztül bárki leiratkozhat a remarketingről. Természetesen remarketingtermékeink megfelelnek az olyan önszabályozó csoportok, mint például az IAB UK vagy más, ennek megfelelő csoport által kifejlesztett iparági szabványoknak.
Ha felkeltettük érdeklődésed a remarketing iránt,
itt találsz bővebb információt
.
Stekkelpak Zoltán
Torkos Csütörtök esettanulmány: kattintások 4 Ft-ért
2010. március 11.
Korábban egy
sikertörténetben
már bemutattuk, hogy miként segített az AdWords a
NetPincér.hu
európai terjeszkedésében. A nemrég végetért Torkos Csütörtök kapcsán a Klikkmánia (ők készítették a kampányt) most egy ennél részletesebb esettanulmányt is publikált.
A 15 oldalas dokumentumból többek között kiderül, hogy miként lehet
44%-os CTR-t, 4 vagy akár 2 Ft-os CPC és 100 Ft alatti konverziónkénti költséget elérni a keresési hálózaton
, emellett az is, hogy milyen jelentősége van az
elírásoknak és a széleskörű egyezéssel
megadott kulcsszavaknak.
Az esettanulmány konkrét büdzsét és egyéb számokat is említ, ráadásul kitér a keresőoptimalizálásra és a social mediával való kapcsolódási pontokra, azaz kontextusában mutat be egy abszolut sikeres Google AdWords kampányt.
A Torkos Csütörtök esettanulmány
letöltése (15 oldalas PDF) >>>
10 hasznos tipp: Az AdWords alkalmazása a válságkommunikációban
2010. március 9.
Ezen a blogon még nem foglalkoztunk azzal, hogy miként lehet alkalmazni az AdWords-hirdetéseket különféle kommunikációs helyzetekben. Most viszont röviden összeszedtünk néhány tippet az AdWords keresési és tartalmi hálózatának használatáról a válságkommunikációban:
1. Építsd bele az AdWordsöt a
válságkommunikációs tervbe
. Az AdWordsszel ugyanis szinte valós időben jelenítheted meg az üzenetedet a kívánt célcsoport számára, és az üzeneten is valós időben módosíthatsz.
2. Bizonyos szituációkra előre fel lehet készülni, másokra kevésbé. A legjobb, ha a kampány
időben rendelkezésre áll
, és szükség esetén egy kattintással el lehet indítani.
3. Gyűjts össze minden olyan kulcsszót, amelyre meg szeretnéd jeleníteni az üzenetedet. A válságkampány kulcsszavai átfedést is mutathatnak az eredeti kampányaiddal; azokat ideiglenesen valószínűleg
egyébként is leállítanád
.
4. A kulcsszavak kiválasztásához használhatod a Kulcsszóválasztó eszközt. Ez azonban nem feltétlen tartalmazza a kirobbanó kereséseket, ezért adj meg minden olyan kulcsszót is, amelyre
Te is keresnél
az adott helyzetben.
5. Ha általános egyezéssel használod a kulcsszavaidat, akkor adj meg minden olyan kulcsszót kizáró kulcsszóként, amire
nem szeretnéd megjeleníteni
az üzenetet.
6. A hirdetést a webhelyeden belül a
konkrét információt tartalmazó aloldalra linkeld
. Ez minden helyzetre igaz.
7. Használd a tartalmi hálózatot: a konkrét esettel kapcsolatos kulcsszavakkal - szövegkörnyezet alapján - megcélozhatod a
témáról szóló cikkeket, fórumokat
, vagyis az üzenetedet közvetlenül a cégedről szóló szövegek mellett helyezheted el.
8. Használd a tartalmi hálózaton az
elhelyezésre célzást
: ezzel pontosan megadhatod azokat az URL-eket, ahol meg szeretnéd jeleníteni az üzenetedet.
9. Ha bizonyos weboldalakon nem szeretnéd megjeleníteni az üzenetet, használd a
webhelyek kizárása
funkciót.
10. A tartalmi hálózaton a legnagyobb lefedettség érdekében használj
megjelenés alapú
árazási módot (CPM).
Stekkelpak Zoltán
Címkék
***haladóknak***
***kezdőknek***
***mélyvíz***
+1
a kereső
adaptív hirdetés
AdMob
Advertising Week
AdWords
AdWords Editor
AdWords Kezdőknek Sorozat
AdWords Online Tanterem
AdWords promóciós kódok
AdWords Számlázási beállítások
AdWords Szerkesztő
AdWords tutorials
AdWords Videóhoz
Ajánlatkorrekció
ajánlattétel
Ajánlattételi stratégia
Aktuális
Alkalmazás
analytics
Android
Applikáció
Automatikus ajánlattétel
Autómatikus ajánlattétel
bejelentés
belsőlink-bővítmény
bemutatkozás
Bővített URL
bővítmények
Case Study
cél-ROAS
céloldal
célzás
chat
click-to-call
CPA
demográfiai
DFSA
dinamikus keresési hirdetések
Dinamikus remarketing
display-hirdetések
esettanulmány
eszközök
eszközökön keresztüli tevékenységek
ETA
Fejlesztések
Firebase
fórum
frissítési központ
gépi tanulás
Gmail
Gmail-hirdetések
Google AdWords
Google AdWords oktatás
Google AdWords Oktatóközpont
Google Adwords tutorials
Google AdWords Webinárium
Google Analytics
Google Display Network
Google I/O
Google Maps
Google Minősítési Program
Google Partners
Google Performance Summit
Google Play
google+
GYIK
hatékonyság
helybővítmény
helyi célzás
hirdetésbővítmények
hirdetésformátumok
hirdetéspozíció
Híváskonverzió
hozzárendelés
idő alapú célzás
innováció
irányelvek
jelentések
kampánykísérletek
kampánymenedzsment
kampányszintű közönséglisták
Kampányvázlatok
Karácsony
képernyőmegosztás
kérdőív
Keresési Trendek
kezelőfelület
Kiterjesztett szöveges hirdetések
konvertált kattintás
konverzió
konverziókövetés
Közönség célzása
kulcsszavak
kupon
kutatás
márkanövekedés
minőségi mutató
Mobil
Mobil Március
mobilajánlat
mobilhirdetés
mobiloptimalizálás
non-profit
Online szeminárium
optimalizálás
Partner-jelvény
Payment API
piacon belüli szegmensek
promóciós kredit
Remarketing
Reszponzív hirdetések
RLSA
Salesforce
sikertörténet
Smart Bidding
SMS
súgó
számlázás
Szöveges hirdetések
tartalmi hálózat
Telefon
telefonos kapcsolatfelvétel
továbbfejlesztett kampányok
tömeges szerkesztés
TrueView
TrueView tevékenységhez
TrueView-felfedezési hirdetés
Tudtad-e ?
új adwords
Új termékek
Újdonság
univerzális alkalmazáskampány
URL-kezelés
Ügyfélegyezés
Ügyfélközpont
ügynökségeknek
üzenetbővítmény
vendégbejegyzés
visszajelzés
Webhely-optimalizáló
webinárium
YouTube
Archive
2017
máj.
2016
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
júl.
jún.
máj.
márc.
febr.
jan.
2015
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
júl.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
2014
szept.
aug.
máj.
márc.
2013
dec.
nov.
okt.
szept.
júl.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
2012
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
jan.
2011
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
júl.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
jan.
2010
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
júl.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
jan.
2009
dec.
nov.
okt.
szept.
aug.
júl.
jún.
máj.
ápr.
márc.
febr.
jan.
Feed
Hasznos oldalak
Google Cégem
Google Partners
Google Webmester Súgó
Google Apps for Work
Gyors választ szeretne?
AdWords Súgó
Google Analytics Súgó
AdWords Oktatóközpont
Szakértő csapatunk elérhetősége
Follow @adwords
Follow
Számítunk visszajelzésére
A bloggal kapcsolatban
ezen az űrlapon
várjuk a véleményeket és a javaslatokat.
Follow