Az emberek online élik az életüket, és új módokon lépnek kapcsolatba a vállalkozásával a hirdetése láttán. Az okostelefonokon útközben keresnek termékeket és szolgáltatásokat, majd azonnal hívást is kezdeményezhetnek. A mobilokon keresők 70 százaléka közvetlenül a keresési eredményekből hívja a vállalkozást.[1]
Ma bemutatjuk a hívást kezdeményező kampányokat, a potenciális vásárlók elérését szolgáló új és egyszerű módszert, amely ott jeleníti meg az Ön telefonszámát, vállalatának a leírását és a Hívás gombot, ahol a felhasználók böngésznek.
Kifejezetten olyan vállalkozásoknak készült, amelyeknek a hívások fontosabbak, mint a webhelykattintások
A hívást kezdeményező kampányok csak olyan mobileszközökön jelennek meg, amelyekkel telefonhívást lehet indítani. Ez azt jelenti, hogy minden egyes kifizetett kattintás hívást jelenthet a vállalkozásának.
Ajánlattétel kizárólag telefonhívásokra
Mivel minden kattintás közelebb visz egy telefonhíváshoz, így ajánlattételi stratégiát dolgozhat ki a hívásokra vonatkozó CPA vagy ROAS céljaihoz. Ezzel maximalizálhatja a vállalkozásának hívásait.
„Ügyfeleink egyre többször hívnak fel minket a mobileszközükről, hogy biztosítási árajánlatot kérjenek. A hívást kezdeményező hirdetésekben az a jó, hogy a hívás értéke alapján tudunk ajánlatot tenni, így meg tudunk felelni azoknak a ROI céloknak, amelyeket a telefonon történő értékesítéseknek adtunk meg.”
Jason Johnson
Marketingigazgató, Clearlink Insurance
Telefonhívásokra való összpontosítás: hirdetések személyre szabása és a cselekvésre való ösztönzés egy eszközben
Személyre szabhatja a hívásra ösztönző hirdetéseit olyan szövegekkel, mint például „beszéljen még ma a szakértőnkkel”, vagy „hívjon fel egy megbeszélés egyeztetéséhez”, így az ügyfelek anélkül érhetik el a vállalkozását, hogy meg kellene látogatniuk a webhelyét.
A BizLab – egy nemzetközi telekommunikációs cég – a legtöbb konverziót telefonon keresztül éri el, mellőzve az internetet. „Az új, hívást kezdeményező hirdetések növelték a hívások számát és a konverziós arányt azáltal, hogy a „hívjon most” típusú, pusztán telefonhívást kezdeményező hirdetésekkel mobileszközöket céloznak meg.”
Catherine Wilson
Vezető PPC elemző, BizLab
Egy vezető internetszolgáltató – amely hívást kezdeményező kampányokkal teremt gyorsan és egyszerűen kapcsolatot az ügyfelek és az értékesítési csapat között – így nyilatkozott: „Mivel a cselekvésre ösztönzés egyetlen eszköze a telefonhívás, a hívást kezdeményező hirdetésekkel javítható a vásárlás élménye azáltal, hogy nem kell meglátogatni a webhelyünket. A hirdetések köszönhetően az ügyfelek úgy vásárolhatják meg a kívánt terméket, hogy közvetlenül az értékesítési központunkat hívják fel. A jobb vásárlási élmény, a hívások, valamint az eladások növekedése előnyös mind a fogyasztó, mind a hirdető számára.”
Josh Leibner
A Red Ventures, a Nagyvállalatok marketingpartnere Fizetett keresésekért felelős igazgatója
További információ
Ha hívást kezdeményező hirdetések létrehozásához jelenleg hívásbővítményeket használ, akkor az AdWords Súgóban további információt találhat a hívást kezdeményező hirdetésekre való frissítésről.
Közzétette: Amit Agarwal, AdWords-termékmenedzser
*****************
[1] Google/Ipsos, The Role of Click to Call in the Path to Purchase, 2013. szeptember
Nincsenek megjegyzések :
Megjegyzés küldése
Kérünk mindenkit, hogy csak a poszthoz kapcsolódóan kommentezzetek. Konkrét AdWords- vagy Analytics-fiókkal kapcsolatos kérdéseket az ügyfélszolgálatunk tud megválaszolni, amely a súgóból érhető el. Emellett várjuk a kérdéseket az AdWords Fórumon is. Köszönjük.